Furbylife.ru

Мобильные технологии
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как посмотреть смс билайн

Детализация СМС на Билайн

Операторы мобильной связи имеют огромные сервера, на которых хранится информация относительно действий всех абонентов, поэтому с детализацией СМС и звонков на Билайне не возникнет проблем. Данная информация требуется, чаще всего, для контроля расходов, однако может быть использована и для других целей.

Что такое детализация СМС?

Не все абоненты понимают понятие детализации СМС одинаково. Распечатка СМС на Билайн предоставляет собой PDF или XLS-файл, который высылается на почту по запросу абонента. Внутри документа сформирован список всех исходящих сообщений. Информации о полученных СМС в детализации нет, так как входящие СМС бесплатны даже при нахождении в роуминге, соответственно, на состояние счета они повлиять не могут. А вот среди исходящих могут быть запросы для активации развлекательного контента и различных платных подписок, заказывая которые можно потратить значительную сумму.

В распечатке можно увидеть информацию о номерах, на которые было отправлено сообщение, времени отправки запроса, а также сумме, которая была списана после оказания этой услуги. Содержание самого сообщения остается скрытым и не предоставляется в детализации, так как распространение этих данных нарушает право на частную жизнь и сохранность личных данных. Однако некоторые компании в сети предлагают услуги, как взять распечатку с текстом сообщений.

Оператор мобильной связи Билайн действительно хранит данные пользователей, в том числе и тексты СМС. Архивы лежат на сервере более 1,5 лет, однако эта информация не разглашается даже владельцам телефонам. Поэтому услуги компаний по восстановлению текста СМС являются сомнительными, тем более что по условиям этих фирм переписка может быть предоставлена абсолютно любому лицу старше 18 лет, даже если он не имеет никакого отношения к владельцу сим-карты, с которой необходимо выполнить детализацию СМС. Поэтому перед тем, как получить распечатку СМС у сторонних организаций за приличную сумму, рекомендуется задуматься о правомочности таких действий.

Как получить распечатку СМС?

Заказать детализацию СМС можно:

  • в офисе обслуживания;
  • дистанционно через личный кабинет пользователя.

Для того, чтобы получить детализацию СМС в офисе, необходимо иметь при себе паспорт, так как данные предоставляются только владельцу сим-карты. Дистанционное же обслуживание предоставляется держателю сим-карты даже в тех случаях, когда она оформлена на другое лицо.

Запрос, как получить детализацию, можно удовлетворить в личном кабинете в одноименной вкладке сайта. Для этого необходимо зарегистрироваться в системе, если это не было сделано ранее, или войти в уже имеющийся аккаунт. При регистрации необходимо иметь при себе мобильный телефон, симка которого проходит этап активации через сайт. После создания профиля абоненту будет доступно полное дистанционное управление всеми услугами. На сайте есть инструкция, как сделать детализацию, а также воспользоваться другими возможностями личного кабинета.

В соответствующем разделе можно узнать, как получить детализацию звонков, так и СМС. Посмотреть входящие и исходящие звонки за определенный период можно прямо на сайте, однако для удобства рекомендуется создать запрос с указанием электронной почты, на которую будет выслан файл. Получить распечатку исходящих сообщений можно за определенный период, который указывается при создании запроса. Можно узнать данные за 1 день или даже за полгода.

После выбора периода достаточно нажать кнопку «Составить отчет» и уже в течение нескольких минут сформированный документ будет выслан на указанный почтовый ящик. Услуга по детализации на Билайне делается бесплатно всем клиентам вне зависимости от способа заказа, в офисе или через сайт.

Личный кабинет Билайн – детализация звонков

Способов сделать детализацию звонков Билайн несколько, но сейчас мы расскажем только о самом простом и функциональном способе – детализация звонков через личный кабинет Билайн, остальные способы рассмотрены в отдельной статье.

Заказ детализации звонков через Личный кабинет Билайн

Для получения детализации вам нужно войти в личный кабинет Билайн. Если вы еще не зарегистрированы – пройдите простую процедуру регистрации, мы на ней внимание останавливать не будем.

Читать еще:  Как разблокировать свой номер билайн

После входа в личный кабинет вам будут доступны функции управления счетом и услугами Билайн.

Чтобы получить детализацию звонков Билайн Вы можете либо зайти по ссылке «Финансы и детализация» (блок А, он показана ниже на скриншоте страницы), либо заказать детализацию в правом блоке (блок B).

Перейдя по ссылке «Финансы и детализация» вы попадете на ту же страницу, и на ней уже тоже будет сформирован отчет-детализация за один день – сегодняшний.

Чтобы сделать распечатку звонков, смс, начислений и списаний со счета прямо с главной страницы личного кабинета (блок B) в выпадающем списке выберите период за который вы хотите получить детализацию, или при необходимости можете указать свой временной диапазон. После этого нажмите на кнопку «Составить отчет».

Здесь же, перейдя по ссылке «Заказанные детализации», вы попадете на страницу «История заявок» где сможете посмотреть и скачать уже сделанные ранее детализации звонков и sms Билайн.

Финансы и детализация звонков Билайн

Для того чтобы было проще разобраться давайте взглянем на скриншоты страницы «Финансы и детализация», мы пометили на ней основные функциональные блоки:

  1. Выбор периода детализации. Здесь, так же как и в блоке B, описанном выше, вы можете выбрать период (или ввести диапазон дат самостоятельно), за который будет сделана детализация расходов и звонков.
  2. Заказанные детализации. Перейдя по этой ссылке вы попадете на страницу «История заявок», о которой мы уже говорили выше, где сможете посмотреть и скачать заказанную ранее детализацию звонков и расходов Билайн.
  3. Кнопка “Загрузить” запускает диалоговое окно (смотрите скриншот ниже) через которое вы можете сохранить в «историю», отправить себе на электронную почту и скачать детализацию выведенной в данный момент на экран.

  1. Ваш баланс и бонусы. В этом блоке показан баланс на начал и конец выбранного периода, а так же начисленные бонусы.
  2. Кнопка-переключатель режима отображения «Структура расходов / Детализация». Переводя ее из одно положения в другое вам будут показываться блоки 6 или 7 и 8.
  3. Таблица «Структура расходов». В этой таблице выведен график ваших расходов по группам: сколько и на что именно, вами было потрачено за установленный период.

В приведенном примере детализация звонков почти пустая, т.к. SIM-карта новая.

  1. Таблица расходов. Содержит данные о израсходованных средствах по дням.
  2. Детализация звонков и SMS-сообщений. В данной таблице будет представлена та самая «распечатка» которую вы искали – полная информация о том, когда, какие исходящие и входящие звонки и SMS-сообщения были, и сколько денег на них было израсходовано – все с точностью до секунды и копейки, «как в аптеке».
  3. Блок “Платежи” отображает информацию о том, когда и на какую суммы были сделаны платежи, на абонентский счет или с него.

В заключение отметим две небольшие особенности:

  • Один запрос детализации позволяет сформировать отчет не более чем за 31 день
  • Заказать детализацию счета и расходов можно за любой период не превышающий последние 8 месяцев.

Видео-гид по услуге Детализация звонков и счета Билайн через Личный кабинет

На этом все функциональные возможности личного кабинета Билайн в отношении детализации заканчиваются. Надеемся, эта статья была вам полезной и помогла разобраться, как сделать детализацию звонков Билайн.

Оставляйте комментарии, задавайте вопросы, подписывайтесь на наши группы в социальных сетях!

Личный кабинет Билайн: частые вопросы абонентов (часть 2)

Сейчас мы хотим уделить ваше внимание некоторым популярным вопросам, касающимся просмотра различной информации и данных в интерфейсе личного кабинета на сайте оператора сотовой связи Beeline.

Как посмотреть СМС в личном кабинете Билайн

В основном, когда абоненты ставят подобный вопрос сотрудникам колл-центра компании или непосредственно поисковой системе, они стремятся найти актуальную информацию о том, как читать поступившие на определенный номер телефона сообщения непосредственно в личном кабинете. Стоит отметить, что в данном контексте такая услуга не предоставляется, пожалуй, ни одним, по крайней мере – российским, оператором связи. То есть, через интерфейс личного кабинета просмотреть текстовые сообщения у вас не получится.

Читать еще:  Как проверить черный список билайн

Но иногда данный вопрос касается получения информации о поступивших СМС сообщениях, а также об исходящих месседжах. В данных случаях помочь абонентам способна детализация счета. И вот уже данная услуга, как известно, доступна в личном кабинете.

С целью получения детализации, в интерфейсе ЛК необходимо перейти в одноименный раздел. В нем есть два варианта выбора получения информации:

Совершенно очевидно, что нас интересует второй вариант, его и выбираем. Далее необходимо указать соответствующие настройки: даты для выведения точной информации в отчете, птички напротив интересующих услуг.

Когда отчет будет сгруппирован, можно будет ознакомиться не только с информацией о вызовах, но и с актуальными данными, касающимися входящих/исходящих SMS.

Как просмотреть ММС в личном кабинете Билайн

Что же касается получения мультимедийных сообщений и их просмотра через личный кабинет, то данная услуга также является недоступной. Но не стоит расстраиваться, ведь эта услуга недоступна в личном кабинете, но, к счастью, Билайном запущен отдельный сервис для просмотра MMS сообщений. Он называется MMS Портал и доступен для любого абонента. Для использования портала на нем необходимо зарегистрироваться.

Процедура регистрации предельно проста и выполняется следующим образом:

  1. Зайдите на портал по адресу mms.beeline.ru.
  2. Под полем ввода пароля найдите гиперссылку с фразой «Регистрация». Нажимайте на нее.
  3. Введите ваш номер телефона в соответствующее поле.
  4. Введите код подтверждения в поле ниже.
  5. Нажмите на кнопку «Получить пароль».
  6. Пароль для входа поступит на указанный номер телефона. Его необходимо будет ввести в соответствующее поле.
  7. Готово, вы вошли в интерфейс MMS портала.

Всего за несколько минут вы разберетесь с конфигурированием интерфейсом и сможете получать и даже отправлять сообщения на различные номера телефонов и на электронную почту.

Где в личном кабинете Билайн просмотреть владельца

Не все об этом знают, но в интерфейсе личного кабинета Билайн предусмотрен отдельный раздел, в котором хранится информация о владельце номера. Эту информацию, конечно, можно не заполнять и оставлять поля пустыми. Мы же расскажем о том, как попасть в данный раздел и какие поля для заполнения там имеются.

Для того чтобы попасть в раздел с информацией о владельце, необходимо выполнить следующие действия:

  1. В главном меню личного кабинета перейдите в раздел «Настройки».
  2. Чуть ниже выберите «Анкета абонента».
  3. Готово.

Что же касается полей, которые имеются на данной странице для заполнения, то они предусмотрены для ввода:

  • Номера телефона;
  • Адреса электронной почты;
  • ФИО;
  • Пола;
  • Даты рождения;
  • Города, улицы, дома и квартиры проживания;
  • Почтового индекса;
  • Социального положения, наличия детей, семейного положения, языка общения;
  • Информации касательно пользования и оплаты услуг сотовой связи.

Как самостоятельно настроить СМС-центр

Переписка посредством СМС-сообщений продолжает пользоваться большим спросом, несмотря на активное развитие и популярность социальных сетей, мессенджеров. На большинстве тарифных планов Билайн пользователь получает объемный пакет бесплатных сообщений, которые можно расходовать на все направления. Из-за сбоя в работе мобильного устройства и неполадок программного обеспечения функция отправки SMS может отключиться или работать некорректно. Чтобы исправить эту проблему, необходимо заново настроить СМС-центр Билайн.

Что это такое

Отправка СМС – это стандартная функция на всех мобильных устройствах и планшетах. Периодически оператору поступают жалобы: «Мое SMS не доходит до адресата». Если пользователь не способен отправить или принять письмо, то причина может скрываться в неполадках самого сотового телефона, нехватке внутренней памяти, сбое программного обеспечения.

В большинстве случаев проблемы возникают из-за SMS-центра. Решить их в данном случае поможет настройка.

СМС-центр представляет собой специальный сервис, контролирующий обмен мгновенными сообщениями, отвечает за хранение писем. После приобретения новой сим-карты и установки ее в смартфон, параметры управления устанавливаются в автоматическом режиме, но бывают случаи, когда телефон дает сбой и пользователю приходится самостоятельно выполнять наладку.

Читать еще:  Как проверить локатор на билайне

В разделе настроек сотового телефона прописывается специальный телефонный номер сервисной службы — +79037011111 . Данная последовательность цифр считается единой для абонентов компании Билайн. Она действительна на всей территории Российской Федерации, независимо от принадлежности потребителя к Москве или другим регионам.

Прием и отправка SMS будет неверно работать по следующим причинам:

  1. В параметрах устройства неправильно указан телефонный номер. Допущены ошибки, опечатки.
  2. Специальная комбинация по неизвестным причинам стерлась, поле пустое.
  3. Контакт прописан в неверном формате. Необходимо набрать номер по международному стандарту, использовать +7 в начале последовательности.

Стандартные параметры СМС

Главное достоинство такого вида общения заключается в том, что для общения не требуется подключения к интернету. Достаточно иметь стабильный сигнал сотовой сети. Стоимость одного смс зависит от установленного тарифного плана. Практически у всех предложений Билайн есть фиксированный пакет бесплатных SMS и интернета. Полученные письма можно тратить по всем направлениям связи.

Оператор установил особые требования на функцию СМС. Стандартные ограничения, параметры:

  1. Если на момент отправки письма адресат находился вне зоны оптимального приема, его мобильное устройство было выключено, то сообщение хранится на сервере. Длительность хранения ограничена, спустя 24 часа уведомление автоматически аннулируется.
  2. При наборе текстового наполнения следует соблюдать ограничения. При вводе на русском языке должно быть не больше 70 символов, а на иностранном – 160. В случае превышения установленной квоты текст будет автоматически дробиться на несколько частей.

Все доставленные до адресата уведомления сохраняются во внутренней памяти устройства. При переполнении резерва, входящие СМС не будут доходить абоненту. Рекомендуется периодически чистить телефон, удалить устаревшие послания.

Причины сбоя настроек

Если сотовый телефон не способен отправить исходящее уведомление на другой телефонный номер, то причину неисправности следует искать в СМС-центре. Рассмотрим самые распространенные неполадки:

  1. Абонент сам случайно удалил контакт сервисного центра в параметрах смартфона.
  2. Клиент допустил ошибку при наборе номера СМС-центра, прописал неправильный префикс.
  3. Мобильный телефон пользователя работает некорректно. Установлено устаревшее программное обеспечение. Произошла ошибка операционной системы. Провайдер рекомендует регулярно проверять наличие новых прошивок системы, своевременно устанавливать обновления.
  4. Использование старой сим-карты, выход из строя, поломка карты.
  5. Технические неполадки устройства.

Настройка SMS-центра

При обнаружении пустого поля, ошибочной комбинации вместо нужного телефона сервисного центра в настройках смартфона, требуется выполнить следующее:

  1. Включите мобильное устройство.
  2. На рабочем столе кликните на кнопку отправки СМС-сообщений.
  3. В новом окне найдите вкладку настроек.
  4. В появившемся списке кликните по пункту дополнительных параметров.
  5. Перейдите во вкладку центра СМС.
  6. На следующей странице появится поле для ввода телефонной комбинации.
  7. Введите +79037011111 . Также укажите канал связи – GSM, а формат передачи – text.
  8. Настраивая,внимательно проверьте последовательность на наличие опечаток, ошибок. Сохраните изменения.

В этой же вкладке пользователь способен настроить прием сообщений, установить ограничения на спам.

Чтобы проверить функционирование услуги, попробуйте отправить сообщение на сервисный контакт 000 . В качестве наполнения пропишите любой текст. В ответ поступит уведомление с подтверждением работоспособности функции. Послание не подлежит тарификации.

Настройка на iPhone

Владельцы Apple могут выполнить настройку СМС-сообщений Билайн гораздо проще:

  1. Посредством встроенной клавиатуры смартфона пропишите кодированную комбинацию *5005*7672*+79037011111# .
  2. Для проверки активации центра введите команду *#5005*7672# .
  3. Обязательно выполните перезагрузку телефона, чтобы изменения вступили в силу.

Альтернативные способы

Если у вас не получается самостоятельно настроить мобильный телефон, обратитесь к специалистам Билайн:

  1. Совершите исходящий вызов на короткий номер технической поддержки 0611 . Выслушайте предложения автоматического информатора Билайн. Подождите ответа менеджера, попросите его озвучить номер центра сообщений.
  2. Лично обратитесь в отделение обслуживания, продаж компании в своем населенном пункте.

Представитель провайдера имеет полное право запросить персональные сведения, паспортную информацию. Если функция SMS выключена на сим-карте, ее необходимо активировать в отделении связи.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector