Furbylife.ru

Мобильные технологии
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как получить счет в билайн

Детализация звонков Билайн бесплатно

Для чего нужна детализация звонков? Причин может быть безграничное множество. Мы все ежедневно звоним, пишем sms-сообщения и заходим в интернет с телефона, порой не замечая, на что расходуются средства, и в конце месяца бывает полезно «провести работу над ошибками». Может быть, у вас есть ребенок, расходы которого необходимо контролировать, или после смены тарифного плана вам кажется что деньги слишком быстро кончаются. Иногда детализацию звонков делают даже для того, чтобы проследить за своей «второй половинкой». Мы поможем сделать детализацию звонков Билайн бесплатно, в не зависимости от того по какой причине она вам нужна.

Как сделать детализацию звонков Билайн бесплатно?

Способов получить детализацию счета и распечатку звонков Билайн не так уж и много, но их разнообразие и качество устроят даже самых требовательных клиентов. Каждый найдет для себя наиболее подходящий, соответствующий его знаниям, навыкам, и возможностям способ контролировать свои звонки и баланс счета.

Детализация счета и звонков через Личный кабинет

Самую полную информацию по расходованию средств можно получить только через личный кабинет Билайн. В нем вы найдете данные не только о входящих и исходящих звонках и sms-сообщения, но также и детализацию расходов, и их распределение по видам услуг. Кроме этого в панели контроля расходов личного кабинета отображается баланс на начало и конец заданного периода, платежи совершенные с абонентского номера и его пополнения.

Доступ в личный кабинет, а так же заказ детализации звонков и счета Билайн предоставляется бесплатно. С полной инструкцией по работе с данным разделом вы сможете ознакомиться в статье – Детализация звонков через личный кабинет Билайн.

Заказ детализации звонков на e-mail

Данный способ чуть менее информативен, но позволяет оперативно получить все необходимые данные без необходимости вникать в тонкости работы с личным кабинетом абонента. Отправьте на короткий номер 1401 sms-сообщение, в котором напишите адрес вашей электронной почты. В течение нескольких минут Билайн обработает вашу заявку и пришлет вам sms-уведомление «Ваш запрос выполнен. Заказанная детализация доставлена на указанный вами e-mail», после чего вам действительно на электронную почту будет доставлена бесплатная детализация счета Билайн в формате MS Excel (.xls).

Видео-презентация услуги

Заказ детализации на электронную почту можно делать не более 10 раз в сутки. Услуга предоставляется бесплатно как при нахождении в домашней сети, так и в роуминге.

Вы можете установить запрет на услугу доставки детализации по электронной почте, для этого наберите *110*0221# и нажмите «вызов» . Отменить данный запрет можно будет через службу поддержки абонентов по телефону 0611 , в личном кабинете, либо в офисе обслуживания Билайн.

Услуга «Легкий контроль»

Услуга позволяет контролировать свои расходы всегда и везде. Даже без доступа к сети интернет вы сможете оперативно узнать о последних списаниях, когда и на что были израсходованы средства с вашего счета Билайн.

Для того чтобы получить отчет наберите *122# , в ответ на запрос вам придет sms-сообщение в котором будут отображены пять последних списаний со счета, и ссылка на описание вашего тарифного плана.

Детализация в мобильном приложении «Мой Билайн»

Мобильное приложение для устройств Android , iPhone и iPad позволяет быстро получить доступ к минимально-необходимым функциям управления тарифом, услугами и счетом Билайн. Например, с его помощью вы можете сделать запрос детализации которая будет доставлена на вашу электронную почту в формате PDF.

Заказ детализации звонков через приложение «Мой Билайн» очень прост: на главной странице приложения или в разделе «Финансы» выберите период и напишите свой e-mail адрес, на который нужно доставить распечатку.

Приложение вы можете бесплатно скачать в AppStore и Google Play.

Детализация счета абонента в офисах Билайн

Если вам не подходит ни одни из перечисленных выше способов – вы можете сделать детализацию звонков Билайн на бумажном носителе обратившись в офис обслуживания абонентов. Вам нужно предъявить свой паспорт (если договор оформлен на ваше имя) либо паспорт и нотариально заверенную доверенность на получение детализации от лица, на чье имя заключен договор.

Распечатка звонков в данном случае будет платной, ее стоимость разная для разных систем расчетов. Цены и полные условия получения распечатки звонков Билайн вы можете узнать на официальном сайте компании, в офисах обслуживания и телефону службы поддержки – 0611 .

Следите за своим счетом и расходами где и когда вам удобно, и самое главное всегда оставайтесь на связи!

Как узнать номер договора и лицевого счета в Beeline

Перед тем как предоставить клиенту номер и тарифный план для общения, абонент подписывает контракт. Чтобы узнать номер договора в Билайн, просматривается шапка этого официального документа. Этот многозначный код – основной элемент для пополнения баланса и решения юридических вопросов.

Что такое номер договора и л/с

Л/с – это идентификатор каждого пользователя. Номер присваивается клиенту после активации сим-карты. Благодаря подписанию контракта сотрудничество с компанией является официальным, юридически оформленным. Соглашение об оказании услуг заключается бессрочное. Данные об окончании его действия не указаны, расторжение проводится по желанию одной из стороны.

Как узнать

Чтобы узнать лицевой счет Билайна в дистанционном режиме, нужно получить доступ в личный кабинет или позвонить в службу поддержки. При посещении сотрудники офиса проверят удостоверение личности и предоставят информацию.

В веб-кабинете Билайн

Чтобы оплатить домашний интернет, требуется указание л/с. Если контракта нет на руках, его данные находятся на виртуальном ресурсе Билайн. Алгоритм действий:

  1. Ввести в поисковой строке браузера beeline ru.
  2. Зарегистрироваться с указанием номера телефона, на него придет случайный пароль.
  3. Перейти в раздел «Профиль». В верхнем углу будет прописан цифровой код договора.
Читать еще:  Как позвонить с билайна в скорую помощь

Если человек забыл свой пароль, то решить вопрос можно, позвонив по номеру 8‑800‑700‑8000 . Получить новый код легко с помощью запроса *110*9# .

В абонентском договоре

Если у пользователя сохранился конверт, выданный во время приобретения сим-карты, то номер счета будет указан в анкете-договоре. Этот официальный бланк содержит массу дополнительной информации. Можно посмотреть координаты веб-ресурса, данные о ежемесячных платежах, стоимость соединения в роуминге.

С помощью звонка оператору

Если у абонента нет возможности выйти в интернет, а сам бланк договора утерян, то получить сведения о счете легко через колл-центр. Служба работает круглосуточно, звонок пройдет даже при отрицательном балансе. Контакты: 8-800-700-06-11 или 0611 . Сотрудник справочного центра задаст несколько персональных вопросов и назовет цифры контракта.

Дополнительный способ: отправка смс-сообщения на номер 0622 . В нем указывается, что абонент хочет узнать данные о договоре.

С помощью e-mail

Через интернет Билайн отправляется электронное письмо в центр техподдержки абонентов. Контакты:

  • otvet@beeline.ru ;
  • internet@beeline.ru ;
  • info@b2b.beeline.ru .

Ответ придет на почтовый ящик, с которого отправлялось послание. В теле письма можно указать нюансы просьбы, пожелания, задать свой вопрос.

В офисе Билайн

Найти цифры контракта помогут сотрудники отдела продаж любого билайновского отделения. Официальный представитель посмотрит паспорт клиента. Убедившись, что человек интересуется личным пользовательским договором, информация будет предоставлена в устном или бумажном варианте.

В каких ситуациях требуется информация

После подключения к сети Билайн, человек ежемесячно оплачивает абонентские взносы. Если операция проводится через расчетный счет, то потребуется внесение цифр контракта, поэтому придется узнать номер лицевого счета. Сведения из соглашения могут потребоваться во время спорных вопросов с оператором, при написании жалоб, открытии дополнительного счета или сопряженного номер для личного пользования.

После оформления сим-карты можно сделать фото, чтобы иметь при себе цифры идентификатора.

Подробная информация о бонусах от Beeline

Beeline предлагает своим абонентам участие в программе лояльности «Платеж Плюс». Подключив опцию, клиенты смогут зарабатывать бонусы Билайн, пользуясь услугами связи. За разговоры, отправку сообщений и другие траты им будут начисляться баллы, за которые в дальнейшем можно приобретать бесплатные минуты, пакеты СМС, интернета и т.д.

Подробнее про бонусы в Билайн

Подключение к бонусной программе Билайн осуществляется бесплатно. Абоненты, общаясь, зарабатывают баллы. Процент отчислений зависит от таких факторов, как длительность пользования услугами компании, размер трат, их вид. Количество заработанных бонусов прямо пропорционально расходам на связь. Соответственно, чем активнее абонент общается, тем больше баллов ему будет начислено.

В программе лояльности действуют следующие правила:

  • фиксация трат выполняется по факту их совершения, но начисление происходит по окончании текущего календарного месяца;
  • бонусные рубли можно тратить только на услуги связи и на покупки в официальных точках продаж и интернет-магазине оператора;
  • срок действия баллов – 30 суток с момента начисления;
  • максимально возможный баланс – 1 тыс.

Активация участия в программе накопления

Подключиться к системе лояльности можно четырьмя способами:

  1. Посредством USSD запроса: *767# .
  2. Позвонив по номеру, отвечающему за активацию опции: 0674777 .
  3. На официальном сайте оператора через личный кабинет в разделе «Бонусы».
  4. Через мобильно приложение «Мой Билайн».

Независимо от используемого способа, алгоритм подключения един: абонент отправляет запрос на регистрацию в бонусной системе, после чего получает информацию об успешном подключении через СМС. Если на лицевом счете функция уже активирована, то в полученном СМС будет об этом написано.

Как можно управлять бонусным счетом

Все баллы, находящиеся на счете, доступны для управления. Абонент может:

  • потратить их на услуги связи;
  • получить определенную скидку на покупку техники в интернет-магазине;
  • отправить бонусы подарком на другой номер.

Как перевести бонусы Билайн другому абоненту

Баллы могут переводиться другому абоненту Beeline. Чтобы отправить их, потребуется набрать USSD команду *767# и, следуя подсказкам на экране, пошагово дойти до пункта «Перевод бонусов». Потребуется ввести десятизначный номер (без кода +7) и переводимую сумму. На опцию действуют лимиты: не меньше 10 и не больше 3000 единиц за одну операцию.

Эта опция полезна в тех случаях, когда клиент хочет поделиться со своим другом. Например, оплатить ему связь или поделиться бонусами, которые скоро исчезнут и т.д.

Как активировать опцию счастливое время

Участники программы лояльности могут подключить опцию «Счастливое время». Эта опция позволяет получать скидку на услуги связи. Размер скидочного предложения зависит от длительности пользования услугами Билайн:

  • до полугода – 5%;
  • от 6 до 12 месяцев – 8%;
  • од 1 до 2 лет – 10%;
  • 2-3 года – 12%;
  • свыше 3 лет – 15%.

Активировать опцию можно с помощью команды *805# . Скидка предоставляется на следующий счет, который будет выставлен на номер.

Как начисляются бонусы

Баллы начисляются по прогрессивной системе, зависящей от длительности пользования услугами оператора. Алгоритм расчета:

  1. Суммирование всех денежных операций на номере. Бонусы начисляются за пополнение счета, оплату связи, интернета и сообщений, подключение услуг, разговоры в зоне роуминга.
  2. Начисление бонусов в количестве действующего процента с общей суммы расходов.

Как проверить баллы на Билайне

Проверить баланс бонусов на Билайн можно:

  • через личную учетную запись на сайте или через мобильное приложение;
  • посредством USSD-запрос.

Личный кабинет

Чтобы проверить количество баллов Билайн через личную учетную запись, требуется:

  1. Зайти на официальный сайт оператора. При этом важно указать домашний регион. Например, если сим-карта куплена в Москве, нужно заходить на moskva.beeline.ru . Выбрать населенный пункт можно на главной странице портала в верхнем правом углу.
Читать еще:  Как разлочить модем билайн

  1. Авторизоваться в учетной записи. Потребуется ввести номер телефона и запросить пароль по СМС.

  1. Перейти в раздел «Мой Билайн».
  2. В графе «Бонусный счет» будет написан текущий баланс. Открыв пункт, можно будет увидеть детализацию начисления бонусов.

Инструкция актуальна для мобильного приложения «Мой Билайн».

USSD-запрос

Узнать, сколько баллов на Билайне можно и без подключения к интернету. Нужно воспользоваться USSD-запросом:

  • *106# – информация о текущем состоянии счета отправляется в ответном СМС-сообщении;
  • *102# (пошаговое меню) – потребуется зайти в пункт «Мой счет» и запросить информацию о детализации начисления баллов.

Как потратить баллы

Использовать баллы от Beeline можно двумя способами:

  • автоматический режим – расходы на связь оплачиваются с бонусного счета;
  • ручной режим – покупка различных пакетов услуг.

Чтобы активировать автоматическое списание, нужно ввести с телефона команду *789# . Этот запрос включает оплату расходов бонусами. Активация действительна в течение 30 календарных суток. Во время этого периода все расходы на связь будут списываться с бонусного баланса на соответствующие суммы до того момента, пока не пройдет тридцать дней. После этого абонент вновь сможет пополнить свой бонусный счет.

Потратить баллы можно на пакеты услуг. Условия представлены в таблице:

Банковская карта Билайн Masterсard

Банковская карта позволяет ее владельцу открыть многочисленные возможности, в том числе быструю оплату интернет-покупок или же легкий перевод средств. Однако стандартная процедура оформления карты в банке может занять достаточно много времени. Банковская карта Билайн доступна для оформления всем абонентам компании сотовой связи. Она расширяет круг возможностей клиентов, а также дарит массу подарков и приятных бонусов каждому пользователю.

Достоинства банковской карты «Билайн» Masterсard

Среди основных преимуществ выделяется:

  • возможность оформления без вложения денежных средств;
  • обслуживание происходит на бесплатной основе;
  • при потере за повторный выпуск плата не взимается;
  • информирование клиентов происходит на безвозмездной основе;
  • возможность накапливания бонусов за счет совершения ежедневных покупок;
  • можно использовать не только в России, но и по всему миру;
  • управлять и контролировать расходы можно с помощью мобильного приложения;
  • конвертация рублей на местную валюту осуществляется по курсу ЦБ России, при этом дополнительный процент не начисляется;
  • множество способов пополнения баланса;
  • прием переводов с разных карт.

В зависимости от вида карты, которую выбрал клиент компании, перечень предоставляемых бонусов и дополнительных возможностей значительно расширяется.

Карта «Билайн» с процентами на остаток

Данный вид позволяет получать в год до 7 % от суммы, которая остается на счету абонента. Среди основных достоинств стоит выделить:

  • начисление процентов на остаток средств осуществляется каждый день. Клиент Билайн разовый платеж получает каждый месяц. Его размер напрямую зависит от размера остатка;
  • не взимается плата за использование и обслуживание. Клиент может ежедневно неограниченное количество расплачиваться в магазинах, кафе и других заведениях, при этом дополнительная плата начисляться не будет;
  • бесплатное информирование обо всех операциях и остатке средств.

При этом клиент не лишается и стандартных услуг, присущих любой карте, в том числе, это бесплатное пополнение счета или снятие денежных средств, с которых комиссия не взимается.

Процент на остаток

Годовая процентная ставка, которая единожды в месяц зачисляется на счет, может быть различной в зависимости от суммы, которая на ней храниться:

  • 15 000 – 100 000 рублей – 3 %;
  • 100 000 – 300 000 рублей – 4 %;
  • 300 000 – 1 000 000 рублей – 6.5 %;
  • 1 000 000 и более – 7 %.

Если конечная сумма, которая остается на счету, меньше 15 000 рублей, то начисляется 0.01 % в год.

Важно! Чем больше хранимая сумма, тем больше конечный процент, который будет начислен человеку по истечению одного месяца.

При этом компания полностью обеспечивает сохранность всех денежных средств.

Карта Билайн кэшбэк

Бонусная программа позволяет возвращать проценты от потраченной на покупки суммы. Так каждый клиент будет получать:

  • возврат 1 % от потраченной суммы при осуществлении оплаты с помощью карты, в том числе и интернет-покупок;
  • повышенные до 5 % бонусы. В личном кабинете каждый абонент сможет самостоятельно выбрать 3 категории наиболее посещаемых заведений, представленных в списке, в которых процент кэшбэка будет составлять 5 %;
  • повышенные бонусы при оплате у партнеров компании. Их размер может достигать 15 % в зависимости от частоты покупки и стоимости товара.

Важно! При совершении покупок в интернете рекомендуется дополнительно использовать еще один кэшбэк-сервис. Это позволит извлечь максимальную выгоду от покупки.

Накопленные баллы человек может потратить:

  • на оплату услуг сотовой связи;
  • при совершении покупок в салонах Билайн. На бонусы можно приобрести телефоны или мобильные аксессуары. Оплатить услуги с помощью бонусов невозможно;
  • у партнеров бонусной программы.

Важно! Абонент может оплатить только до 90 % стоимости с помощью баллов. Данное ограничение действует, как при оплате мобильной связи, так и при покупке у партнеров.

Стоит учесть, что при оплате ЖКХ, сотовой связи, страховых услуг, интернета или при переводе средств бонусы не начисляются.

Кредитная карта «Билайн» с кредитным лимитом

Кредитный лимит необходим людям, которые не могут грамотно распределить имеющиеся средства на месяц проживания или более длительный период. С помощью этого клиент получает возможность совершать покупки в любое удобное время, независимо от суммы на счету. Карта билайн, комиссия за оформление которой составляет 500 рублей, позволяет абонентам возвращать заем в течение 55 дней без начисления процентов. Начиная с 56 дня, процентная ставка может достигать 28.9 % в год. В качестве банка партнера выступает Тинькофф Банк.

Читать еще:  Как посмотреть скрытый номер на билайне

Важно! Билайн комиссия взимается при снятии средств со счета в размере 4.9 % от суммы плюс 500 рублей.

Кредитный лимит

Данный вид могут оформить граждане в возрасте от 18 до 70 лет. При этом процентная ставка будет рассчитана индивидуально, но она не может быть меньше 19.9 % в год. Максимальная сумма кредитного лимита составляет 300 тысяч рублей. Однако ее можно изменить по требованию заемщика.

Как оформить банковскую карту «Билайн» Masterсard

Каждый человек сможет пройти процедуру оформления банковской карты. Для этого требуется обратиться в любой из салонов сотовой связи компании. Для оформления потребуется иметь при себе только паспорт. Сама процедура занимает не более 15 минут. Это время требуется для заполнения анкеты и проверки правильности введения всех данных. Плата за оформление не осуществляется. Сразу же после заполнения стандартной формы клиент на руки получает карту, благодаря чему происходит значительная экономия времени.

Важно! При желании любой человек может оформить именной вариант. Это позволит осуществлять бесконтактную оплату, а также ряд дополнительных преимуществ. Однако на выпуск данного типа потребуется больше времени.

Стоит отметить, что для оформления не обязательно быть клиентом сотового оператора.

Условия получения банковской карты «Билайн» Masterсard

Получить карту может любой человек, независимо от того, пользуется он услугами компании или нет. При этом имеется возрастное ограничение. Ее могут получить люди в возрасте от 18 до 70 лет.

Выдача осуществляется сразу же после проверки всех данных. Если клиент приобретает карту с кредитным лимитом, то процедура может немного затянуться. Это время необходимо для принятия решения и установки лимита.

Как пользоваться банковской картой «Билайн» Masterсard

Пользоваться картой от сотового оператора можно так же, как и другими. Она подходит для оплаты товаров и услуг, как в магазинах города, так и при совершении интернет-покупок. При этом каждый человек может рассчитывать на получение дополнительных бонусов, особенно при оплате в магазинах партнеров программы. Стоит отметить, что плата за пользование и обслуживание не взимается.

Пополнение карты

Пополнение баланса Билайн возможно с помощью обращения в любой офис компании. Это наиболее часто используемый способ. Для этого требуется взять с собой паспорт. Переданная сотрудникам сумма будет зачислена на счет в течение нескольких секунд. При этом при таком способе пополнения полностью отсутствует комиссия, независимо от вида.

Также есть возможность пополнения баланса с помощью приложения. При пополнении счета на сумму более 3000 рублей услуга предоставляется полностью бесплатно.

Наличными

С недавних пор у всех клиентов сотового оператора появилась возможность внесения наличных на баланс карты самостоятельно. Для этого необходимо воспользоваться терминалами МКБ. Средства на счет зачисляются в течение нескольких секунд, о чем клиент будет уведомлен путем получения СМС-сообщения.

С другой карты

Также пополнить баланс можно с помощью перевода с карт других пользователей. При этом при переводе между пользователями карты Билайн комиссия не взимается. Если перевод осуществляется с других банков, то начисляется комиссия. Однако она аннулируется, если сумма перевода превышает 3000 рублей. При этом итоговая месячная сумма переводов не должна превышать 100 тысяч рублей.

Снятие наличных

Клиент компании может обратиться в любой офис сотового оператора, независимо от места расположения, чтобы снять наличные средств. При этом комиссия за снятие отсутствует. Максимальный лимит снятия наличных в месяц составляет 1 000 000 рублей.

Важно! Исключением является кредитная карта. При снятии наличных взимается комиссия в размере 4.9 % от суммы плюс 500 рублей. При этом, сумма не должна превышать установленную в виде кредитного лимита.

В банкомате

Снятие средств с помощью банкомата осуществляется так же, как и при использовании других карт. Обналичивание без комиссии возможно только в банкоматах Альфа-Банка, МКБ, УБРиР и других. С полным перечнем можно ознакомиться в личном кабинете.

В отделении банка

Снятие средств осуществляется в любом банке РФ. При этом будет взиматься комиссия в виде 4 % от всей суммы, но она не должна превышать 350 рублей.

Интернет банк «Билайн»

С помощью интернет банка люди смогут:

  • иметь полный доступ к состоянию баланса в любое время суток;
  • контролировать расходы путем ознакомления со сведениями обо всех переводах и платежах;
  • создавать шаблоны, которыми можно пользоваться при оплате товаров или услуг сотового оператора;
  • полностью управлять имеющимися бонусами.

Данный сервис доступен всем абонентам. Пользование осуществляется на бесплатной основе.

Вход в личный кабинет

Для первичного входа в личный кабинет потребуется ввести тридцатизначный номер карты и номер телефона, к которому она привязана. При повторном входе указывается только номер телефона.

Мобильное приложение

Приложение позволяет использовать все возможности интернет банка. Оно доступно на устройствах Android и IOS. С его помощью можно управлять картой, узнавать баланс или подключать дополнительные сервисы.

SMS Сервис

С помощью СМС-сервиса появляется возможность управления с помощью отправки специальных команд на номер 61-19. С его помощью можно узнавать баланс, осуществлять оплату и иные действия. Полный перечень доступных опций и кодов представлен в личном кабинете.

Любой человек может оформить карту, даже не являясь абонентом сотового оператора. Ее предоставление осуществляется на бесплатной основе. Процедура оформления не занимает более 15 минут. При этом человек в любой момент может отказаться от карты и произвести ее блокировку.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector