Furbylife.ru

Мобильные технологии
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Мтс как перевести номер на другого человека

Как сменить владельца номера МТС

Бывают ситуации, когда нужно переоформить номер телефона с одного владельца на другого. Например, с родителя на ребёнка, когда ему исполнилось восемнадцать. Смена владельца нужна для подаренного номера или по причине смерти человека, заключавшего контракт с оператором. Рассказываем, как это сделать независимо от ситуации.

В МТС есть услуга «Смена владельца». Чтобы воспользоваться ею, на номере не должно быть долгов и имеющихся средств должно быть достаточно для оплаты самой услуги (см. далее в пункте 3). Кроме того, не должно быть задолженностей на других номерах, которыми владеет передающая сторона.

1. Нынешний и будущий пользователи номера должны вместе прийти в любой удобный для них салон связи МТС — с документом, удостоверяющим личность (для гражданина России — гражданский паспорт).

В случае переоформления по причине смерти владельца законный наследник должен принести помимо своего паспорта оригинал свидетельства о смерти владельца и свидетельство о вступлении в права наследования.

2. В салоне при помощи сотрудника заполняется и подписывается акт приёма-передачи прав и обязанностей. Если передаваемый номер относится к числу красивых, может потребоваться дополнительная проверка со стороны МТС, которая исключит вероятность мошенничества: это дополнтельная защита для владельцев таких номеров.

3. Услугу «Смена владельца» необходимо оплатить. Нужная сумма уже должна быть на счету переоформляемого номера и спишется с него. Если переоформление происходит по причине смерти владельца, услуга бесплатна. В остальных случаях стоимость зависит от региона:

  • Москва и Подмосковье — 340 рублей;
  • Центральный регион, Северо-Запад и Урал — 150 рублей;
  • Дальний Восток — 115 рублей;
  • Поволжье и Сибирь — 100 рублей;
  • Южный округ — 50 рублей.

Что ещё важно знать при смене владельца номера в МТС

Если изначальный владелец номера пользовался электронным кошельком «МТС Деньги», то имеющиеся там средства перейдут к новому владельцу.

Во большинстве случаев нельзя будет сменить владельца номера и сохранить тариф, если он относится к числу архивных.

На номере будут отключены следующие услуги (если они были):

  • международный и национальный роуминг;
  • международный доступ;
  • автоплатёж;
  • «На полном доверии»;
  • «Вторая память»;
  • любые геолокационные сервисы («МТС Поиск», «Мобильные сотрудники», «Ребёнок под присмотром», «Локатор» и др.);
  • «Чёрный список».

Профиль клиента по услуге «Чёрный список» обнуляется без возможности восстановления. Услуги, перечисленные в списке выше, можно подключить заново во время оформления смены владельца или сразу после неё.

Мтс как перевести номер на другого человека

Друзья, остаюсь верен МТС — оператору №1 в России и многих русскоязычных странах. После того, как я здесь жаловался на то, что ничего без «хозяина» номера переоформить невозможно и Sim-карту нужно блокировать, всё же один шанс из 100 сменить владельца и оформить всё на себя, оставался. И.. я решил его использовать.

После звонков на общий номер для абонентов МТС: 8-800-250-0890 (я всё же дождался ответа оператора — 6 мин.), окончательно выяснил для себя то, что процедура смены владельца сим-карты в одностороннем порядке, то есть, без присутствия «номинального хозяина» номера возможен.
От меня требовалось явиться в офис МТС с паспортом, написать заявление и ответить на контрольные вопросы. Кстати, очень простые. Если вы реально пользуетесь этим номером, то ответите на них без всякого труда.

Чтобы в офисе не тратить время в ожидании, записался заранее на обслуживание вне очереди со странички на официальном сайте:
http://www.pda.ryazan.mts.ru/regions/

Здесь важно выбрать выбирать тот регион, в котором зарегистрирована Sim-карта, потому что он может не совпадать с местом вашего проживания. Иначе смена владельца будет невозможна. Гео — очень важно в данном случае. Далее, в выпадающем меню «Причина обращения», выберите «Смена владельца».

К назначенному времени подъехал в офис МТС по указанному адресу. Специально выбрал выходной день, чтобы не было народа, а заодно — бесплатная парковка :).

Молодой человек вежливо объяснил мне, что данная процедура возможна и, по времени будет продолжаться приблизительно месяц.

Затем я пишу заявление с просьбой о смене владельца.

Менеджер созванивается с центральным/генеральным офисом, называет причину обращения.

На том конце провода, девушка что-то проверяет и просит передать трубку мне. Начинается проверка.

Читать еще:  Мтс замена старого смартфона на новый

Контрольные вопросы при смене пользователя сим-карты, которые задавали мне, были следующего содержания. Примите к сведению и, если потребуется, подготовьтесь заранее.

1. «Как давно вы пользуетесь данным номером?» Ну — это просто. 10-12 лет.
2. Сколько средств у вас сейчас на балансе (плюс/минус)? Я с утра смотрел, поэтому сумму назвал точно.
3. «На какие номера вы чаще всего звоните? Назовите несколько последних номеров.» Я звоню не так много и круг моего общения невелик, поэтому без труда, наизусть назвал имена и телефоны трёх самых популярных (у меня) номеров. Этого хватило.
4. «Каким образом вы пополняете баланс на вашем телефоне?». Тоже просто. Всегда плачу либо Webmoney (в основном), либо через Сбербанк-онлайн (в т.ч. приложение).

Я был довольно уверен и убедителен, поэтому больше вопросов из головного офиса мне не задавали и ответили, что я «Прошёл проверку».

Затем, менеджер поздравил меня и предупредил о том, что прежнему владельцу сим-карты будет послано письмо-уведомление о смене пользователя и, если он вдруг будет против, то операция может затянуться или не состоятся вовсе.

О факте смены имени пользователя номера МТС затем можно будет узнать в личном кабинете на сайте, где сегодня у меня, например, написано имя старого «хозяина». Это произойдёт примерно через месяц.

Ну что сказать? Я счастлив! Даже не рассчитывал, если честно.

Всем счастья! Ваш Alex Smith $)

Добавлено:
Через пару дней, после начала «процесса», в личном кабинете на сайте исчезла фамилия уже бывшего «хозяина». Вместо неё, на время «разборок», повесили надпись «Уважаемый Абонент».

На балансе держите не менее 150+ рублей. Столько стоит услуга.

PS. Кстати, у Теле 2 схема очень похожа. Даже чуть проще, как мне показалось после разговора с менеджером. Думаю, что у Мегафона и Билайн эту процедуру также можно осуществить.

Смена владельца

Для переоформления договора с одной организации на другую или на физическое лицо обеим сторонам необходимо лично обратиться в салон-магазин МТС.

Если при переоформлении договора одной из сторон является физическое лицо, то необходимо его личное присутствие либо личное присутствие его представителя с нотариально заверенной доверенностью.

Услуга «Смена владельца» предоставляется всем абонентам г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

  1. На момент переоформления договора передающая сторона должна погасить все задолженности;
  2. Все денежные средства, находящиеся на лицевом счете на момент переоформления, переходят к новому владельцу;
  3. Стоимость переоформления договора списывается с лицевого счета принимающей стороны после завершения процедуры.
  4. Все финансовые вопросы между принимающей и передающей сторонами решаются без участия МТС.
  5. Переоформление договора с юридического лица на физическое лицо проводится в том числе на условиях программы «Свой круг».

Передающая сторона:

От юридического лица требуется:

Если обращается представитель ЮЛ:

  • Доверенность представителю на переоформление договора с указанием паспортных данных доверенного лица. Доверенность заверяется подписью руководителя.
  • Паспорт РФ

Если обращается руководитель ЮЛ:

  • выписка из протокола собрания акционеров/участников о назначении ген. директора на должность руководителя организации, заверенная печатью организации
  • Паспорт РФ

Принимающая сторона:

От физического лица требуется:

От юридического лица требуется:

Если обращается представитель ЮЛ:

  • Доверенность представителю на переоформление договора с указанием паспортных данных доверенного лица. Доверенность заверяется подписью руководителя.
  • Паспорт РФ

Если обращается руководитель ЮЛ:

  • выписка из протокола собрания акционеров/участников о назначении ген. директора на должность руководителя организации, заверенная печатью организации
  • Паспорт РФ

Внимание. В случае, если принимающая сторона не является абонентом МТС, кроме заявления необходимо предоставить пакет документов в соответствии с пунктами:

Порядок оформления документов для смены владельца с юридического лица на физическое лицо без присутствия представителя юридического лица.

Передающая сторона заполняет со своей стороны:

  • акт приема передачи-прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи,
  • сопроводительное письмо к данному акту,
  • копию документа* подтверждающего право представителя передающей стороны на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации и сопроводительного письма**.

Принимающая сторона лично обращается в ПАО «МТС» с заполненным от передающей стороны актом приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи, а также с оригиналом заполненного от передающей стороны сопроводительного письма к данному акту.

Также при себе необходимо иметь копию документа* подтверждающего право представителя передающей стороны на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации и сопроводительного письма**.

Читать еще:  Мтс включайся общайся

*Например: доверенность от организации с подписью ген. директора (для представителя организации) или выписка из протокола собрания акционеров/участников о назначении ген. директора на должность руководителя организации, заверенная печатью организации.

**Если подписантами акта приема передачи-прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи и сопроводительного письма являются разные лица, то требуется предоставить документы , подтверждающие полномочия каждого.

Для сотрудников организаций:

  • обратитесь к своему контактному лицу в организации с целью получения заполненного от организации акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи (Акт составляется в трёх экземплярах, по одному для каждой из заинтересованных сторон) и сопроводительного письма к данному акту, а также предоставлением копии документа*, подтверждающего право представителя организации на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации;
  • Сообщите контактному лицу в организации о необходимости связаться с персональным менеджером для проведения операции по выделению Вашего номера на отдельный лицевой счет в случае, если Ваш номер находится на общем лицевом счет организации;
  • Выберите подходящий тарифный план при переходе с корпоративного и обратитесь с заполненным от организации актом приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи, сопроводительным письмом и копией документа* подтверждающего право представителя предающей стороны на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации в любой Салон-магазин МТС;
  • Убедитесь, что переоформление произведено, позвонив по бесплатно по номеру 0890 с мобильного МТС, или 8-800-250-0890 с любого телефона по России.

Внимание. Для сотрудников организаций, желающих переоформить номер по программе “Свой круг”, рекомендуем ознакомиться с информацией по ссылке — Программа “Свой круг”.

Обращаем Ваше внимание, что организация вправе оставить номер, который Вы использовали, за собой.

Переоформление сим карты МТС на себя без владельца, стоимость и условия

В процессе пользования услугами связи может возникнуть вопрос, связанный с тем, как переоформить сим карту МТС на себя без владельца. Это появляется при длительном пользовании чужой симкой и необходимостью выполнить определенные операции по тарифу, опциям или иным направлениям. Проще будет найти способ переписать SIM на себя и не терпеть никаких ограничений. Следует рассмотреть основные способы и ситуации, которые могут возникнуть в таком случае.

Стоимость и условия переоформления

Все привыкли к тому, что основная масса вопросов решается посредством личного кабинета, имеющегося на официальном ресурсе провайдера. Но выполнить переоформление сим карты на другого человека здесь будет невозможно. Аналогичная ситуация касается и специальных USSD команд. Это указывает на то, что сидеть дома в таком случае не получится. Единственный доступный вариант – лично обратиться в офис компании, адрес которого можно просмотреть на офсайте в соответствующем разделе. К тому интерактивная карта позволяет найти близлежащий офис, куда удобнее будет обратиться.

Стоит перечислить те случаи, когда может возникнуть необходимость обратиться к провайдеру за переоформлением:

  • Пользование симкой родственников или знакомых, когда отсутствует время приобрести новую.
  • Приобретение сим-карты на улице, где не заключался договор на оказание услуг связи.
  • Получение абонентского номера от родственника, который умер.

Со стороны оператора выставляются определенные требования и условия, которые должны быть соблюдены для начала совершения действия по выполнению операции.

  • На балансе лицевого счета не должно быть задолженности. При наличии таковой все финансовые сложности должны быть решены между пользователем и собственником в добровольном порядке. Это связано с тем, что после оформления всей необходимой документации денежные средства останутся на балансе нового владельца абонентского номера.
  • Состояние сим карты – только рабочее.
  • Очень важно истребовать согласие от старого пользователя, если таковой имеется. В качестве такого согласия может выступать заверенная у нотариуса доверенность. В противном случае придется брать его вместе с собой при обращении в офис.
  • Если номер блокирован по различным причинам, он не подлежит обслуживанию. Первоначально нужно выполнить все действия для того, чтобы вернуть номер в рабочее состояние. Этим уже должен заниматься действительный собственник по первоначальному договору.
  • На территории российской столицы предусмотрена плата за операцию в размере 150 рублей. По всем остальным регионам следует уточнить сведения. Для этого достаточно будет совершить звонок специалисту службы технической поддержки.
Читать еще:  Мтс контактный центр телефон с мобильного

Указанной опцией по смене собственника смогут воспользоваться все пользователи компании МТС без ограничений.

Переоформление номера на другого абонента

Для переоформления номера МТС на другого человека можно обратиться в любой офис обслуживания клиентов МТС. Но предварительно лучше просмотреть, и согласится со всеми условиями, которые были прописаны ранее. К тому же в офис надо обращаться вместе с реальным собственником симки по документам. В последующем все действия будут выглядеть следующим образом:

  • Достигнуть соглашения с прежним владельцем.
  • Обратиться в отдел продаж провайдера. При этом все должно выполняться в том регионе, где сама сим-карта ранее регистрировалась.
  • Специалисту следует указать на необходимость выполнить ту или иную операцию.
  • Обязательно предоставляется паспорт нового и прежнего собственников абонентского номера. Не надо волноваться, если договора не окажется на руках. При выполнении услуги по смене, он не потребуется.
  • Написать заявление, в котором указывается действительная необходимость действий.
  • Совершить оплату в размере 150 руб. Обычно, при наличии таковой на балансе лицевого счета, списание будет выполнено с нового владельца.

Больше сложностей возникнет в том случае, если прежний собственник находится за границей или в другом регионе, а приезжать сам не хочет. Тогда следует взять у него доверенность на выполнение таких действий, получить разрешение на переоформление сим-карты. Все официально заверяется у нотариуса. Именно эти документы уже предоставляются в момент обращения к провайдеру.

Если доверенность написана от руки и при этом не заверена нотариально, никакой юридической силы иметь не будет. Выполнить смену физического лица на физическое лицо будет невозможно. Аналогично, как и при обращении, предоставляя только один паспорт.

Переоформление корпоративного номера на физическое лицо

Старым пользователем может становиться и юридическое лицо. Это говорит о том, что речь идет про корпоративную сим-карту. Но это не помешает ее передать в пользование физического лица и ответить на вопрос, как переоформить номер. Правда, сам процесс отнимает гораздо больше времени и нервов. Выглядит он следующим образом:

  • Обращение в офис следует выполнить вместе с представителем организации или получившим такое право лицом.
  • Предоставить кроме паспортов для подтверждения личности еще и гарантийного письма от руководителя, где обязательно должна быть проставлена печать. Оно оформляется по образцу, бланк на который можно скачать на официальном ресурсе мобильного оператора. Его можно также попросить у консультантов компании.
  • Также важна и доверенность на третье лицо для представления организации при выполнении указанных действий. На документе должна стоять печать предприятия и личная подпись руководителя (в качестве такового может выступать и представитель).
  • Физическое лицо предоставляет только паспорт и сам лично приходит для смены.

Услуга национальный и международный роуминг должны быть активированы самостоятельно. Перенос ее не выполняется при смене собственника. Установка выполняется исключительно по требованию и желанию физического лица.

Как переоформить номер, если умер абонент

Могут быть случаи горя, когда близкий человек умирает. Но после него остается сим-карта , которую мало кто хочет выкидывать. Ее можно с легкостью передать в пользование третьего лица. Но для этого потребуется несколько терпения и выжидания времени. Если не отпадет желание, действия должны выглядеть следующим образом:

  • При обращении в офис продаж предоставляется не только паспорт для подтверждения личности, но и свидетельство о смерти человека, на которого была оформлена сим-карта, а также все документы, указывающие на то, что именно обратившийся вступил в наследство.
  • Пишется по установленной форме заявление.
  • Получение нового договора, где останется лишь поставить подпись.

Если хоть один пункт не будет соблюден, выполнить смену владельца будет невозможно. Также стоит отметить тот момент, что в случае необходимости переоформить симки на иного лица, предварительно выполняются все манипуляции с тем, кто вступил в права наследования. Дальше уже по описанной ранее процедуре.

По сути, никаких сложностей в том, чтобы поменять хозяина владельца сим карты, не существует. Достаточно лишь иметь при себе полный пакет документов, с которыми обратиться в офис компании МТС. Далее уже все манипуляции выполнит менеджер оператора в максимально сжатые сроки.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector