Furbylife.ru

Мобильные технологии
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Телевизор самсунг не подключается к wifi роутеру

Почему телевизор Samsung не подключается к WiFi

Подключение к интернету – удобная функция, без которой сложно обойтись современному пользователю. О том, что делать, если телевизор Самсунг не подключается к Wi-Fi далее в статье.

Как правильно подключиться к интернету по Wi-Fi

Звучит банально, но связь с интернетом по Wi-Fi отсутствует, а ТВ-устройство не видит сеть, необходимо убедиться, что в ТВ установлен встроенный модуль.

Ситуация актуально, если телевизор новый и прежде не был настроен для выхода в интернет.
Если модуль Вай-Фау отсутствует, то необходимо приобрести специальный внешний адаптер для телевизора.

Если же модуль установлен и входит в стандартную комплектацию, необходимо в первую очередь проверить его работоспособность:

  1. Включить телевизор и войти в главное меню.
  2. Щёлкнуть по вкладке «Поддержка» и выбрать «обращение в Samsung».
  3. После этого необходимо пролистать несколько страниц и найти сведения о уникальном коде под названием Mac-адрес.
  4. Если установлены только нули или другие однообразные значения, то модуль Wi-Fi настроен неправильно и не работает.
  5. Также эту информацию можно найти в меню «Сеть».

Если настройки сбиты, необходимо выбрать вкладку «Настройки IP» и ввести данные самостоятельно.

Подсоединиться к интернету не получится и по той причине, что некоторые провайдеры не работают с IP от Samsung и автоматически блокируют его. В таком случае необходимо связаться с поставщиком и выяснить все нюансы.

Правильное подключение к интернету через Wi-Fi производится при первом включении телевизора. Если кабельное соединение с роутером отсутствует, то система телевизора автоматически начнёт поиск сети.

  1. Зайти в меню ТВ и выбрать настройки для сети, находящиеся во вкладке «Сеть».
  2. Если появился темный экран, то это признак подготовки устройства к поиску подходящих точек доступа, которые можно использовать. Необходимо запустить опцию, нажав клавишу «Пуск».
  3. Автоматический начнется поиск типа связи по Wi-Fi или кабельному подключению. Ставим беспроводной метод и нажимаем клавишу «Далее».
  4. Сеть активируется примерно за 15 секунд.
  5. Откроется окно с пунктами для подключения, там необходимо выбрать свою сеть Wi-Fi и ввести необходимый пароль. Если защитный код не стоит, то сеть будет ловиться автоматически.

Если после проведения настроек телевизор не выходит в интернет и на экране возникает ошибка сети, необходимо убедиться в правильности соединения. Возможно, одна из цепей была разорвана.

Проверка соединения

Если прежде интернет работал стабильно, но связь прервалась по непонятным причинам, необходимо проверить соединение. Для этого переходим в режим «Сеть» и в поле «Состояние» ищем канал доступа и IP-адрес.

Проблемы обычно возникают по двум причинам:

  1. Нарушилась цепочка маршрутизатор-Samsung Smart TV.
  2. Произошел сбой связи между интернетом и роутером.

Если проблема в связи роутер-телевизор, необходимо произвести настройку и подключение Smart TV:

  1. Нажать на клавишу IP и самостоятельно вести необходимые параметры маршрутизатора. Вся необходимая информация будет указана на корпусе устройства или в инструкции.
  2. Сохранить созданное подключение.
  3. Тестировать вновь установленную сеть.

Если в ходе тестирования системы обнаружились новые ошибки, необходимо стереть данные из памяти ТВ и попробовать заново произвести соединение.

На всякий случай, при смене, данных желательно записывать стандартные настройки, чтобы при необходимости ввести их заново.

При проблемах с цепочкой интернет-роутер нужно выполнить следующий порядок действий:

  1. Перезагрузить устройство. В некоторых ситуациях необходимо полностью сбросить установленные настройки на адаптере Вай-Фай.
  2. Попробовать сократить расстояние между роутером и телевизором, чтобы максимально устранить возможные помехи.
  3. Обратиться к провайдеру услуг, чтобы получить нужную информацию о ходе проведения ремонтных работ, которые возможно проводят на линии. Совет актуален, если пользователь уверен, что адаптер и телевизор полностью исправны.
  4. Если для подключения к интернету установлено внешнее устройства Wi-Fi, то на время нужно отключить его и полностью извлечь из порта. Через несколько секунд поставить обратно и проверить, не заработало ли интернет соединение.

Если у пользователя отсутствует файл с характеристиками сети, необходимо связаться с представителями компании, которые оказывают интернет услуги и узнать у них эту информацию.

Что делать, если телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi

Если телевизор Samsung не подключается к сети, но соединение проведено без ошибок, то нужно попробовать следующие способы решения проблемы:

  • перезагрузить систему;
  • сбросить настройки;
  • обновить программное обеспечение телевизора;
  • проверить адаптер wi-fi;
  • установить, нет ли ошибок DNS;
  • ввести данные вручную.

О каждом способе желательно узнать подробнее, чтобы не совершить ошибки.

Перезагрузка

Чтобы устранить причины, препятствующие соединению с сетью, необходимо первым делом перезагрузить оборудования. Операция проста: выключить маршрутизатор и телевизор на несколько минут. После этого вновь запустить. Если проблема не решилась, можно переходить к следующему действию.

Сброс настроек

Чтобы восстановить связь с интернетом нужно откатить настройки телевизора к заводским.

Для этого потребуется выполнить следующий алгоритм:

  1. Выключить телевизор и набрать на пульте следующую команду: Info – Menu – Mute -Power. Активируется сервисное меню. Важно знать, что при переходе в меню с такими настройками, не следует менять значения, в которых не уверены. Это может привести к серьезным сбоям в работе системы телевизора.
  2. Выбрать вкладку Option и нажать Enter.
  3. После этого активировать Factory Reset и дождаться, когда процесс будет полностью завершен.

По окончании загрузки, необходимо выключить телевизор (если система не сделала это автоматически) чтобы дезактивировать открытое меню.

Далее нужно подождать 10 минут и не включать ТВ. После можно зайти в Смарт ТВ на телевизоре и заново подключиться к выбранной сети.

Обновление ПО

Бывают ситуации, когда устаревшее программное обеспечение препятствует выходу ТВ в интернет. Чтобы решить проблему, необходимо зайти в меню телевизора и найти вкладку с обновлением системы.


Если по каким-то причинам она отсутствует, придется зайти на официальный сайт Samsung, выбрать свою модель ТВ и скачать все необходимые обновления на давление на флешку, после чего загрузить их на телевизор.
Важно понимать, что в процессе перепрошивки категорически запрещено отключать ТВ-устройство, чтобы не повредить систему.

Неисправности адаптера Wi-Fi

Телевизор может быть отключён от сети из-за поломок адаптера Wi-Fi. Если используется внешний тип оборудования, необходимо визуально осмотреть его на наличие поломок или трещин.

Если адаптер установлен внутри ТВ-агрегата и включен в стандартную комплектацию, то желательно отнести телевизор в ремонт на диагностику, чтобы проблемой занялся специалист.

Чтобы убедиться, что причина неисправности именно в Wi-Fi адаптере, можно попросить у знакомых работающий аппарат для подключения к ТВ. Если связь с интернетом будет восстановлена, то проблема действительно в роутере.

Ошибки DNS

Ещё одна распространённая причина неисправности сети – ошибки в сервере DNS. Чтобы настроить интернет можно сбить данные и самому установить правильные цифры сервера DNS: 8.8.8 8. Второй адрес – 8.8.4.4.
После этого можно попробовать провести подключение.

Ввод данных вручную

Последний способ устранить неполадки с выходом в сеть – самому вести данные в настройках маршрутизатора. Разумеется, такой операцией нужно заниматься только, если необходимая информация имеется в наличии.

  1. Дезактивировать DHCP (установленный протокол).
  2. Перейти в настрйки сети на телевизоре через меню и ввести IP шлюза (такой же, как адрес роутера).
  3. В строке IP указать один из локальных адресов: 192.168.1.103 или 192.168.1.105, для TRENDnet – 192.168.10.102.
  4. Маска подсети: 255.255.255.0.
  5. Шлюз: 192.168.1.1.
  6. Сервер DNS: 192.168.1.1.

Предоставленная информация поможет пользователю понять, почему телевизор не подключается к сети, а перечисленные рекомендации могут помочь восстановить доступ к интернету.

Телевизор не подключается к WI-FI: Samsung и LG не видит сеть

Современные телевизоры с функцией Smart-TV позволяют не только просматривать телепередачи, но и выходить в интернет. Благодаря этому приемники стали многофункциональными устройствами. Чтобы полноценно использовать телевизоры с опцией Смарт ТВ, требуется соединение с интернетом.

Проще всего получить доступ в сеть с помощью маршрутизатора. Обычно с этим не возникает проблем. Однако может так случиться, что телевизор не подключается к WI-FI. Решить такую проблему в большинстве случаев можно самостоятельно. Главное – найти причину возникновения неполадки и устранить ее.

Читать еще:  Роутер с подключением внешней антенны

Как правильно выполнить подключение?

Причины отсутствия соединения умного телевизора с интернетом может заключаться в неправильно выполненном подключении. Чтобы такой проблемы не возникло, подключение следует осуществлять в строгом соответствии с инструкцией.

Чтобы настроить соединение с WI-FI, действуют следующим образом:

  • включают маршрутизатор;
  • осуществляют вход в меню телевизора;
  • перенаправляются в подраздел «Сеть»;

  • кликают по надписи «Настройки сети»;
  • в разделе «Тип соединения» ставят отметку напортив надписи «Беспроводное соединение»;
  • выбирают нужную сеть и кликают по кнопке «Далее»;
  • вписывают пароль, после чего ждут соединения и подтверждают действия нажатием на кнопку «OK».

После этого можно выходить с приемника в интернет. Если же подключение к WI-FI не удалось, значит, возникла какая-либо проблема. Доступ к интернету можно получить только в том случае, если выявить неисправность и устранить ее.

В следующем видео описано подключение к интернету через кабель и по WI-FI:

Работает ли адаптер?

Для начала, как бы смешно это ни звучало, проверьте, а есть ли в вашем ТВ встроенный модуль WI-FI. Проверили? Если адаптер есть, давайте узнаем, работает ли он, на примере ТВ Самсунг:

  1. Через меню заходим в «Поддержка», далее в «Обращение в Samsung».
  2. Если раздел MAC-адрес не заполнен (там стоят нули или черточки), значит модуль не работает.

Если с этим порядок, вы убедились в исправности адаптера, то читайте дальше.

Способы решения проблемы

Если телевизор не ловит сеть, можно попробовать самостоятельно решить проблему. Мы рассмотрим самые простые и действенные способы.

Перезагрузка

Если приемник не подключается к WI-FI, то рекомендуется выполнить перезагрузку роутера и самого телевизора. Для этого вилку ТВ вынимают из розетки и через несколько секунд ставят обратно. Выключают и роутер. Через 20 секунд прибор включают. За это время сессия интернета прервется и можно будет пробовать подключаться к сети.

Ввод данных вручную

Если Smart TV не подключается к WI-FI, можно попробовать ввести данные для соединения вручную. Что нужно делать:

  • Нам нужно попасть в меню Смарт ТВ;
  • Теперь наша цель – параметры WI-FI соединения;
  • Выбираем ручной режим ввода настроек;
  • в графе «IP-адрес» вводят соответствующие значения;
  • в графе «Маска подсети» обозначают то, какая часть соответствующего адреса станет использоваться для пользователей домашней сети;
  • в графе «Шлюз» указывают адрес маршрутизатора.

Ошибки DNS

Если к интернету не подключается телевизор марки Самсунг, то может помочь этот вариант. Если серверы Samsung перегружены, то соединение с сетью пропадает. Устранить неисправность можно, если в соответствующих настройках обозначить свои DNS-серверы (попробуйте 8.8.8.8 или 8.8.4.4). Это поможет подключаться к WI-FI напрямую, минуя опции производителя.

Чтобы узнать адреса DNS-серверов, обращаются к провайдеру.

Меняем способ подключения

Если телевизор перестал подключаться к WI-FI, рекомендуется выбрать способ соединения с интернетом с помощью технологии WPS. Это помогает быстро выходить в интернет с устройства. WPS-опцию активируют как на телевизоре, так и на маршрутизаторе. Благодаря этому соединение с сетью будет установлено в течение пары минут.

Если WPS-опция использовалась по умолчанию, но выход в интернет осуществлять не получается, то рекомендуется задать все параметры вручную.

Сброс настроек

Если перезагрузка и переподключение не помогло, можно попробовать сброс настроек. Это один из самых простых и быстрых способов решить проблему с подключением приемника к сети. Способ возврата к заводским установкам зависит от модели прибора.

Чтобы сбросить настройки телевизора LG, который отказывается подключаться к WI-FI, делаем так

  • идем в меню настроек;
  • оттуда в подпункт «Дополнительно»;
  • кликаем на надпись «Общие»;
  • жмем «Сброс до заводских настроек».

Если телевизор Сони не подключается к WI-FI, то здесь также решить проблему рекомендуется с помощью сброса настроек. Чтобы вернуться к заводским установкам на приборе марки Sony, нужно:

  • зайти в меню телевизора;
  • попасть в подраздел «Settings»;
  • нажать на надпись «Storage & reset»;
  • кликнуть по графе «Factory data reset»;
  • сбросить настройки и подтвердить действие.

Чтобы вернуть к заводским настройкам приемник Самсунг:

  • заходят в меню «Поддержка»;
  • выбирают подпункт «Самодиагностика»;
  • нажимают на надпись «Сброс настроек».

Для телевизора Самсунг нашел для вас видео-инструкции:

Проверяем маршрутизатор

Если телевизор не видит сигнал, который раздает роутер, то причины этого могут быть в настройках маршрутизатора. Чтобы устранить неисправность, действуют так:

  • осуществляют вход в панель управления;
  • перенаправляются в подраздел «DHCP»;
  • проверяют включение DHCP-сервера.

В параметрах маршрутизатора рекомендуется также проверить безопасность. Если включена функция распознавания клиентов по MAC-адресу, ее следует отключить. Как это сделать, зависит от марки роутера.

Чтобы узнать MAC-адрес телевизора, нужно:

  • зайти в раздел «Установка»;
  • выбрать графу «Настройки сети вручную»;
  • перейти в подраздел «Просмотр сетевых настроек»;
  • нажать на надпись «Пуск».

Для телевизора LG выполняют следующие манипуляции:

  • заходят в меню настроек;
  • перенаправляются в раздел «Поддержка»;
  • нажимают на надпись «Информация о продукте».

Перемещение роутера

Если телевизор не может подключиться к интернету, возможно дело в неправильном расположении маршрутизатора. Рекомендуется поставить роутер ближе к приемнику. Следует также установить устройство так, чтобы между приборами не было препятствий для прохождения сигнала.

Обновление ПО

Если программное обеспечение телевизора устарело и стали возникать частые ошибки при подключении к Вай-Фай, поможет обновление прошивки. Выполняется несколькими способами:

  • через Интернет с помощью кабельного соединения;
  • с помощью диска или флешки.

Как правильно выполнять манипуляцию зависит от марки приемника.

Для телевизора LG

Чтобы обновить прошивку, выполняют такие действия:

  • осуществляют вход на официальный сайт бренда;
  • вбивают название модели прибора;
  • перенаправляются в подпункт «Поддержка»;
  • открывают вкладку «Программное обеспечение»;
  • из представленного списка выбирают самый новый вариант;
  • скачивают программное обеспечение на ноутбук или компьютер;
  • на экране создают новую папку, куда отправляют скаченный файл;
  • папку копируют на накопитель, после чего вставляют его в соответствующее гнездо прибора;
  • подтверждают процесс обновления программы после запроса системой.

Для телевизоров Самсунг

Чтобы выполнить процедуру для прибора этого бренда, действуют так:

  • осуществляют вход в меню телевизора;
  • перенаправляются в подраздел «Поддержка»;
  • переходит в меню «Обновление прошивки»;
  • нажимают на надпись «Обновить сейчас»;
  • если новая прошивка доступна, то на мониторе появится запрос на выполнение процедуры, после чего нажимают на кнопку «Да»;
  • когда установка программного обеспечения будет завершена, телевизор перезагружают.

Для любого ТВ с помощью флешки

Чтобы с помощью флешки выполнить обновление программного обеспечения, действуют так:

  • осуществляют вход на официальный сайт компании и скачивают новую версию программного обеспечения;
  • форматируют накопитель на компьютере или ноутбуке в системе FAT32;
  • копируют скаченный файл на флешку;
  • кликают по надписи «Extract», что запускает распаковку файла;
  • после завершения процесса флешку извлекают из гнезда;
  • накопитель устанавливают в разъем телевизора;
  • осуществляют вход в меню прибора;
  • перенаправляются в подпункт «Поддержка»;
  • переходят во вкладку «Обновление программного обеспечения»;
  • нажимают на надпись «Обновить сейчас»;
  • система делает запрос на обновление данных, после чего подтверждают действие;
  • запускается процесс обнаружения прошивки на флешке, после чего нажимают на надпись «Обновить».

После этого начинается процесс обновления программного обеспечения. Когда процедура завершится, прибор выполнит автоматическую перезагрузку.

Замена адаптера

Вот мы и подошли к аппаратной неисправности. Если телевизор перестал подключаться к беспроводной сети, то причиной тому может быть неисправный встроенный радиомодуль. Чтобы его не ремонтировать, но при этом получать доступ в интернет, можно воспользоваться внешним адаптером. Для этого устройство просто вставляют в соответствующее гнездо на телевизоре.

В случае поломки радиомодуля можно также подключить ТВ непосредственно к роутеру с помощью кабеля. Для этого один конец провода фиксируют в гнездо приемника, другой – в разъем на маршрутизаторе. После этого можно осуществлять вход в интернет. Это временная мера и когда появится возможность, лучше отремонтировать модуль.

Читать еще:  Узнать ip адрес роутера в локальной сети

Когда телевизор не подключается к сети, не обязательно сразу обращаться в сервисный центр. Можно попытаться решить проблему самостоятельно, пробуя для этого разные способы. Обращаться к специалистам следует в том случае, если ни один из вариантов, приведенных выше, не помог устранить неисправность.

Напишите в комментарии, какой способ помог вам. Если вы знаете еще решения проблемы с беспроводным подключением телевизоров, буду рад, если поделитесь!

Основные причины, почему телевизор не подключается Wi-Fi

Почему телевизор смарт не подключается к wifi – вопрос, который волнует многих владельцев умного ТВ. Опция Смарт ТВ позволяет использовать экран не только для просмотра программ и фильмов, но и для доступа к интернету. Самый популярный способ подключения к сети – беспроводное соединение при помощи вай фай. Это один из доступных вариантов, так как многие компании выпускают панели уже со встроенным модулем.

Но нередки ситуации, когда в работе беспроводного соединения возникает проблема – телевизор не может подключиться к wifi. Такая неполадка может случиться как на этапе настройки техники, так и спустя какое-то время.Причины, почему возникает такая неисправность, разнообразны: возможно, плазма не видит маршрутизатор, а может быть, проблема в неправильной настройке оборудования.

Инструкция по подключению

Прежде чем выяснять основные причины, почему телевизор не подключается к интернету через wifi, пользователю необходимо удостовериться, что не было допущено ошибки в настройке оборудования. Читайте также про телевизоры с Wi-Fi.

Схема подключения интернета, через wifi:

  1. Включить адаптер вай фай (подсоединение должно быть активно).
  2. Зайти в раздел меню.
  3. Выбрать пункт «Сеть», а затем «Сетевая Настройка», здесь нужно указать тип подключения (беспроводное).
  4. В появившемся перечне выбрать необходимый сигнал и нажать «Дальше».
  5. Ввести индивидуальный пароль.
  6. Начнется операция по установлению соединения, после чего нажать «Ок».
  7. Работа беспроводной сети налажена.

Если же установить связь не получилось, значит, нужно рассмотреть другие возможные причины неисправности.

Почему не получается подключиться к интернету

Самые распространенные причины неполадок:

  1. Настройка сетевого оборудования была выполнена неверно.
  2. Неправильно настроен сам телевизор.
  3. Проблема не в технике, а у провайдера интернета.
  4. Сбой программного обеспечения.
  5. Неполадки в настройках программы Smart Hub.

Как устранить неполадки

Каждая проблема требует индивидуального подхода, ниже представлен список наиболее часто встречающих неполадок и способы их устранения.

  1. Экран не видит устройство – варианты по устранению этой неисправности: отключить всю технику, а затем включить; выполнить сброс сетевых настроек и обновить ПО.
  2. Другая сеть wifi – зайти в раздел настроек сети, и указать правильные данные.
  3. Проблемы в работе DHCP – отключить монитор, а затем вручную вбить сетевые настройки.
  4. Сбой в работе телевизионной панели – если произошел сбой в работе оборудования, то необходимо обновить программное обеспечение.

Помехи

Еще одной фактор, из-за которого могут возникнуть проблемы с интернетом, это помехи от других устройств. Чтобы адаптер мог «вайфаить» без помех, его необходимо устанавливать на как можно большем расстоянии от возможных источников помех: кондиционер, микроволновая печь, телефон.

Неполадки со встроенным модулем

В первую очередь пользователю нужно убедиться, поддерживает ли его монитор вай фай соединение. Если экран такой функцией не оснащен, то требуется приобрести внешний раздатчик сети. При покупке необходимо учитывать, что адаптер должен иметь совместимость с моделью ТВ пользователя.

Как проверить модуль на неисправность: в зависимости от модели ТВ, схема определения неполадки может незначительно отличаться (в качестве примера взят телевизор Самсунг).

Проверка корректности работы модуля вай фай осуществляется по следующей схеме:

  1. Нужно выяснить видит ли плазменная панель другую технику вай фай. Это можно определить при помощи мобильного телефона, который имеет доступ к беспроводному интернету. Такой способ поможет понять работает адаптер или нет.
  2. Зайти в основное меню экрана, выбрать пункт «Поддержка», дальше «Обращение к телевизору Samsung». Затем нужно в графе адресов посмотреть на символы, если адрес состоит из одних нулей или прочерков, то это говорит о том, что модуль не работает.

Если модуль функционирует, то в таком случае специалисты рекомендуют сделать сброс сетевых настроек.

Как выполняется сбросить настройки сети

На экранах самсунг это операция выполняется по такой инструкции:

  1. Включить в сеть плазменную панель.
  2. В основном меню выполнить следующую операцию: нажать клавишу info, затем кнопку меню, после клавишу power.
  3. После этой процедуры телевизионная система откроет доступ к сервисному меню.
  4. Выбрать раздел Option, а после нажать Enter.
  5. Перейти в пункт Factory Reset.
  6. Закрыть меню и отключить ТВ.
  7. Снова включить экран, и выполнить повторную настройку данных (сменить имя, пин-код).

Если процедура по сбрасыванию настроек сети успеха не принесла, то рекомендуется сделать два дополнительных шага:

  1. Изменить в ручном режиме значение сервера DNS. Перед выполнением процедуры выключить на маршрутизаторе опцию DHCP.
  2. Затем требуется выполнить следующий алгоритм действий: нажать Control ► Sub Option ►Mute Time, установить время на другой канал 100 мс (автоматические настройки делают установку 600 мс).

Обновление прошивки

Для того чтобы умный телевизор хорошо функционировал необходимо вовремя обновлять программное обеспечение. Ниже, представлены способы, как устанавливать последнюю версию прошивки на плазмах самых популярных марок.

Телевизор LG

  1. Зайти на официальный портал компании LG.
  2. Ввести название модели экрана.
  3. Открыть раздел «Поддержка».
  4. Затем открыть вкладку «Программное обеспечение».
  5. Из представленного перечня ПО, выбрать самое новое.
  6. Кликнуть на ссылку, начнется скачивание ПО на персональный компьютер.
  7. Создать папку и дать ей название, переместить туда скаченный файл с прошивкой
  8. Скопировать на флешку, и подсоединить к ТВ.
  9. Система СМАРТ ТВ сделает запрос на выполнение процедуры обновления.
  10. Подтвердить действие.
  11. Обновление прошивки телевизора lg успешно выполнено.

Марка Samsung

  1. Зайти в меню ТВ, выбрать пункт «Поддержка».
  2. Открыть раздел «Обновление прошивки».
  3. Выбрать вкладку «Обновить сейчас».
  4. Экран начнет проверку наличия нового ПО.
  5. Если новая версия доступна, то необходимо нажать «Да».
  6. Телевизор начнет выполнять процедуру по обновлению прошивки.
  7. После обновления устройство выполнит перезагрузку.

Алгоритм действий обновления ПО с помощью флеш-накопителя:

  1. На сайте компании скачать свежую версию.
  2. Отформатировать носитель на ПК в систему FAT32.
  3. Переместить данные на отформатированный накопитель.
  4. Нажать «Extract».
  5. Начнется распаковка файла.
  6. Когда операция завершится, изъять флешку.
  7. Подключить накопитель к разъему плазменной панели.
  8. Зайти в меню устройства.
  9. Выбрать раздел «Поддержка», а затем вкладку «Обновление Программного обеспечения». Если эта вкладка не активна, то повторить попытку через несколько минут.
  10. Нажать «Обновить сейчас»
  11. Появится запрос о проверке программного обеспечения на накопителе, подтвердить действие.
  12. Начнется процедура определения прошивки на флешке.
  13. Нажать «Обновить».
  14. Начнется установка нового программного обеспечения.
  15. После установки телевизор автоматически перезагрузится.

Эта основная информация, почему телевизор не подключается к интернету, и какими способами можно решить эту проблему. Читайте также, как настроить Смарт ТВ на телевизорах Сони и Филипс.

Как настроить Wi-Fi на телевизоре Samsung: настройка Смарт-ТВ

Возможность подключения телевизора к интернету значительно расширяет функционал обычного устройства для просмотра телевизионных программ с использованием антенны. Такой вариант выхода во Всемирную сеть открывает доступ к любому медиаконтенту в режиме онлайн. Телевизор, используемый в качестве устройства для выхода в интернет, способен заменить компьютер, так как позволяет выполнять те же функции, что и ПК.

Подключить Смарт ТВ к беспроводной сети предлагается двумя способами: с помощью Wi-Fi и с использованием Ethernet (LAN). Первый способ наиболее популярный, так как предоставляет возможность пользоваться услугами магазина Samsung Apps для скачивания полезных приложений.

О том, как подключить Вай-Фай к телевизору Самсунг и как настроить Смарт ТВ, разберемся подробно в данной статье.

Что следует знать?

В процессе подготовки Смарт ТВ к подключению, рекомендуется уточнить ряд критериев, которые и позволят определить – как настроить интернет в телевизоре Самсунг.

  1. Наличие (отсутствие) встроенного Wi-Fi адаптера. Если такой модуль отсутствует, потребуется обеспечить его наличие и присоединить по USB (синхронизация с телевизионной системой произойдет в автоматическом режиме).
Читать еще:  Телевизор не видит вай фай роутер

Посмотрите видео-обзор недорогого сетевого адаптера для ТВ Samsung:

Следует принять во внимание, что при выборе адаптера необходимо учитывать модель телевизора, так как совместимость устройств определена индивидуально.

  1. Параметры соединения по Wi-Fi. Здесь следует учитывать условия тарифного плана провайдера, качество сигнала, функциональные возможности роутера и т. д. Если планируется просмотр заранее скаченного медиаконтента (на компьютер), достаточно использовать технологию WiFi-D Такой способ предполагает синхронизацию телевизора с ПК, дублирование содержимого монитора компьютера и последующий просмотр контента на большом экране.

Активация Direct исключает возможность использования Смарт ТВ в качестве устройства для доступа в интернет и не позволяет работать с приложениями. Маршрутизатор при таком методе не требуется.

Подключение к Wi-Fi

Автоматическая настройка телевизора осуществляется при первом включении. Если отсутствует кабельное подключение от роутера, телевизионная система сама начнет поиск Wi-Fi. Как подключить телевизор Самсунг к интернету при повторном включении, рассмотрим пошагово:

  1. На начальном этапе процесса настройки соединения следует перейти к параметру «Настройка сети» (во вкладке «Сеть»). Переход осуществляется с помощью клавиши «Settings» (на пульте).

  1. Появление «темного» экрана будет свидетельствовать о готовности устройства к началу процесса настройки. Активируем опцию «Пуск».

  1. На этом этапе телевизионная система предложит выбрать тип соединения: кабельное или Wi-Fi. Указываем беспроводное и активируем «Далее».

  1. Время на определение всех беспроводных сетей (включая нашу) займет не более 15 секунд. Поиск Wi-Fi осуществляется в диапазоне 2,4ГГц. Название сети определено как «SSID» (задано параметрами маршрутизатора).

  1. Среди списка беспроводных сетей, установленных телевизором, выбираем свою и вводим пароль. Если сеть не защищена паролем, соединение активируется в автоматическом режиме.

После того, как удалось подключить Вай-Фай к телевизору Самсунг, пользователям рекомендуется зайти в «Меню», затем перейти к опции «Поддержка» и далее к «Smart Hub».

Телевизоры Samsung Smart TV располагают функцией «Smart Hub», которая и обеспечивает доступ к различному медиаконтенту.

Подключение телевизора Самсунг к интернету по беспроводной сети описано в следующей видео-инструкции:

Если телевизор не подключается к интернету?

Факторы, которые блокируют соединение и не позволяют включить Wi-Fi в телевизоре Самсунг, в большинстве случаев связаны с настройками маршрутизатора. Такая причина очевидна, если и другие подключенные к роутеру устройства не могут выйти в интернет.

Если задействованные в беспроводной сети приборы функционируют исправно, а телевизору не удается получить доступ к Wi-Fi, то препятствия рекомендуется устранить следующим образом.

Установить настройки Смарт ТВ вручную

Перед началом установки параметров в системе телевизора следует зайти в настройки маршрутизатора и дезактивировать функцию DHCP (протокол динамической настройки). В меню телевизора «Настройка сети» задать параметры IP адреса и IP шлюза (IP шлюза соответствует адресу в настройках роутера – 192.168.1.1).

Если модель роутера TRENDnet, IP адрес 192.168.10.1.

  • IP-адрес: 192.168.1.102 (допускается вводить любой локальный адрес: 192.168.1.103 или 192.168.1.105, для TRENDnet – 192.168.10.102);
  • маска подсети: 255.255.255.0;
  • шлюз: 192.168.1.1;
  • сервер DNS: 192.168.1.1.

Ручной ввод настроек обычно решает проблему отсутствия беспроводного соединения.

Ввод МАС-адреса

Кроме ручной установки телевизионных параметров, рекомендуется обратиться к настройкам маршрутизатора и ввести индивидуальный MAC адрес не только телевизора, но и остальных подключенных к роутеру устройств.

Перезагрузка оборудования

Устранить причины, препятствующие соединению, часто удается простой перезагрузкой. Здесь предлагается выключить маршрутизатор с телевизором на две минуты и возобновить процедуру настройки при включении устройств.

Устранение помех, влияющих на качество сигнала

Препятствия в виде множества бетонных перегородок и мебели негативно отражаются на качестве соединения. Для поддержания стабильной скорости передачи и во избежание периодических разрывов связи при работе в сети рекомендуется сократить расстояние между устройствами.

Автоматическое соединение устройств

При наличии функции WPS на Смарт ТВ и маршрутизаторе рекомендуется произвести автоматическое подключение. Присоединение осуществляется одновременной активацией клавиш WPS в течение 15 секунд (на двух устройствах).

Контроль скорости соединения

Перепады скорости передачи данных могут быть вызваны:

  • недостаточным функциональным потенциалом маршрутизатора (потребуется замена роутера);
  • сильной загруженностью канала передачи (задействованы несколько устройств);
  • условиями тарифного плана провайдера (рекомендуется перейти на более скоростной).

Проверка соединения

Если ранее установленное соединение по каким-либо причинам прервалось, необходимо определить факторы сбоя на каждом направлении взаимодействия устройств. Решение проблемы следует искать в разделе «Сеть». В поле «Состояние» рекомендуется обратить внимание на канал доступа и IP-адрес.

Обычно выявляются две причины, препятствующие стабильному соединению:

  1. Ошибки в цепочке: Смарт ТВ – маршрутизатор.
  2. Сбои в цепочке: роутер – интернет.

Как подключить телевизор Самсунг к роутеру при возникновении проблем и проверить соединение, рассмотрим на каждом примере.

Телевизор – маршрутизатор

Здесь потребуется повторно произвести настройку на Smart-TV:

  • активируем клавишу «IP», выбираем ручной ввод параметров и указываем свойства маршрутизатора (информация отражена на корпусе устройства);
  • сохраняем Ethernet-подключение;
  • тестируем созданное подключение.

Если в процессе тестирования выявляются ошибки, рекомендуется удалить старую информацию о роутере из памяти телевизора и повторно активировать установку соединения.

Роутер – интернет

Здесь причина отсутствия соединения заключается в работе маршрутизатора. Возобновить передачу данных рекомендуется посредством:

  • перезагрузки устройства (возможно потребуется осуществить полный сброс настроек);
  • устранения помех в секторе передачи сигнала (предлагается сократить расстояние между телевизором и роутером);
  • обращения к провайдеру на предмет получения информации о периоде проведения ремонтных мероприятий на линии;
  • отключения внешнего устройства Wi-Fi (при его использовании). Рекомендуется извлечь модуль из USB-порта и через несколько секунд установить повторно.

Следует принять во внимание, что при отсутствии файла с характеристиками сети (после активации Hard-reset), потребуется вызвать специалиста компании, предоставляющей интернет-услуги.

Подключение к Wi-Fi без DHCP

Протокол DHCP отвечает за устранение ошибок при передаче динамичных IP-адресов и других конфигураций. Если возникает необходимость подключения к беспроводной сети без учета раздачи сетевых адресов, следует отключить автоматическую установку и ввести параметры вручную (IP, адрес шлюза, DNS, маску подсети). Требуемая информация представлена на корпусе роутера.

На следующем этапе потребуется устранить ошибки сессии DHCP, которая обеспечивает доступ к Wi-Fi остальным задействованным в сети устройствам и раздает IP-адреса. Адреса всех девайсов следует сохранить в памяти маршрутизатора (посредством ввода МАС-адресов). Такая процедура предотвратит возникновение ошибок при распределении адресов между работающими в сети устройствами (каждый аппарат беспрепятственно получит IP-адрес).

Такой способ подключения к роутеру не является популярным, так как в большинстве случаев (при возникновении затруднений) пользователи предпочитают обращаться к услугам специалистов по настройке сетевого оборудования.

Полезные советы

Неисправности в работе сетевого оборудования помогут устранить следующие рекомендации:

  1. Обновление ПО телевизора. Чтобы активировать обновление в телевизионной системе, следует:
  • перейти на официальный сайт Samsung samsung.com и скачать требуемый файл на отформатированный в FAT32 флеш-накопитель;
  • подсоединить флешку в USB-разъём телевизора и активировать процесс анализа данных;
  • перейти к функции «Обновление ПО» и запустить обновление в автоматическом режиме;

  • подтвердить установку.
  1. Правильный выбор файла с обновлением на сайте производителя. Рекомендуется соблюдать критерии, способствующие правильной работе оборудования после установки обновлений:
  • соответствие параметров телевизора (согласно модели) требованиям обновлений;
  • выбор и установка именно последней версии.

Если новая версия ПО не позволяет осуществлять работу в привычном режиме, рекомендуется произвести «откат» до конфигурации, установленной ранее.

  1. Запуск Ad-Hoc-сети. Такой вид беспроводного соединения не требует наличия маршрутизатора. Раздача Wi-Fi осуществляется посредством портативных устройств (планшет, смартфон, ноутбук). Соединение Ad-Hoc не открывает самостоятельный доступ Смарт ТВ к интернету, но позволяет принимать медиаконтент с других гаджетов.

В некоторых случаях может потребоваться сброс настроек до заводских на телевизоре. Как это сделать, смотрите в видео:

Надеемся, что перечисленные рекомендации помогут пользователям подключить Смарт ТВ к беспроводному соединению, а вопрос «Как настроить Samsung для комфортной работы в сети?» не вызовет затруднений. Задавайте вопросы, оставляйте комментарии и пожелания, подписывайтесь на наши обновления! Всем спасибо!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector