Furbylife.ru

Мобильные технологии
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Мтс какие опции подключены

Как узнать подключенные услуги на МТС?

Главное помните, что платные подписки и платные услуги от МТС это разные вещи и отключать их нужно по-разному.

Довольно часто абоненты МТС сталкиваются с ситуацией, когда при смене тарифа или подключения определённых услуг оператор навязывает дополнительные опции, за которые ежедневно списывается пусть небольшая, но абонентская плата. Во избежание ненужных трат на мобильную связь, каждому пользователю стоит периодически проверять свои платные подключенные услуги, и, в случае чего, знать, как их отключить.

Как можно узнать подключенные услуги МТС?

Есть несколько способов проверить, какие платные услуги и опции подключены к номеру:

  1. Для просмотра платных услуг используйте «Интернет-Помощника» в Личном кабинете на официальном сайте оператора. Находим категорию «Сервисы и услуги» — в ней будет вся необходимая информация.
  2. Для просмотра платных подписок (это сторонние услуги, не от МТС. Это не то же самое, что и платные услуги). Набор USSD-команды *152# . После нажатия на кнопку «Вызов» на экране смартфона появится интерактивное мобильное меню, в котором нужно выбрать категорию «Ваши платные услуги». Далее появится меню, в котором выбираем пункт «Опции». Запрос на получение данных о подключённых услугах будет направлен оператору, а после обработки на номер телефона придёт сообщение со списком действующих платных опций.
  3. Набор *152*2# – прямой запрос на получение информации о дополнительных услугах, предоставляемых абоненту. В открывшемся после вызова меню нужно будет выбрать «Опции» и после ожидать прихода SMS с нужной информацией.
  4. Звонок в единый справочный центр МТС по номеру 0890 . Запустится голосовое меню, через которое также можно запросить информацию, выбрав пункт «Управление услугами и подписками».
  5. Обращение в колл-центр компании по номеру 8-800-250-0890 . Оператор расскажет, какие опции подключены к номеру и сможет оперативно их отключить.

На крайний случай можно обратиться в офис МТС, не забыв захватить с собой паспорт. Сотрудники не только расскажут об услугах, подключённых за всё время работы номера, но и помогут их отключить. Также по просьбе клиента они могут выставить запрет на подключение платных опций.

Как самостоятельно отключить гудок?

Суть услуги «Гудок» от МТС заключается в том, что абоненты, звонящие на номер абонента МТС, будут слышать не стандартные гудки, а приятные композиции или отрывки модных хитов.

Конечно, опция достаточно интересная и недорогая, учитывая современные расценки на медиа-контент. Однако её использование совсем необязательно, а потому она легко отключается следующими способами:

  1. Набор комбинации *111*29# . Оператору отправится запрос на отключение данной услуги. После обработки абоненту придёт сообщение о принятии заявки на отключение и уведомление о деактивировании услуги «Гудок».
  2. Набор номера 0550 . В голосовом меню нужно будет выбрать пункт, необходимый для отключения опции.
  3. Через Личный кабинет на сайте МТС. Заходим в Кабинет под своим номером телефона и паролем, выбираем раздел «Тарифы и услуги»«Управление услугами». Отмечаем опцию «Гудок» и нажимаем на кнопку «Отключить услугу». Тоже самое можно проделать в приложении «Мой МТС» для смартфонов.

Также услугу можно отключить, совершив бесплатный звонок в Службу поддержки МТС с мобильного или стационарного телефона. Операторы в кратчайшие сроки обработают заявку на отключение услуги.

Почему списывают деньги на тарифе «Супер МТС», если ничего не подключал?

Преимуществом тарифа «Супер МТС» являются безлимитные звонки на номера МТС и все городские телефоны вашего региона. Однако переход на данный тарифный план сопровождается автоматическим подключением опции «Все Супер», которая стоит 10 рублей в сутки . Такая же услуга «Все Супер+» подключается новым абонентам МТС, которые покупают SIM-карту «Супер МТС». Абонентская плата в данном случае составляет 9 рублей в сутки .

Отключить опцию можно командой *111*249# .

Списание денег за неиспользование номера МТС

Нововведение МТС, касающееся неиспользуемых номеров оператора, было негативно встречено большинством абонентов. Дело в том, что теперь, при отсутствии потребления тарифицируемых услуг в течение 90-180 дней (в зависимости от подключённого тарифа), с мобильного счёта начнётся автоматическое списание средств в размере 3 рублей в день. Избежать подобную ситуацию можно, периодически совершая через неиспользуемый номер какое-либо платное действие. Например, исходящий звонок продолжительностью не менее 3 секунд, СМС, выход в Сеть через мобильный Интернет.

Как узнать какие услуги подключены на МТС и отключить ненужные

Дата: 26 апреля 2017 | Обновлено: 6 сентября 2019 | Автор: Moblie-man

Чрезвычайное обилие дополнительных опций и услуг, которые сегодня каждый оператор сотовой связи предлагает для подключения своим клиентам, нередко приводит к тому, что абоненты попросту забывают о том, какие опции они подключали, и какие из их числа уже давно не используют.

Читать еще:  Мтс звонки в роуминге по россии

Несмотря на это, если речь идет о платных услугах, абонентская плата за их использование продолжает списываться, поэтому важно помнить, как узнать, какие платные и бесплатные опции подключены на МТС. И сегодня мы разберемся с этим вопросом.

Как узнать какие услуги подключены на МТС по звонку в контактный центр

Узнать список подключенных услуг на МТС можно по звонку на номер 0890.

Вызовы на него бесплатны для всех абонентов МТС, пребывающих на территории России.

  • Если вдруг уточнить информацию об актуальных опциях вам необходимо во время пребывания в роуминге, бесплатно получить консультацию от специалистов колл-центра можно по номеру +74957660166.
  • Также оператором реализована возможность бесплатного дозвона на горячую линию с номеров других операторов сотовой связи. Для этого используется номер 88002500890.

Обратившись на горячую линию, её сотрудники смогут предоставить полную информацию относительно активных опций, как платных, так и бесплатных. Важно подчеркнуть, что в случае обращения в контактный номер не со своего телефона МТС, оператор вправе запросить дополнительные данные для верификации абонента.

Как проверить, какие услуги подключены на МТС через USSD — запрос или по SMS

  • USSD — запрос для проверки списка подключенных на МТС услуг — *152*2#. Набор данной команды выведет на экран список всех активированных опций.
  • Проверить список опций через SMS можно отправив сообщение на номер 8111 . На него необходимо направить сообщение с текстом «1» или «0» (без кавычек). Таким образом, вы сможете получить в ответном месседже список и подробные данные об активных платных или бесплатных услугах соответственно. Отправлять СМС, разумеется, нужно с того номера телефона, подключенные услуги к которому вас интересуют.

Видеоинструкция по отключению опций МТС через USSD-запрос

Как просмотреть, какие услуги подключены на МТС в личном кабинете

Последний, и, пожалуй, самый точный способ проверки актуальной информации – это использование сервиса «Мой МТС» (инструкция по регистрации в личном кабинете МТС), доступного абсолютно всем абонентам данного оператора на его официальном сайте.

Для проверки актуальной информации необходимо придерживаться такой инструкции:

  1. Зайдите на сайт mts.ru и нажмите на кнопку «Мой МТС», расположенную в правой верхней части главной страницы ресурса.
  2. Выберите пункт «Мобильная связь» из выпадающего списка.
  3. Авторизируйтесь в системе, используя номер своего телефона, а также пароль, поступающий в СМС-сообщении (абоненты, уже имеющие доступ к личному кабинету, могут использовать свой статический пароль или привязанный аккаунт из социальных сетей).
  4. На главной странице личного кабинета обратите внимание на меню «мои услуги». В его нижней части есть ссылка «Все подключенные и доступные услуги». Нажмите на нее.
  5. Перед вами отобразится список всех активированных услуг, как платных, так и бесплатных. Кроме того, в таблице будет отображена и информация о дате подключения каждой из опций, а также её стоимость.

Ознакомившись с информацией, предоставленной в разделе «Управление услугами» личного кабинета МТС, абоненты могут самостоятельно деактивировать ненужные и не используемые опции. Для этого следует просто нажать на «крестик» красного цвета, расположенный рядом с каждой услугой и подтвердить процедуру отключения.

Опции на МТС: как узнать о том, что они подключены

Телефон – это не просто средство для многочисленных развлечений, но и незаменимый помощник современного человека. Для удобства пользователей предлагается множество опций от сотовых операторов, одним из самых продвинутых выступает МТС – «Мобильные теле системы». В последнее время пользователям предлагается широкий спектр услуг, тарифов, за счет чего он может выбрать наиболее оптимальный вариант, который будет не только удобным, но и крайне выгодным с финансовой точки зрения.

Несмотря на все удобства, многие пользователи с ужасом замечают отрицательные числа у себя на балансе и не понимают, как это произошло. Казалось бы, звонки совершаются крайне редко, пользование интернетом – умеренное, а SMS -сообщения с номера и вовсе никому не отправлялись! Стремительное снижение баланса на лицевом счете может говорить о наличии услуг, которые пользователь, так сказать, «не заказывал». Поэтому важно освоить и запомнить, как узнать, какие опции подключены на МТС: это позволит своевременно их отключить и избавиться от необходимости лишних затрат. После разбирательства с той или иной ситуацией может выясниться, что на номер подключена определенная услуга, которая и является основной причиной списания внушительных денежных сумм.

Читать еще:  Мтс без доступа к сети

Или имеет место быть другая ситуация, когда появилась необходимость уехать, и в дороге вы захотели связаться со своими родными/близкими, но телефон не хочет идти на помощь. Если бы накануне вы узнали информацию о подключенных услугах, этого не произошло бы, поскольку вовремя смогли бы подключить требуемую опцию и беспрепятственно пользоваться ею. Такие примеры можно приводить в огромном количестве, но задача остается прежней – узнать, как проверить, что подключено на МТС и при необходимости – удалить, или добавить определенные опции.

Использование сервиса

Оператор предлагает своим клиентам сервис под названием «мои услуги», который позволяет обрести доступ к перечню всех подключенных услуг – причем как платных, так и безвозмездных. Для использования этого сервиса в нужных целях отправляется сообщение по короткому номеру 8111. Для получения информации о списке услуг, используемых вами бесплатно, нажимается цифра 0, для получения данных о платных опциях – обязательно выбирается цифра 1. Если необходимо получить полный перечень, то отправляется пустое сообщение или любой текст, за исключением цифр – нуля и единицы. В ответ на сообщение придет другой текст, который содержит список всех услуг. Но необходимо принимать во внимание определенные нюансы: если перечень не уложится в 5 сообщений, то пользователь не получит возможности просмотра всех опций, поэтому придется обратить внимание на некоторые другие методы. Помимо этого, в приведенном списке не будут содержаться услуги информационно-развлекательного характера.

Стоимость

Если вы хотите понять, как узнать, какие функции подключены на МТС, необходимо принимать во внимание некоторые нюансы. Дело в том, что такой сервис доступен пользователям корпоративной связи, а также абонентам, подключившим ВИП тарифы. Что касается других городов России, находящихся за пределами вашего региона, то поиск ответа на вопрос будет платным для таких тарифных пакетов, как «Эксклюзив», « Onliner », «Бизнес без границ», «Оптима», «МТС Коннект», «Профи». Цена сообщения для абонентов из данного списка будет составлять 3,95 рублей.

Платные услуги

Этот сервис способствует тому, что оказывает абонентам помощь в поиске платных услуг и опций. О том, как узнать подключенные опции МТС с помощью данной функции – рассмотрим в статье. Все довольно-таки просто. Необходимо создать соответствующий USSD запрос, используя комбинацию *152#, а затем нажимается клавиша вызова. В ходе таких действий на экране телефона появится список опций и действий, которые доступны для пользователя в настоящий момент времени, из списка необходимо выбрать «платные услуги».

Некоторые пользователи сразу набирают комбинацию *152*2#, а затем нажимают клавишу вызова. После набранных цифр появится возможность просмотра полного перечня опций, а также подписок информационно-развлекательного характера. Благодаря таким действиям, у пользователя появится возможность ознакомления с перечнем услуг, а также отписки от ненужных сервисов, опций.

Интернет помощник

Данный способ поиска подключенных опций является наиболее простым и в то же время очень надежным, по сравнению с некоторыми другими методами. Можно использовать для поиска ответов, как мобильную версию, так и обратиться за помощью к персональному компьютеру. Перед началом необходимо пройти процесс авторизации делается это в пределах личного кабинета. В качестве логина будет выступать номер телефона, если вы еще не зарегистрированы, придется установить пароль. Для этого набирается номер из трех цифр – 111 – и отправляется текстовое сообщение содержания «25 пароль». В пароле обычно используются все цифры, строчные и прописные буквы, знаки – от шести до десяти.

После входа в личный кабинет пользователь поймет, как узнать, подключены ли платные услуги МТС, а также проверит их количество и при необходимости – отключит. В левой области страницы отображен список действий, являющихся доступными. Для использования сервиса необходимо выбрать пункт под названием «тарифы/услуги», далее выбирается раздел «управление услугами». Откроется страница, на которой будет отображен полный перечень бесплатных и платных опций. Здесь отображается их цена, а также показываются возможности, с помощью которых можно осуществить отключение. Если есть необходимость, можно заняться добавлением новой опции.

Контакт-центр

Если пользователь так и не смог воспользоваться каким-то из перечисленных сервисов, то необходимо дозвониться до оператора, набрав номер 0890. В контактном центре работают квалифицированные сотрудники, которые ответят на все интересующие вопросы, помогут заняться отключением или подключением услуг. Но в данном методе присутствует колоссальный недостаток: иногда позвонить оператору бывает проблематично, ведь количество поступающих звонков невероятно велико. Нередко на ожидание ответа от профессионала пользователь затрачивает немало времени. Кроме того, воспринимать на слух весь список услуг – это работа трудная, поэтому удобнее всего в такой ситуации использовать функции, направленные на самообслуживание.

Читать еще:  Мтс как посмотреть ммс в личном кабинете

Своевременный доступ к требуемым услугам и их отключение избавит вас от необходимости лишних затрат. И наоборот – если вы вовремя осуществите подключение той или иной услуги, то очень скоро сможете пользоваться ею, а это сделает вашу жизнь более удобной.

Как проверить подключенные услуги на МТС

Пользование мобильной связью может привести к увеличению затрат, что связано не столько с большим количеством наговариваемых минут или отправленных СМС, а и с услугами, подключенными на телефоне. Часто оператор сообщает о вхождении платных услуг мелким шрифтом в описании тарифа, что приводит к списанию средств за неиспользуемые дополнительные опции. Этим «грешат» все операторы. Как узнать, какие услуги подключены на МТС, и как самостоятельно отключить услуги и опции на своем телефоне, которые стали источником дополнительных затрат?

Очень часто новая опция вводится оператором в рамках действия рекламной акции, при этом первоначально использование данной функции является совершенно бесплатным в течение некоторого времени. По прошествии определенного срока подключаемый оператором сервис становится платным, при этом информация абоненту о подключении опции МТС за дополнительную плату не предоставляется.

Еще одной ситуацией, когда сотовый оператор может осуществлять подключение определенных опций за дополнительную плату, является изменение ТП. В подобном случае пользователю в качестве «довеска» подключаются такие услуги МТС, как “Гудок”, WAP, “Чат”, “АОН”, “Переадресация вызова”.

Как определить ненужные сервисы

При возникновении подозрения, что графа расходов за услуги связи стала расти и затраты не соответствуют указанным данным тарифа, перед абонентом встает вопрос, как можно узнать о подключенных услугах МТС. Посмотреть подключенные без ведома пользователя опции возможно несколькими способами:

  1. USSD-команда. Для получения информации о подключенных услугах на МТС существует возможность использовать следующую USSD-команду – * 152 * 2 # . Также может возникнуть интерес проверить подключенные услуги на своем телефоне, которые предоставляются бесплатно. Для этого необходимо набрать аналогичную команду, заменив цифру 2 единичкой.
  2. СМС. Дополнительным способом, как посмотреть список платных услуг на МТС, является отправка короткого сообщения по номеру 8111 . Текст СМС должен состоять из цифры 1, если требуется узнать, какие платные услуги действуют, или цифры 2, когда хочется проверить список бесплатных сервисов.
  3. Личный кабинет. Как еще узнать, какие опции были подключены на МТС? Воспользоваться личным кабинетом. После входа по логину (номер телефона) и паролю (высылаемому в СМС) пользователю для проверки подключенных платных опций потребуется зайти в соответствующую вкладку, где будет представлен полный список действующих сервисов.
  4. Звонок службе технической поддержки. Следующим способом, как узнать подключенные услуги, является звонок в МТС службе техподдержки. Для этого потребуется позвонить по бесплатному номеру 88002500890 , где можно будет воспользоваться подсказками автоинформатора или дождаться ответа оператора, который подскажет, как проверить платные услуги, подключенные по условиям тарифа. Подобное действие также совершается при звонке по короткому номеру 0890 . На территории России звонок для абонентов мобильных телесистем совершенно бесплатен.
  5. Обращение в офис компании. Еще одним способом, предоставляемым МТС, как узнать перечень действующих на платной основе сервисов, является личное обращение в офис компании. При визите потребуется паспорт. Каждый специалист поможет абоненту узнать, какой интернет подключен на МТС, какие дополнительные опции предоставляются платно, а пользование какими осуществляется без взимания платы.
  6. “Мой МТС”. Последним способом вычислить список платных сервисов является установка приложения “Мой МТС”, доступного пользователям телефонов под управлением систем Android и iOS. Его можно бесплатно скачать из Play Market или AppStore. Соответствующая вкладка приложения открывает на экране полный перечень действующих сервисов, включая как платные, так и бесплатные.

Отключение

Выключить ненужные сервисы можно несколькими способами:

  1. USSD-команды. Пользователю потребуется знать цифровую кодировку отключаемой опции, поскольку для каждого сервиса существует собственная уникальная комбинация. Полный список приводится на официальном сайте компании.
  2. Приложение или использование личного кабинета. Во вкладке действующих сервисов по данному тарифному плану просто потребуется поставить галочки напротив удаляемых.
  3. Посещение офиса. При посещении офиса специалисты помогут абоненту не только выявить скрытые функции, но также удалить неиспользуемые или просто ненужные.
  4. Звонок в техподдержку. При наборе номера 0890 или 88002500890 можно воспользоваться автоинформатором, дающим пошаговую инструкцию для управления подключенными сервисами, либо дождаться ответа оператора и воспользоваться его помощью.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector