Как разблокировать карту билайн

Как разблокировать сим-карту Билайн?

Сим-карта может быть заблокирована абонентом добровольно, например, при утере или краже телефона. Также ее может заблокировать оператор связи, в том случае, если абонент не совершал звонков и не отправлял смс в течение полугода, и баланс счета абонента отрицательный. Третий возможный случай блокировки сим-карты – если PIN или PUK-коды были многократно введены абонентом некорректно.

Узнать, действует ли блокировка сим-карты, можно попытавшись с нее или на нее позвонить. С заблокированной карты осуществить вызов не удастся, дозвониться на нее – тоже.

Причины блокировки и способы разблокировки симки

Для разблокировки сим-карты Билайн можно обратиться в офис компании или попробовать сделать это самостоятельно, в зависимости от причины блокировки.

Вариант 1: Не правильный ввод пин-кода

При включении телефона для входа в главное меню обычно требуется PIN-код (если он не был предварительно отключен в настройках). В том случае, когда пин-код был неправильно введен 3 раза подряд, сим-карта блокируется. Но это как раз тот случай, когда разблокировать симку Билайн можно самому. Для этого необходимо отыскать пластиковую основу, к которой крепилась симка, на ней написан PUK-код, состоящий из 8 цифр. На правильный ввод кода дается 10 попыток, после чего сим-карта будет окончательно заблокирована и восстановить ее можно будет только обратившись в офис обслуживания абонентов Билайн.

Вариант 2: Отрицательный баланс

Если номер телефона заблокирован из-за отрицательного баланса на счете, разблокировка сим-карты также возможна без посторонней помощи, нужно просто пополнить баланс телефона на сумму, больше суммы долга, сделать это возможно через интернет с помощью банковской карты, через терминал самообслуживания или в любом салоне связи. После вывода баланса в «плюс», сим-карта автоматически разблокируется.

Чтобы в дальнейшем не допускать блокировки номера из-за отрицательного баланса, можно воспользоваться услугой Билайн «Автоплатеж» или просто регулярно проверять свой баланс командой *102# .

Вариант 3: Если симкой долго не пользовались

В случае длительного неиспользования сим-карты (более полугода) она блокируется, и эту проблему можно решить только в офисе Билайн. С собой нужно взять паспорт. Если сим-карта оформлена на другого абонента, то необходимо его личное присутствие с документами, подтверждающими личность. Восстановление сим-карты возможно, но займет какое-то время.

Иногда бывает проще купить новую симку, чем восстановить старую. К тому же, если вы очень долго не пользовались своим номером, то он вполне мог быть отдан другому абоненту. Такая процедура восстановления не бесплатная – обычно стоимость будет сопоставима с покупкой новой симки.

Вариант 4: Блокировка номера абонентом

Если абонент потерял телефон, необходимо связаться с оператором по телефону 0611 , и временно заблокировать сим-карту, чтобы исключить ее использование третьими лицами. Затем у специалиста нужно уточнить, где и как восстановить сим-карту: Вам нужно будет прийти в офис Билайн, где вместо потерянной карты будет выдана новая симка с тем же номером телефона. Этот процесс восстановления сим-карты займет не более получаса.

По аналогичной схеме можно действовать и в случае кражи телефона, или если старая сим-карта сломалась. В офисе Билайн абоненту необходимо будет предъявить свой паспорт и подписать заявление на перевыпуск сим-карты.

Как разблокировать сим карту Билайн

Существует несколько удобных и простых способов, как разблокировать номер Билайн. Это весьма облегчает жизнь пользователям и позволяет без лишних хлопот восстановить доступ к любимой сим карте.

Информация об услуге

Прежде чем искать информацию, как разблокировать свою сим карту Билайн, следует узнать причину этого шага со стороны оператора. Сразу можно отметить, что получить доступ к симке довольно просто.

Причины блокировки

Этот прием блокировки карты Билайн применяет в таких ситуациях:

1. Нулевая активность в течение 180 суток. Если клиент не воспользуется любым сервисом компании за 6 месяцев, его карта будет автоматически заблокирована.
2. Отрицательный баланс и крупная задолженность на лицевом счете абонента.
3. Ошибочный ввод пин и пук-кодов.
4. Самостоятельное блокирование «симки» владельцем, что встречается достаточно часто.

Не исключены и другие причины, однако если остро стоит вопрос, как разблокировать симку Билайн, это может быть не столь важно.

Как узнать, что карта заблокирована

Сначала следует проверить, действительно ли сим-карта блокирована, для чего надо позвонить в 0611 либо же в 8 8007000611. Другим способом, как узнать статус симки, является посещение официального офиса компании. Наконец, можно зайти в Личный кабинет, где необходимая информация будет отражена.

Как заблокировать

Причин для блокировки, пусть и временной, может быть очень много. Сделать это весьма удобно и легко через Личный кабинет на официальном сайте, либо позвонив в 0611 оператору. Другим методом является посещение офиса обслуживания компании. Также можно просто не пользоваться карточкой более 180 суток.

ВАЖНО: во всех случаях добровольной блокировки, с лицевого счета пользователя взимается определенная тарифом сумма. В других ситуациях этого не происходит.

Методы снятия блокировки

Разблокировать карту возможно:

• Посредством звонка в Сервисный центр организации (с сотового – 0611, со стационарного телефона и номеров других операторов – 88007000611). Необходимо соединиться со специалистом, которому потребуется сообщить свои паспортные данные. Это нужно делать в целях безопасности, чтобы мошенник не смог получить доступ к номеру другого человека.
• Очень легко можно восстановить номер от Билайн через интернет, для чего достаточно лишь авторизоваться в Личном кабинете на официальном сайте компании и выбрать соответствующий пункт в меню.
• Обратившись в официальный офис по обслуживанию клиентов, где менеджер поможет абоненту. С собой хозяину карты необходимо иметь паспорт.
• Направив на электронную почту оператора заявление, написанное в определенной форме. Ее можно увидеть на оригинальном сайте организации.

Существуют и другие способы, которые применяются значительно реже.

СОВЕТ: Разблокировать сим-карточку можно и после входа в приложений Мой Билайн, которое разработано для основных операционных систем мобильных устройств, включая Андроид, Windows и iOS.

Если sim-ка была заблокирована из-за неверного ввода pin-кода, необходимо использовать puk-код разблокировки. Для этого есть особая команда: *05* PUK1код*новый PIN1-код*повтор нового PIN1-кода#.

ВАЖНО: После трехкратного ввода ошибочного пин-кода и 10 раз неверного указания пак-кода сим карта будет заблокирована полностью. Но и тогда отчаиваться не стоит, потому что сотрудники офиса часто способны исправить ситуацию.

Если же нужно получить доступ к пин2коду, можно порекомендовать воспользоваться командой *052* PUK2-код*новый PIN2-код*повтор нового PIN2-кода#.

СОВЕТ: Бывают случаи, когда пак-код неизвестен. В подобной ситуации поможет звонок в сервисный центр 0611 (или 88007000611) и соединение со специалистом. Наверняка потребуется сообщить ему свои паспортные данные.

При блокировке сим-карточки по поводу отрицательного баланса, достаточно просто пополнить счет любым удобным способом – наличными в офисе или через терминал, посредством перевода с карточки либо при помощи электронного кошелька.

Видео к статье

Вывод

Безвыходных ситуаций не существует, для каждой проблемы непременно есть решение. Поэтому любой абонент Beeline может легко и без особых усилий разблокировать sim. Мы желаем своим читателям теплого и позитивного общения, больше ярких и положительных эмоций, успехов во всех сферах жизни.

Была ли эта страница полезной?

Пожалуйста, поддержите нас чтобы мы делали больше полезных страниц

Скажите, как мы можем улучшить данную страницу:

Спасибо. Ваше предложение в скором времени будет рассмотрено.

Как разблокировать номер Билайн самостоятельно или с помощью оператора?

Причин для блокировки SIM-карты может быть несколько. Перед тем, как предпринимать действия, необходимо разобраться, почему она заблокировалась. Осуществить данный процесс не так сложно.

Что делать, если номер Билайн заблокирован оператором?

Разблокировать SIM-карту, если она заблокирована оператором можно, выбрав более удобный для себя вариант:

• посетить офис Билайн;
• зайти в личный кабинет на сайте оператора или с мобильного приложения;
• позвонить по номеру 0611 или 8 (800) 700-06-11;
• отправить заявление на E-mail по примеру, который указан на официальном сайте.

Разблокировать SIM-карту через SMS не получится.

Как снять блокировку за неуплату?

Если номер отключили за неуплату, разблокировать SIM-карту Билайн можно самостоятельно. Для этого потребуется узнать баланс на лицевом счете, набрав USSD-команду * 102 # или в личном кабинете.

Как разблокировать SIM-карту, если долго не пользовались?

Срок действия SIM-карты может закончиться, если ею не пользовались 6 месяцев. Активировать старую SIM-карту Билайн можно. Если долго не пользовались SIM-картой, разблокировать можно в офисе Билайн. Для этого необходимо присутствие человека, на которого оформлялась SIM-карта и его паспорт.

Как разблокировать SIM-карту в случае ошибки ввода PIN-кода?

После 3 попыток ввода PIM-кода SIM-карта блокируется автоматически. Разблокировать SIM-карту можно самому с помощью puk-кода. Посмотреть его можно на пластиковой основе, которая выдавалась вместе с «симкой». Для этого необходимо набрать команду:

* * 05 * PUK1-код * новый PIN1-код * повторно новый PIN1-код # .

Как узнать PIN и PUK-коды, если забыл или потерял?

Разблокировать SIM-карту Билайн, если забыл пароль можно с помощью оператора. Для этого необходимо позвонить по номеру 0611, оставив заявку о данной проблеме. При этом потребуется подготовить паспортные данные владельца «симки».

Если нет PUK-кода, то можно обратиться за технической помощью в офис Билайна. Для этого также потребуется человек, на которого оформлена SIM-карта и его паспорт.

Как отключить блокировку номера, установленную после утери или кражи телефона?

При потере телефоне вместе с «симкой» ее рекомендуется заблокировать. Блокировка в случае утери или кражи телефона необходима для сохранения данных на SIM-карте и его баланса. Также это поможет избавиться от действий злоумышленников. Заблокировать ее можно в личном кабинете , офисе или по номеру 0611.

Активировать самостоятельно заблокированную SIM-карту, выбрав удобный для себя вариант:

• в личном кабинете;
• в офисе Билайн , имея с собой паспорт;
• по номеру 0611.

Звонок оператору с любого номера

Разблокировать номер мобильного телефона Билайн поможет звонок оператору. Для этого необходимо позвонить с другого номера на телефон 0611 или 8 (800) 700-06-11.

Посетить офис Билайн

Активировать SIM-карту после блокировки можно в офисе Билайн. Для осуществления активации нужен человек, на которого оформлялась SIM-карта и его паспорт. Процедура бесплатная.

Написать заявление о разблокировке номера на E-mail

Для разблокировки SIM-карты достаточно отправить заявление на E-mail по образцу, который указан на официальном сайте оператора.

Как снять временную блокировку SIM-карты Билайн?

Активировать временно заблокированную SIM-карту абонент может сам. Для того чтобы разблокировать SIM-карту дома, необходимо воспользоваться номером оператора или зайти на сайт оператора.

Как разблокировать SIM-карту через интернет?

Разблокировать SIM-карту Билайн можно бесплатно с помощью компьютера и интернета. Для онлайн-разблокировки номера необходимо перейти в личный кабинет Beeline. Далее потребуется ввести номер и пароль. Рядом будет ссылка на страницу «Разблокировать номер».

Как снять временную блокировку с помощью оператора?

Если нет доступа к личному кабинету Билайн, то отключить добровольную блокировку SIM-карты, установленную абонентом, можно с помощью оператора. Для разблокировки SIM-карты нужно позвонить по номеру 0611 или 8 (800) 700-06-11 с любого другого номера.

Как включить временно заблокированную SIM-карту с помощью команды?

Абонент может самостоятельно разблокировать номер телефона с помощью команды. Для разблокировки номера набрать код * 213 # , после чего совершить вызов.

Как проверить работает ли SIM-карта?

Узнать, работает SIM-карта или нет, абонент может в домашних условиях. Для этого необходимо вставить «симку» в мобильное устройство и позвонить по бесплатному номеру 0611 или 8 (800) 700-06-11.

Как заблокировать сим-карту Билайн

Блокировка сим-карты – это полезная услуга, которая однажды может пригодиться каждому. В непредвиденной ситуации вы сможете защитить себя от действий мошенников и сохранить свои деньги. Просто отключите свою карту, чтобы посторонние люди не могли ей воспользоваться.

1. В каких случаях требуется заблокировать сим-карту в Билайне?
2. Способы блокировки
   1. Блокировка по телефону
   2. Блокировка в офисах Билайна
   3. Блокировка на сайте Билайн
   4. Другие способы
3. Как узнать, заблокирована ли сим-карта Билайн?
4. Временная блокировка
5. Как разблокировать сим-карту Билайн?
6. Нюансы и возможные проблемы

В каких случаях требуется заблокировать сим-карту в Билайне?

Есть несколько ситуаций, когда возникает необходимость заблокировать сим-карту:

• вы потеряли или у вас украли телефон;
• вы не планируете больше пользоваться услугами компании Билайн;
• вы хотите сменить номер.

Блокировку можно сделать бесплатно, процедура не займет много времени, зато вы будете спокойны за сохранность своих средств. После блокировки никто не сможет позвонить от вашего имени или воспользоваться средствами со счета. Владелец карты в дальнейшем сможет с легкостью разблокировать ее и продолжить ее использовать.

Способы блокировки

Существует несколько способов блокировки симки. Вы можете воспользоваться тем из них, который доступен вам на данный момент. Помните, что утерянную или поврежденную карту можно бесплатно заменить на новую, сохранив свой прежний номер.

Блокировка по телефону

Если вы установили на номер пароль на блокирование, позвоните по номеру 8-800-700-0611 и назовите пароль. Если пароль на блокировку не установлен, позвоните по номеру 09212. Оператор задаст несколько вопросов, чтобы убедиться, что вы владелец карты. Вам нужно назвать фамилию, имя, отчество и другие паспортные данные лица, на которого заключен договор. Если блокируется корпоративный номер, вас попросят сообщить ИНН и юридический адрес. После проверки данных, заблокируют карту и все средства на ней.

Блокировка в офисах Билайна

Вы можете лично обратиться в офис обслуживания Билайн и сообщить о том, что хотите заблокировать карту. Сделать это может только владелец карты. При себе нужно иметь паспорт. Вам придется написать заявление по образцу, который предоставит сотрудник компании. Заблокировать карту другого лица можно только по нотариальной доверенности, которую нужно предъявить сотруднику компании.

Если вы представляете юридическое лицо, для блокировки корпоративного номера нужно иметь паспорт, доверенность, выданную компанией, и письмо, написанное на фирменном бланке компании. В письме должна содержаться просьба о блокировке сим-карты, дата, печать и подпись. Образцы заявлений и бланков можно скачать на официальном сайте Билайн.

Блокировка на сайте Билайн

Это самый удобный и быстрый способ, если у вас есть доступ к интернету. Перейдите на сайт оператора, авторизуйтесь и перейдите в Личный кабинет. Возле вашего номера вы увидите надпись «Заблокировать номер». Нажмите на нее и подтвердите свое действие.

Другие способы

Вы можете прислать письмо с просьбой о блокировке номера на электронную почту компании Билайн: otvet@beeline.ru. В письме укажите свои данные и номер, который нужно заблокировать. Сим-карта станет неактивной после рассмотрения заявки.

Как узнать, заблокирована ли сим-карта Билайн?

Чтобы узнать, заблокирована ли Ваша сим-карта, попробуйте совершить любой звонок. Если вы услышите сообщение, что номер больше не обслуживается, значит карта была заблокирована. Также узнать о блокировке можно в Личном кабинете или мобильном приложении.

Временная блокировка

Вы можете заблокировать карту только на определенный период, например, на время поездки. Для этого в специальном окне укажите желаемую дату и нажмите «Заблокировать». По истечении установленного срока номер будет разблокирован автоматически. Услуга предоставляется бесплатно.

Как разблокировать сим-карту Билайн?

Если номер был зарегистрирован на физическое лицо, а тариф предусматривал предоплатную систему, для разблокировки наберите короткую команду *213#. Чтобы сделать разблокировку, можно позвонить по номеру 09212 или 8-800-700-061. Вас попросят сообщить паспортные данные и код разблокировки, если вы его установили. Разблокировать номер можно обратившись лично в офис обслуживания Билайн. Там вам нужно будет написать заявление и предоставить паспорт. Письмо с заявлением можно отправить на адрес электронной почты otvet@beeline.ru. Представителю абонента-юридического лица нужно при себе иметь паспорт, письмо с просьбой о разблокировке с печатью, датой и подписью и доверенность от юридического лица.

Карта может быть заблокирована, если был несколько раз неправильно введен PIN и PUK-код. Если вы трижды ввели неправильный PIN-код, введите PUK-код, указанный на упаковке комплекта подключения. Как разблокировать PIN:

• Для разблокировки PIN-1 наберите **05*PUK1-код*новый PIN1-код*новый PIN1-код# и нажмите клавишу вызова.
• Для разблокировки PIN2 наберите **052*PUK2-код*новый PIN2*новый PIN2# и «Вызов».

Новый PUK-код можно получить на сайте в Личном кабинете. Будьте внимательны, после 10 неудачных попыток ввода PUK восстановление возможно только в офисе обслуживания.

Если причина блокировки – отрицательный баланс или просроченный платеж, просто положите деньги на счет. Пополнить баланс можно с банковской карты на сайте Билайн, через сайт вашего банка, банкоматы, терминалы оплаты, в офисах Билайн или компаний-партнеров.

Нюансы и возможные проблемы

Компания Билайн может заблокировать карту клиента по нескольким причинам:

• если она долго не используется (более полугода не звонили, не пользовались интернетом и не отправляли SMS-сообщения);
• сильно просрочена оплата счета (например, абонент не заплатил за услугу «Доверительный платеж»);
• долгое время сохраняется отрицательный баланс.

Чтобы узнать причину блокировки, зайдите в Личный кабинет абонента. Заблокированный компанией номер можно восстановить в течение 3 – 6 месяцев с момента блокировки. Позднее ваш номер могут предоставить другому абоненту.

Если вы обнаружили, что карта заблокирована без вашего ведома, обратитесь в компанию Билайн любым доступным способом: с другого номера, через личный кабинет, чат в мобильном приложении, лично или по электронной почте.