Оператор поговорим от сбербанка отзывы - Мобильные технологии
Furbylife.ru

Мобильные технологии
75 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Оператор поговорим от сбербанка отзывы

Все отзывы клиентов об операторе «Поговорим» от Сбербанка

Новый оператор сотовый связи, работающий на сетях и частотах Теле2, впечатлил большинство пользователей. Абоненты оператора «Поговорим» от Сбербанка отзывы оставляют в большинстве положительные.

Оператор «Поговорим» от Сбербанка: отзывы положительные

По понятной причине, отзывы пока оставляют только пользователи из Санкт-Петербурга (но есть все шансы, что уже нынешней зимой к их числу присоединятся москвичи).

Иван Александрович Н., пенсионер, СПб:

— Подключиться предложили в офисе Сбербанка, где я обсуживаюсь, в Лиговском переулке. Я по телефону разговариваю немного, обычно дети мне сами звонят – так мне и 50 минут в месяц за глаза. А Интернетом вообще не пользуюсь и смс-ки не пишу, так что этот базовый тариф, который бесплатный, очень порадовал. На нем и останусь.

Алена К., студентка, СПб:

— Узнала о новом операторе связи от друзей. У меня в Сбербанке открыта карта, на которую я получаю стипендию. Я заказала сим-карту, забрала ее в офисе на ул. Бабушкина, привязала к ней номер карты и теперь получаю кэшбэк за покупки через Сбербанк Онлайн с телефона – 5 % возвращаются на счет. За связь я плачу из личного кабинета с карты и получаю за это бонусы «Спасибо», тоже в размере 5 % от платежа. Вроде немного, но приятно – за год нормально накопится. Тариф выбрала с максимальным количеством интернет-трафика – 15 Гб за 530 руб. В пакет входит 150 минут разговоров, мне вполне хватает – я общаюсь больше через мобильные приложения. Очень довольна оператором и тарифом!

Маргарита Викторовна О., преподаватель и репетитор, СПб:

— У нас зарплатные карты от Сбербанка, поэтому решила попробовать воспользоваться его услугами как оператора связи. Ловит связь хорошо, а это мне очень важно – клиенты могут позвонить в любое время, когда я нахожусь в разных районах города. Больше всего мне приходится общаться голосом, поэтому бесплатного базового тарифа, конечно, не хватило – перешла на тот, где дается 1,5 тысячи минут и 3000 смс. Это как раз мой вариант. Еще и 3 ГБ интернет-трафика – хватает общаться через вотсап и вайбер.

Негативные отзывы

О «Сбербанк-Телеком» отзывы встречаются и негативные, в большинстве они связаны с тем, что абоненты невнимательно изучили свой тариф и условия пользования.

Лиана Б., домохозяйка, СПб:

— Поехали с мужем к родственникам в Подмосковье, на тот момент и у него, и у меня был подключен тариф от Сбербанка. Так мы даже между собой говорили платно! 5 рублей за минуту! И Интернет дорогущий! И нет возможности подключить какую-нибудь услугу типа «Везде как дома» — хотя такую услугу предоставляют практически все операторы. В общем, тариф пока не доведён до ума, для поездок выбрала «Мегафон».

Ричард Михайлович Ю., бизнесмен, СПб:

— Дорогой оператор. Не люблю переплачивать и предпочитаю безлимит – а тут такого нет. Даже на максимальном пакете за 1000 рублей в месяц (а это совсем немало по меркам современных операторов сотовой связи!) ограничены и минуты, и Интернет. Не уложился – плати дополнительно. Такой вариант не для меня.

Тест-драйв мобильного оператора «Поговорим» от Сбербанка

В России появился новый мобильный оператор — «Поговорим» от Сбербанка. В Санкт-Петербурге он работает с августа, а с 1 февраля стал доступен москвичам. Редактор Сравни.ру Екатерина Аликина заказала карту этого оператора и проверила, как он работает в столице.

Заявку на карту я сделала 23 января на сайте «Поговорим от Сбербанка». Для этого нужно было указать свои ФИО, телефон и адрес доставки. На сайте было также сказано, что доставка в московском регионе начнётся 1 февраля.

В назначенный день курьер действительно позвонил, сообщил, что уже готов привезти мои карты. Заявок на моё имя почему-то оказалось две! Мы решили разобраться с этим при встрече и договорились о времени доставки.

Оформление карты

Для оформления карты курьер использовал смартфон, в который ввёл мои паспортные данные. Затем я ввела в нужное поле свой электронный адрес, расписалась на экране пальцем (!), и через пару минут 8-страничный договор об оказании услуг уже был в моей почте. Таким образом, никаких бумаг в оформлении не использовалось.

Мне выдали карту в небольшом бумажном конверте. Причём номер своего предполагаемого телефона я выбрать не могла и узнала его, только вскрыв конверт. Однако номер оказался красивым, с тремя семёрками подряд.

Я отдала курьеру 500 рублей, и он зачислил их на мой баланс. Услуги доставки оплачивать не понадобилось.

Читать еще:  Оператор связи easy 4

От второй карты я отказалась — для этого нужно было расписаться напротив своей фамилии в общем списке заказчиков.

Сколько стоит связь

После подключения карты с баланса была списана абонентская плата за первый месяц — 499 рублей. Об этом я узнала из смс-сообщения. Это промо-тариф, который доступен для первых 10 тысяч подписчиков из Москвы. Я попала в их число и получила на месяц 1500 минут разговоров, 3000 СМС и 20 Гб интернета. Для остальных клиентов тарифы будут такими:

Линейка тарифов оператора «Поговорим» от Сбербанка

* пакет в 3 тыс. СМС-сообщений стоит дополнительно 30 рублей в месяц.

Как это работает

Вслед за первым сообщением пришло второе — мне сообщили, что средства на моём счёте заканчиваются. Это, конечно, меня удивило, ведь я только что отдала 500 рублей курьеру! Напоминать мне снова о деньгах было как-то рановато.

Чтобы разобраться, я решила загрузить мобильное приложение «Поговорим от Сбербанка» и проверить, что происходит с моим балансом. Однако интернет на телефоне всё ещё не работал, и для загрузки я воспользовалась офисным вай-фаем.

Интерфейс приложения оказался очень приятным и в целом понятным. Наверху отображался мой баланс — 1 рубль. Ниже — условия по моему тарифу. Подвигав бегунок настроек, я посмотрела, во сколько мне будет обходиться в месяц тариф с более скромными условиями. Например, 150 минут исходящих разговоров и 3 Гб интернета я могла получить за 200 рублей в месяц.

В следующем месяце я решила немного сэкономить и приготовилась пополнить баланс ещё на 200 рублей. СИМ-карта с моим постоянным номером, привязанная к банковским картам, лежала рядом. Поэтому мой баланс пополнила коллега Валя Фомина со своей моментальной карты Сбербанка. Однако прошло время, а деньги всё не приходили.

Раздражённая тем, что у меня всё ещё не работает мобильный интернет, а баланс не пополняется, я стала перезагружать телефон (айтишники учат, что если что-то не работает, то надо сначала перезагрузиться). И действительно, после перезагрузки на номер наконец пришло сообщение с настройками мобильного интернета, и всё заработало.

Параллельно с перезагрузкой я позвонила в службу поддержки с вопросом, куда делись деньги. Мою заявку приняли на рассмотрение, а через пару часов пришло сообщение о том, что в случае отсутствия поступления средств в течение суток необходимо обратиться в ближайшее отделение банка. Подходила к концу пятница, и мы с Валей решили подождать до понедельника.

В понедельник денег на балансе всё ещё не было, поэтому мы сходили в отделение Сбербанка на метро Римская и снова оставили там заявку.

В итоге деньги пришли в среду, 7 февраля. Из любопытства мы пополнили баланс со счёта другого банка — платёж пришел через несколько минут.

Выводы

Я тестировала карту мобильного оператора со 2 по 8 февраля.

— звонки проходят отлично, и связь хорошая;

— СМС-сообщения доставлялись быстро;

— интернет работал хорошо;

— долгий процесс подключения к интернету;

— первое пополнение баланса шло несколько дней;

— пришлось тратить время на звонок в службу поддержки и поход в Сбербанк.

«Поговорим» от Сбербанка – бесплатен ли новый оператор?

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Мобильный оператор «Поговорим» от Сбербанка объявляет себя бесплатным – так ли это? Действительно ли крупнейший банк страны создал связь, за которую не придется платить, или же это простой маркетинговый ход для привлечения клиентов? И что вообще представляет из себя начинающий оператор? Давайте разбираться.

«Поговорим» от Сбербанка: что это?

Новый виртуальный оператор сотовой связи «Поговорим», созданный крупнейшим банком страны, постепенно набирает обороты. Пока что он доступен в Санкт-Петербурге и в Москве (по предзаказу, пока что не работает полноценно). Но в дальнейшем планируется расширять список городов, где будет работать связь от «Поговорим».

По сути, это практически полноценный оператор сотовой связи. Его услуги не отличаются от предоставляемых другими. Единственное отличие – Сбербанку приходится пользоваться чужими сетями связи.

Как работает виртуальный мобильный оператор «Поговорим»

«Поговорим» от Сбербанка с точки зрения технологий является виртуальным оператором сотовой связи. То есть собственной инфраструктуры (вышек связи, спутников и прочего) он не имеет. По сути, это просто бренд, который использует чужие сотовые сети и коммутаторы.

Следовательно, Сбербанку нужна база, на которой его детище будет работать. И мобильный оператор Теле2 любезно предоставил свои сети крупнейшему банку страны для развития собственной сотовой связи. Следовательно, «Поговорим» предоставляет услуги в сетях 2G, 3G и 4G. Доступны все возможности, которые есть и у Теле2. А качество соединения напрямую будет зависеть от качества работы «базового» оператора в регионе.

Читать еще:  Операторы телефонной связи в москве

Для использования «Поговорим» понадобится приобрести оригинальную SIM-карту в отделении Сбербанка и скачать мобильное приложение. Последнее необязательно, но через эту программу легко настраивать тарифы, следить за остатками пакетов и управлять Личным кабинетом.

Приятный бонус: можно перенести старый мобильный номер любого оператора на базу «Поговорим».

То есть не придется менять привычный набор цифр и заставлять всех знакомых обновлять телефонную книжку.

Бесплатный виртуальный оператор «Поговорим» – так ли это?

Конечно же, возникают сомнения. Ведь не бывает ничего бесплатного, не так ли? Но Сбербанк продвигает своего мобильного оператора «Поговорим» именно как бесплатную сотовую связь для клиентов. В чем подвох? И можно ли назвать «Поговорим» бесплатным на 100%?

Базовый пакет – подарок оператора

Действительно, при оформлении SIM-карты пользователи получают начальный пакет минут и мегабайтов. И он правда бесплатный. Единственное, что требуется от абонента после покупки SIM-карты «Поговорим» – скачать специальное мобильное приложение и (рекомендуется менеджерами Сбербанка) пополнить счет на 100 рублей. После этого будет активирован стартовый пакет. И деньги никуда не денутся со счета.

«Поговорим» дарит абонентам 50 бесплатных минут и 500 мегабайт мобильного трафика. Они сохраняются в течение 30 календарных дней, после чего – сгорают, и клиенту выдается новый пакет. Платить за него не нужно.

Звонить из домашнего региона по этому тарифу можно на любые номера – не только оператора «Поговорим», но и других.

Если абонент почти не пользуется телефоном – «Поговорим» для него становится действительно бесплатным оператором сотовой связи. Нужно лишь укладываться в 500 мегабайт трафика и общаться только с абонентами в домашнем регионе не более 50 минут в месяц.

Когда пакет закончится, поминутная тарификация звонков будет стандартной:

  • 0 рублей за звонки абонентам «Поговорим» из домашнего региона;
  • 1,5 рублей за звонки абонентам других операторов в домашнем регионе;
  • 1 рубль за звонки абонентам «Поговорим» по всей России;
  • 5 рублей за звонки абонентам любого другого оператора на территории России.

А вот интернета вообще не окажется – придется докупать дополнительные 1 или 3 гигабайта трафика. Останется доступ только в Личный кабинет оператора.

Важно! SMS-сообщения в подарочный бесплатный тариф не входят. Их придется оплачивать по базовому прайсу: 1 рубль для домашнего региона, 2,5 рубля на сообщения по России и 5,5 рублей при отправке SMS за границу.

Расширенные возможности для абонентов «Поговорим»

Бесплатный пакет минут и мегабайтов – это действительно хорошо. Тут Сбербанк показал себя с положительной стороны. Однако он чрезвычайно маленький. Надолго подобного «подарка» активным пользователям сотовой связи и интернета хватать не будет.

Но Сбербанк предусмотрительно ввел достаточно дешевые тарифные планы с абонентской помесячной платой. Примечательно, что их можно гибко настраивать, если скачать мобильное приложение для iOS или Android.

При оформлении придется выбрать:

  1. Включать ли пакет SMS в набор услуг (по умолчанию 3000 сообщений).
  2. Количество минут (150, 300, 600 или 1500).
  3. Объем трафика (3, 6, 9, 15 ГБ).

И скомбинировать эти параметры в максимально удобный пакет услуг (всего доступно целых 32 варианта). Например, активным пользователям интернета, не любящим говорить по телефону, прекрасно подойдет пакет услуг с 150 минутами на звонки и 15 гигабайтами трафика за 530 рублей. А «разговорчивые» абоненты, не любящие онлайн-посиделки, смогут заказать 1500 минут и 3 ГБ интернета всего за 620 рублей в месяц.

По заверению Сбербанка, в пакеты минут включаются исходящие звонки на все мобильные телефоны России, в том числе и вне домашнего региона.

Пакеты минут и трафика сохраняются в течение 30 дней. Неиспользованный остаток никто не будет сохранять за абонентом. Поэтому не стоит приобретать самый большой тариф «на всякий случай». Если останется что-то неиспользованное – оно сгорит, как и потраченные на пакет деньги.

Приятно, что оператор «Поговорим» тесно интегрирован с прочими сервисами Сбербанка. В частности, оплачивать услуги связи можно бонусами «Спасибо» для тех, у кого они настроены и подключены. Либо же при помощи кэшбека, начисляемого за покупки через телефон, если включить соответствующий параметр в мобильном приложении.

То есть можно просто делать покупки по обычным ценам, а на бонусные баллы покупать связь. Теоретически это можно назвать «условно бесплатными» услугами. Ведь кэшбек – это просто приятное дополнение к обычному шопингу.

Читать еще:  Операторы фиксированной связи в москве

Бесплатный на 100%! Или нет?

Действительно, базовый пакет минут и трафика «Поговорим» абонентам все-таки предоставляет без обязательной платы. Но абсолютно честной такую акцию назвать нельзя. В любом случае придется потратить 100 рублей на активацию SIM-карты, которую предварительно необходимо оформить. Благо, это одноразовая трата, после которой каждый месяц будут начисляться бесплатные минуты и мегабайты.

Вопрос в том – а хватит ли такого мизерного количества времени и трафика? Если ориентироваться на молодую аудиторию, которая буквально «приросла» к своим гаджетам – определенно, нет. Но для менее активных пользователей интернета и мобильной связи такого подарка может и хватить.

Вывод: «бесплатность» нового виртуального оператора сотовой связи «Поговорим» зависит от потребностей конкретного абонента. Чем активнее пользователь – тем меньше шансов уложиться в «подарочный» тариф, предоставляемый бесплатно.

Но не стоит расстраиваться, если подарочных минут и мегабайтов не хватит. Расширенные тарифы можно гибко настраивать, а плата за них зачастую куда ниже, чем у прочих операторов. А еще тарифы прекрасно покупаются за кэшбек или баллы «Спасибо» от Сбербанка – то есть даже расширенный пакет услуг легко получить практически бесплатно.

Поговорим от сбербанка: первые впечатления в Москве

Обычно когда натыкаешься на рекламные статейки в интернете, первые абзацы или даже половину бреда можно читать — там «вода» и мутные измышления. По причине того, что пост не рекламный, никакой мути не будет и сразу к делу.

В конце января случайно прочитал о «Поговорим» — что этот оператор будет работать в Москве с 1 февраля (до этого работал только в СП). До сих пор ничего про него не знал.

В конце поста я напишу цены, из-за чего и заинтересовался этим оператором. А пока как подключал.

Второго февраля я зашел в сбербанк и там сказали установить в свой телефон их приложение и в нем заказать симку, что и было сделано. В приложении надо было указать адрес. ФИО и дату приезда курьера. После отсыла информации с заказом крьера на третье число никто не перезванивал, только на следующий день за час позвонил курьер и привез симку. В своем планшете курьер ввел данные паспорта, взял 500 рублей (они появились на счету) и после этого симка сразу стала ловить инет.

Вот как выглядит упаковка

Внутри кроме самой симки имеется еще и иголка для «лифта»:

После подключения симки автоматом устанавливается базовый тариф — 500 мБ интернета и 50 минут разговора. Но меня интересовал другой тариф, о котором узнал из их сайта в интернете и который оказался намного дешевле, чем у конкурентов. Все тарифы и прочее управляются в приложении и после установки симки в планшет я сразу стал скачивать его:

Коротко: Есть планшет и он используется для чтения в браузере интернета, только чтение и картинки в постах. Видео, музыка не загружаются. Поэтому на месяц хватает 3 ГБ, у МТС и Мегафона такие опции стоят 350 рублей у каждого.

А теперь посмотрим, сколько стоит 3 ГБ у «Поговорим»:

Это и есть та причина, по которой я возбудился от «поговорима» — здесь 3 ГБ стоят в два раза дешевле, чем у конкурентов. Кроме того, здесь еще и 150 минут разговоров дается, а у конкурентов только инет и все. Получается, дешевле даже не в два раза, а раза в три.

Интернет работает стабильно, быстро. Для браузера — все загружается отлично на 3G. Что касается максимальных скоростей и возможности смотреть видео или скачивать фильмы — не знаю, так как 4G отключаю для экономии батарейки.

В приложении можно двигать два движка, которые на картинке выше. Там сразу пишут сколько стоит. Если движок с инетом задвинуть на максимум — получается 15 ГБ инета, цена становится 340 рублей. 15 ГБ инета за 340 рушлей — такое не снилось ни МТС, ни Мегафону. И те самые 150 минут так и остаются. Меня интересовал только инет, минуты не актуальны.

Еще интересно — в скачанном приложении я подключил свою карту сбербанка и появилась функция оплачивать тариф не деньгами, а «спасибами» — бонусами кешбека от сбербанка. Они копятся сами по себе, иногда, когда вспоминаю — оплачивал ими мобилу или книги в литресе. Если «спасибок» наберется 170 ежемесячно, то тариф будет бесплатным.

Если эти тарифы останутся, я буду только рад. Но есть ощущение, что все это ненадолго. Это вторая причина, почему я поспешил подключиться к этой новой сети.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector