Мотив зона покрытия 4g - Мобильные технологии
Furbylife.ru

Мобильные технологии
39 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Мотив зона покрытия 4g

Мобильный интернет 4G от «Мотив»: что о нём важно знать

Помимо Билайна, МТС и Мегафона в России работают и другие операторы — с более маленькой зоной покрытия, но не менее достойные. Например, это оператор «Мотив»: его сеть действует только в четырёх регионах страны. В каких именно? Какие пакеты на мобильный интернет предлагает эта компания? Работает ли она с 4G?

Несколько слов о самом операторе

«Мотив» — торговая марка сотовой связи компании «Екатеринбургская сотовая связь». До 2002 года компания поставляла услуги мобильной связи под маркой «Билайн». Когда последняя стала работать независимо, Екатеринбургская компания создала новый бренд «Мотив».

Оператор поставляет услуги только по стандарту 4G (технологии LTE) и GSM. Сети 3G компания не поддерживает. Плюс сети 4G в скорости: она сравнима по этому параметру даже с домашним интернетом (как проводным, так и «Вай-Фаем»). У «Мотив» много пакетов на любой вкус: бюджетные и премиальные, смешанные (с СМС и минутами) и только для интернета.

Зона покрытия 4G «Мотив»

В зону покрытия 4G входят: Свердловская область, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Курганская область и Ямало-Ненецкий автономный округ

Выберите свой регион и изучите карту покрытия

Зона 4G не такая широкая: в основном это большие и средние города, как, например, Сургут, Нефтеюганск, Екатеринбург и т. д. Ознакомиться подробно с картой именно для вашего региона можно на официальном сайте оператора. Сначала выберите в левом верхнем углу свою область, а затем уже посмотрите на карту. Если ваш город входит в зону покрытия 4G, можете смело подключать интернет по этой технологии.

Компания обслуживает всего 4 региона в России

Как подключить мобильный интернет от «Мотив»

Подключение интернета заключается в выборе и активации одного из тарифов, которые предлагает оператор. Чтобы «инет» 4G от «Мотив» у вас работал, вам нужна «симка» оператора и телефон с поддержкой 4G. Если у вас старая карта «Мотив» без поддержки 4G, вы можете её поменять бесплатно в любом салоне оператора после предъявления паспорта.

Подключить выбранный тариф можно несколькими способами: через личный кабинет на сайте (сервис «Лиса»), на самом сайте без входа в кабинет, а также с помощью СМС (отправка определённого текста на короткий номер оператора) или USSD-команд.

Сервис «Лиса» позволяет управлять своими услугами: подключать их, менять, отключать

USSD-команда — код, который начинается с * и заканчивается #. Между знаками стоят цифры. Этот код набирается в телефоне как обычный номер (как будто вы собрались на него позвонить). Затем нажимается кнопка вызова. Через несколько минут оператор вам подключит тариф, соответствующий коду.

Наберите команду USSD как обычный номер телефона для звонка

Учтите, что подключение некоторых тарифов — платная услуга: оператор может снять дополнительно около 30 рублей. Также подключение возможно по телефону: наберите 8 800 240 0000, чтобы связаться с поддержкой оператора, и сообщите, какой тариф вы хотите подключить на свой номер. Можно обратиться и в ближайший офис компании по одному из адресов.

Подключить любой тариф вам смогут прямо в офисе

Таблица: тарифы на интернет «Мотив» и команды для подключения

Настройка интернета от «Мотив»

После подключения тарифа перезагрузите свой телефон. Теперь вам предстоит настроить телефон, чтобы пользоваться интернетом оператора.

  1. После перезагрузки телефона вам должны прийти автоматические настройки в виде СМС.
  2. Настройки нужно сохранить, а потом перезагрузить снова телефон.
  3. Если конфигурации не пришли, вызовите их сами: наберите номер оператора ##919.
  4. Вы попадёте в меню автоответчика.
  5. Внимательно прослушивая список опций и инструкций, дойдите до настроек интернета и MMS.
  6. Закажите их.
  7. Практически сразу получите сообщение с номера 1055 с автоматическими настройками.

Ручная настройка: вам нужно зайти в настройки мобильной сети и ввести там определённые параметры. Какие — покажем в таблице ниже.

Таблица: параметры для работы интернета от «Мотив»

На Android

Теперь расскажем в каком разделе с настройками вводить указанные выше параметры. Начнём с системы Android:

  1. Перейдите в настройки (иконка шестерни в меню приложений или на домашнем экране). Раскройте блок «Мобильные сети».
  2. Откройте пункт «Точки доступа».

Щёлкните по разделу «Точки доступа»

На iOS

Для «Айфонов» инструкция будет следующей:

  1. Заходим опять же в настройки. Выбираем пункт с сотовыми данными.
  2. Прокручиваем страницу до «Настроек APN».

Заполните три поля для настроек LTE

На Windows Phone

Как быть, если у вас телефон с системой «Виндовс Фон»:

    Выберите в настройках блок «Передача данных».

Введите три параметра и сохранитесь

Как отключить интернет от Мотив

Отключить тариф и, соответственно, сам интернет можно теми же способами, что и подключить. Самый быстрый: USSD-команда или СМС на короткий номер оператора. Сами команды можно узнать на странице с описанием тарифа на официальном сайте Мотив.

Если вы пользуетесь каким-то архивным пакетом, позвоните на ту же горячую линию + 8 (800) 240–00–00 и попросите специалиста на связи отключить на вашем номере «инет». Специалист попросит вас назвать кодовое слово или паспортные данные, чтобы подтвердить, что это именно вы (владелец номера) хотите внести изменения.

Возможные проблемы с интернетом

Если у вас возникли какие-либо проблемы в работе интернета (низкая скорость, постоянно пропадает сигнал), скорее всего, вы находитесь в слабой зоне покрытия. В этом случае попробуйте перезагрузить телефон и переместиться в другое место. Если вы в доме, сядьте поближе к окну — стены заглушают сотовый сигнал. Также не исключается, что сейчас сеть оператора перегружена запросами от абонентов.

Если перебои с интернетом постоянные, смело оставляйте жалобу в компании:

  1. Перейдите на сервис «Добро пожаловаться» по этой ссылке.
  2. Заполните анкету для обратной связи: имя, адрес электронной почты и сам текст жалобы. Опишите подробно свою проблему.

Введите информацию о себе и текст с описанием проблемы

Если не хотите ничего заполнять, просто позвоните в службу поддержки и объясните свою проблему специалисту.

Отзывы о мобильном интернете от «Мотив»

Сотовая связь Мотив доступна не по всей России только в регионах ХМАО ЯНАО Свердловская область. Я перепробовал куча тарифов от звонков до интернета. Я пользуюсь чисто интернетом, не звоню с сим карты, плачу 700р в месяц и получаю безлимитный интернет со скоростью 2мб/сек. Мне этого хватает фильмы загружаются в 720p без провисаний, хватает и на онлайн игры, если интернет не перегружает, то пинг в играх не скачет, а держится всегда в 80–90. Связь ловит хорошо даже в лесу у меня всегда была связь. Иногда из-за технических проблем отключают связь и это неприятно. До оператора всегда не дозвонишься если есть проблемы со связью. А так можно пользоваться цены на тарифы не кусаются.

seregadesper659

https://otzovik.com/review_7190539.html

С Мотивом я знакома давно, еще в начале 2000-х. Но тогда у меня был обычный кнопочный телефон. Поэтому нареканий по поводу звонков не было. Чего не сказать про интернет, когда появился уже смартфон. Вдруг начала обнаруживать какие-то тайные подписки (при смене симки, телефона). При чем все это платно, а главное без предупреждений! Приходится (до сих пор) разбираться чуть ли не за каждое движение. Компания только отписывается, что «она рада нас видеть среди клиентов», а решать проблемы не хочет. Качество по предоставлению интернета оставляет желать лучшего — нет его «на максимальном уровне». Удручает то, что вся моя семья на Мотиве. И хочется уже поменять оператора. Надело платить за то, чего нет.

Евгения-Г

https://otzovik.com/review_7350426.html

На все лето последние 3 года уезжаю на дачу. Т. к. работаю удаленно, то и там нужен был мобильный интернет. Первый год брала с собой мегафон, я так намучилась. Дача под Сургутом. Это ужасно. Гроза пройдет оборудование у них слетает. В общем ужас. А потом у нас поставили вышку МОТИВА. Долго думала, решала. Купила самый просто юсби модем и приятно удивилась. Хорошая, стабильная скорость. Проблем с грозами нет. На дачах свет вырубает, а мотив стабилен. В этом году купила модем с файфаем. Прелесть. Стабильно работает и интернет на телефоне и на ноутбуке. Конечно не настолько высокая скорость как на городском интернете от МТС, но 1–2 Мб при скачивании выдает на ура. Спасибо за возможность работать на природе!

fozes

https://otzovik.com/review_7174628.html

Сначала выберите тариф на интернет, подключите его на свою «симку» Мотив с помощью USSD-команды, СМС, службы поддержки по телефону или через официальный сайт (быстрое подключение на самом сайте или управление услугами в кабинете «Лиса»). После этого настройте интернет на телефоне: вызовите автоматические настройки или введите параметры оператора вручную. Включите передачу данных и проверьте наличие интернета через браузер.

№1 Карта покрытия МТС, Мегафон, Yota, Теле2, Beeline, Ростелеком, Сбербанк, Тинькофф, ТТК,SkyLink LTE. 3G, 4G, 2G и сотовая связь

Карта покрытия служит для помощи в выборе лучшего оператора. Отображены МТС, Мегафон, Yota, Теле2, Beeline, Ростелеком, Сбербанк, Тинькофф, SkyLink LTE. Зоны мобильного интернета и сотовой связи легко сравнить в месте нашего пребывания.

Большой проблемой становится поиск зоны мобильного интернета для более лучшего доступа с беспроводной сети.
С этой целью была создана уникальная карта 4G Покрытия сети России. Плохой сигнал беспроводной связи часто оставляет желать лучшего. Многим абонентам сотовой связи доставляет массу неприятностей постоянное пропадание связи.

Danycom самое точное покрытие и единственный в России бесплатный тариф

Российский сотовый оператор Danycom имеет огромное покрытие сети на территории России. В 2020 году он решил произвести революцию среди сотовых операторов и внедрил тарифы без оплаты. Это шаг дал свои первые «плоды» и большая часть недовольных абонентов от «Большой тройки» с удовольствие тестируют акционные тарифные планы. Именно у Danycom единственное предложение: не платить за связь. Это сделано на фоне того что все провайдеры повышают оплату и заставляют своих абонентов искать альтернативные варианты.
Danycom хорошое покрытие и потрясающие тарифы>>>

Покрытие Yota 2G, 3G и 4G

Новый провайдер, с первыми в России 4G частотами, был образован в 2006 году. В 2008 была запущена первая в России Wimax сеть 4G. Путём проб и ошибок постепенно было принято решение перейти на более перспективную технологию LTE. Сейчас Yota является одним из подразделений Мегафона. Он лидер «Большой тройки» монополистов сотовой связи в стране. Эта компания интересна тем что предоставляет большие объемы трафика.
Перейти и собрать тариф>>>

Зона покрытия Теле2 2G, 3G и 4G

Когда мы говорим о Теле2 мы вспоминаем низкие тарифы и приличные услуги связи.
В каждом месте в разных областях, краях и республиках,покрытие сети LTE отличны друг от друга. Большая инфраструктура Теле2 поможет этому оператору сделать из своей зоны покрытия 3g максимально скоростной интернет.
Выбрать настоящий Безлимит>>>

Карта покрытия Beeline 2G, 3G и 4G

Билайн имеет очень большую абонентскую базу. Сотовая связь модернизировалась и теперь интернет LTE стал реальностью у Билайна. 15.05.2018г. мы добавили на общую карту покрытия — зону сети этого провайдера. Стоит отметить что это народная карта получена из открытых источников сайта geo.minsvyaz.ru. Карта служит для точного определения наличия сигнала на местности сети Билайн. Посетитель нашего ресурса может оценить зоны сети этого сотового оператора связи.
Подключить тариф в вашей зоне покрытия>>>

Тинькофф зоны покрытия 2G, 3G и 4G

Покрытие сети Тинькофф Мобайл очень большое. Новый сотовый оператор работает по схеме MVNO. Она позволяет арендовать выделенные полосы пропускания в частотах разных операторов. Не удивляйтесь когда заметите что абоненты Тинькофф Мобайл на связи там где другой провайдер недоступен. Компания предлагает большие бонусы и кешбек на операции. Переход со своим номером автоматически включает денежный приз на счет.

Как пользоваться картой МТС, Мегафон, Yota, Теле2, Beeline, Ростелеком, Сбербанк, SkyLink

  • Yota:
    • Йота 2G
    • Йота 3G
    • Йота 4G
  • Мегафон:
    • Мегафон 3G
    • Мегафон 4G
    • Мегафон 4G+
  • МТС:
    • МТС 2G
    • МТС 3G
    • МТС 4G
  • Теле2:
    • Теле2 2G
    • Теле2 3G
    • Теле2 4G
  • Ростелеком:
    • РТК 2G
    • РТК 3G
    • РТК 4G
  • Сбербанк:
    • Сбербанк 2G
    • Сбербанк 3G
    • Сбербанк 4G
  • Beeline:
    • Beeline 2G
    • Beeline 3G
    • Beeline 4G
  • ТТК:
    • ТТК 2G
    • ТТК 3G
    • ТТК 4G
  • SkyLink:
    • Sky
  • Volna:
    • Volna 2G
    • Volna 3G
    • Volna 4G
  • KTKRU:
    • KTKRU 2G
    • KTKRU 3G
  • Win мобайл:
    • Win 2G
    • Win 3G
    • Win 4G
  • Тинькофф Мобайл:
    • Тинькофф 2G
    • Тинькофф 3G
    • Тинькофф 4G
  • Danycom Mobile:
    • Danycom 2G
    • Danycom 3G
    • Danycom 4G

Вид

По умолчанию зоны операторов отключены по умолчанию. При выборе 4G Вы увидите Зоны покрытия LTE и примерное расположение вышек. Местоположение автоматически определено средствами геолокации.

Кнопки

В верхней части Карты имеются кнопки других операторов мобильного интернета. При нажатии происходит загрузка слоя зоны расположения сети связи.

Определяя самую лучшую зону покрытия Вы можете накладывать слои разных операторов друг на друга. С легкостью определите какой оператор Вам подходит.

Цвет Покрытия МТС, Мегафон, Yota, Теле2, Beeline, Ростелеком, Сбербанк, SkyLink

Внизу Карты покрытия имеются картинки-подсказки с цветовым фоном каждого оператора. При одновременном включении Покрытия сразу нескольких слоев Карт связи будьте внимательны. Включая-отключая кнопки операторов точно определите самого удобного для Вас оператора — МТС, Мегафон, Yota, Tele2.

Зона покрытия Мегафон 2G, 3G и 4G

Сети сотовой связи и мобильного интернета получили широкое распространение. Смартфоны и планшеты есть почти у каждого жителя этого региона. Сравнить информацию с официальных источников мы рекомендуем посмотреть карту покрытия Мегафон на сайте этого провайдера.
Подключить индивидуальный и бесплатный тариф>>>

Зона покрытия МТС 2G, 3G и 4G

Обновление покрытия сети МТС происходит регулярно. Наши посетители могут видеть самую новую карту этого мобильного оператора связи. Цветовая схема распределена в следующем порядке:

Красный LTE , розовый 3G, бледно розовый 2G. При просмотре карты Вы видите список доступных покрытий операторов мобильной связи и интернета.

На кнопках отдельный выбор сетей 2G, 3G, LTE. На них расположен характерный знак рядом с названием оператора. Нажав на кнопку Вам откроется вкладка с доступными стандартами интернета на выбор.

На фотографии отмечены все доступные стандарты связи. Повторным нажатие можно отменить выбранную сеть показав нужную для Вас.

Как подключить и настроить интернет на Мотиве

Кроме большой тройки мобильных операторов (МТС, «Мегафон», «Билайн») в Российской Федерации есть также и другие компании, которые предоставляют услуги связи и мобильного интернета. Некоторые из них отличаются более выгодными тарифами и условиями, но обладают и рядом недостатков. Среди таких компаний – оператор «Мотив», работающий всего в нескольких регионах страны. В этом материале будет рассказано, что собой представляет «Мотив», как производятся настройки интернета «Мотив», и как создается точка доступа «Мотив» для 3G и 4G.

Несколько слов о самом операторе

«Мотив» – это зарегистрированная торговая марка компании связи «Екатеринбургская сотовая связь». До 2002 года она работала под названием «Билайн», но последняя начала независимую работу, и тогда был создан новый бренд.

Как и любой современный провайдер, «Мотив» предлагает доступ в интернет на различных скоростях, которые зависят от тарифа. С 2014 года оператор предоставляет 4G LTE покрытие четвертого поколения для большинства крупных городов всех 4 регионов и автономных областей зоны действия. На данный момент поддержка 3G полностью приостановлена, возможна лишь работа с GSM.

Важно! Плюс LTE-подключения в том, что по скорости оно ничем не уступает даже домашним сетям, «питающимся» от кабеля провайдера напрямую или работающим на беспроводной технологии вайфай.

У «Мотива» достаточно много тарифных пакетов, способных удовлетворить запросы даже самого требовательного и экономного пользователя. Среди них дешевые и премиум, с наличием некоторого количества СМС-сообщений и минут для разговоров, а также без этих опций.

Зона покрытия 4G «Мотив»

Зона покрытия представляет собой область местности, которую может обслужить данный провайдер. У «Мотива» это четыре области с покрытием 4G:

  • Свердловская область;
  • Курганская область;
  • Ямало-Ненецкий автономный округ;
  • Ханты-Мансийский автономный округ.

Несмотря на работу с 4G, его зона не так широка, как может показаться. В большинстве своем это самые крупные города: Екатеринбург, Сургут, Нефтеюганск и другие. Подробнее с зоной и доступными локациями можно ознакомиться в интерактивной карте на официальном сайте .

Для того чтобы определить зону, необходимо выбрать слева свой регион и внимательно смотреть на карту, увеличивая и уменьшая ее масштаб. Если город или деревня входят в зону, то можно смело начинать подключение, создав заявку или позвонив в офис продаж.

Ручная настройка интернета «Мотив»

Обычно операторы присылают настройки автоматически после регистрации сим-карты и ее активации при первом запуске, то есть вставке в телефон. Это довольно распространенная практика, но не все мобильные устройства поддерживают автоматический прием и применение настроек. Именно поэтому нужно подробнее разобраться с ручной настройкой параметров интернета на смартфоне.

На «Андроид»

Все параметры, которые необходимо ввести в телефон, указаны на официальном сайте (cell.motivtelecom.ru). Далее требуется сделать следующее:

  • перейти в настройки телефона из основного меню;
  • выбрать пункт «Сим-карты и мобильные сети»;
  • если можно вставить две сим-карты, то в меню нужно выбрать карточку «Мотив»;
  • в открывшемся окне найти параметр «Точка доступа»;
  • добавить новую точку доступа APN;
  • вписать значения имя – MOTIV, APN – inet.ycc.ru, имя и пароль – motiv.
  • сохранить все изменения и перезагрузить устройство.

Настройки всех мобильных телефонов по своей сути ничем не отличаются от настроек других устройств. Для конфигурирования мобильной сети на устройствах компании Apple нужно:

  • перейти в Меню телефона и выбрать пункт «Параметры»;
  • найти раздел «Сотовая связь» и перейти во вложенный раздел «Сотовая сеть передачи мобильных данных;
  • выбрать «Точки доступа APN» – «Создать» (добавить);
  • создать новую точку доступа с теми же параметрами, которые были описаны в пункте для Android;
  • перезапустить гаджет и убедиться в том, что сигнал связи и интернет появился.

Важно! Все точки доступа конфигурируются отдельными профилями. Нужно лишь правильно ввести все данные с официального сайта или из этого материала, сохранить их и начать пользоваться мобильным 4G-интернетом согласно своему тарифу.

Windows Phone

Все вышеописанные действия также подходят и для настройки сети на смартфонах Windows Mobile. На всякий случай ниже представлена пошаговая инструкция:

  • открыть настройки системы на своем устройстве любым способом;
  • выбрать пункт «Передача данных» – «Точка доступа»;
  • создать новую точку доступа с параметрами имени – MOTIV, APN – inet.ycc.ru, имени и пароля – motiv.

Как получить автоматические настройки интернета

Иногда настройки можно получить в автоматическом режиме. Это возможно, когда смартфон поддерживает такую функцию. Если человек не хочет утруждать себя поисками параметров и их конфигурированием в своем девайсе, то можно попробовать заказать все автоматически. Есть два официальных способа получения параметров от «Мотива»:

  • С помощью Flash-SMS. Производится звонок на сервисный номер #919 и оформляется заказ нужных настроек для EGDE/GPRS/LTE, а также для СМС, ММС или WAP. После этого в течение пары минут на номер телефона приходит сообщение, содержащее в себе все конфигурации. Пользователю остается прочитать его, принять изменения, если этого попросит телефон, и сохранить сообщение с последующей перезагрузкой телефона.
  • С помощью принятия настроек после отправки сообщения на номер 0111. В тексте необходимо указать модель своего телефона, выбрать услугу, для которой будет производиться настройка (LTE/GPRS/EDGE, ММС или электронную почту).

Важно! Если адрес почты указан не будет, то настройки во втором случае придут также на номер мобильного через обычное сообщение. Если параметров для конкретной модели телефона не найдено, то ничего не получится. В этом случае рекомендуется позвонить на номер горячей линии 8 800 240 0000 за помощью и подробно объяснить свою проблему.

Можно ли получить настройки по СМС

Как уже было сказано, сделать это можно. Если сим-карта после регистрации и активации сама не установила необходимые конфигурации из-за сбоев или отсутствия в телефоне необходимого функционала, то можно запросить все параметры с помощью смс-сообщения. Как это сделать, описано выше. После приема сообщения его нужно сохранить, и все примется автоматически. Если этого не происходит, необходимо скопировать нужные данные в поля при настройке точки доступа или позвонить в техническую поддержку «Мотива».

Как отключить интернет от «Мотив»

Отключение интернета и тарифного плана осуществляется таким же способом, что и его подключение. Наиболее быстрым является USSD-запрос или сообщение на номер провайдера. Все команды можно узнать на официальном сайте по ссылке или в разделе с описанием каждого тарифа. Доступны следующие виды команд:

  • Для смены тарифного плана («Свой тариф», «Очень простой тариф», «Посекундный», «Красный», «Зеленый», «Черный» и некоторые другие).
  • Для подключения дополнительных услуг («Безлимит для социальных сетей», «Роуминг», «Прием СМС», «Анти АОН», «Вместо гудков», «Выручай», «Интернет марафон» и так далее»).
  • Для подключения пакетных услуг («Пакет из 50, 100, 200 300 СМС», «Пакет из 1, 3, 5 или 10 Гигабайт трафика»).
  • Для отключения дополнительных услуг, которые были приведены выше.

Управление услугами возможно и с помощью СМС-сообщений. Работают они так же, как и USSD-запросы и содержат в тексте сообщения цифру, которая подключает или отключает ту или иную опцию. Доступны следующие виды сообщений:

  • СМС для смены тарифного плана;
  • СМС для подключения дополнительных услуг;
  • СМС для подключения пакетных услуг;
  • СМС для отключения дополнительных услуг.

Технологии не стоят на месте, и управление можно производить с помощью IVR – интерактивного голосового меню. Когда пользователь вводит конкретную команду, осуществляется звонок на серверы с заранее записанными инструкциями, которые маршрутизируют данные, вводимые абонентом в call-центр, и позволяют подключить или отключить любую услугу.

Важно! Как и в любом подобном сервисе, есть команда для проверки баланса *102#, проверка остатка пакетных услуг *104*102# (также его можно проверить, отправив СМС на номер 1076). Помимо этого, командами выполняется настройка типов переадресации и установка кодировки сообщений для сервиса USSD.

Возможные проблемы с интернетом

Если человеку не нравится интернет от определенного провайдера, то его можно отключить и не платить ему деньги. Случиться это может, если клиент находится в слабой зоне покрытия, его сигнал постоянно пропадает, линия часто бывает перегруженной, из-за чего падает скорость подключения. Если хочется наладить все, не прибегая к радикальным мерам, то можно отключить телефон и переместиться в более подходящее для приема сигналов место – на улицу, балкон или ближе к окну.

Часто сигнал теряется из-за того, что бетонные стены плохо пропускают его. Проблемы бывают из-за перегрузки серверов «Мотива» многочисленными запросами абонентов: в выходные дни, на праздники и из-за технических сбоев, когда серверы работают не в полном объеме. Также часто сигналы с базовых станций и серверов просто не могут дойти до абонента из-за его слишком далекого местоположения – на даче, в деревне и так далее.

Если проблемы постоянные, то рекомендуется оформить жалобу в компанию. Для этого необходимо:

  • Найти сервис «Добро пожаловаться» на официальном сайте .
  • Оформить тикет (запрос), в котором нужно максимально подробно описать свою ситуацию и попросить помочь.
  • Отправить заявку нажатием на соответствующую кнопку.
  • Дождаться ответа оператора, который напишет на адрес электронной почты, указанный в анкете, и поможет разобраться со всеми проблемами.

Отключить интернет, если он не нужен, или его качество остается неудовлетворительным продолжительное время, можно, просто перейдя на любой тариф, который не предполагает выделение для абонента интернет-трафика. Физически отключить интернет можно, перейдя в настройки и отключив «Передачу мобильных данных» на выбранной сим-карте. Есть возможность просто не пользоваться сетью и не платить за нее, тогда и доступ, когда кончится действие тарифа, пропадет.

Таким образом, настройки интернета «Мотив» 4g аналогичны настройкам любого другого оператора не только в Российской Федерации, но и во всем мире. Если после вставки «симки» ничего не происходит, то настроить устройство придется самостоятельно. Сам процесс очень похож для смартфонов Iphone, Android и Windows Mobile.

Особенности 4G у Мотива

У Мотива, как известно, уже месяц работает сеть 4G. Для Екатеринбурга это третья сеть мобильной связи четвертого поколения. Поэтому сведениями о том, что интернет у оператора теперь быстрый и недешевый, а пользуется им пока не так много народу, читателя не удивить. Но кое-что удивительное представители Мотива на недавней пресс-конференции все-таки рассказали.

Сеть Мотива

У Мотива есть свои особенности, отчасти связанные, в первую очередь, с технологией. Потому что отметим сразу, что все маркетинговые приемы такие же как у МТС и Мегафона. И уже совсем скоро мы увидим под маркой Мотива роутеры, смартфон и планшеты с поддержкой LTE.

Так что лучше поговорим о технических деталях.

У Мотива, в отличие от конкурентов, запустивших LTE раньше, в распоряжении имеется всего один диапазон частот, а именно 1800 МГц. Поэтому оператору пришлось разделить свой диапазон на две неравные части. Как рассказал заместитель директора по развитию компании Мотив Константин Брызгалов, в Екатеринбурге из 15 МГц, которые есть, 5 МГц отдали на 4G. В других городах на связь четвертого поколения ушло чуть больше, потому что там меньше голосового трафика.

Переводить голос в LTE уральский сотовый оператор, конечно, планирует, но это совсем в далекой перспективе. Когда сеть Мотива будет полностью модернизирована.

О проблемах

Как объясняют в Мотиве, даже при частичном переходе на 4G, любого оператора ожидает целый ряд проблем. И первая и самая главная здесь — пропускная способность транспортной сети. Линии связи между городами у Мотива есть и свои и арендованные. Оборудование на них было рассчитано на объемы трафика достаточные для передачи голоса, но не интернет-трафика. Дело ведь еще в том, что у Мотива 3G никогда не было. Оператор с 2G сразу перепрыгнул на 4G. Поэтому пришлось заняться активной модернизацией транспортных сетей.

Вторая проблема — это базовые станции. Помимо того, что их нужно покупать и устанавливать, с ними возникает еще одна трудность. Если у базовых станций, работающих в LTE, зоны покрытия пересекаются, то высока вероятность интерференций. Это проблема, конечно, решаемая особенно с учетом того, что при работе в диапазоне 1800 МГц не требуется слишком большая плотность размещения базовых станций (чем, кстати, в Мотиве не забыли похвастаться).

А третья проблема, уже упомянутый выше, диапазон частот. То есть, проблемой это становится, когда на пользовательском устройстве написано, что оно поддерживает LTE. Оператор заявляет, что у него есть LTE. А диапазоны не совпадают. Так, например, происходило с Iphone 5, который сначала вообще не работал в диапазонах российских LTE-операторов. Хотя, впоследствии Apple выпустила обновления, благодаря которым устройства этого производителя стали поддерживать LTE во всех диапазонах.

С Samsung тоже возникали проблемы. Представители этой компании достаточно поздно приехали сертифицировать сеть Мотива. Сертифицировали. Потом начали писать обновления ПО, чтобы телефоны работали в сети LTE уральского оператора, и процесс этот затянулся. В итоге получилось так, что не все 4G-смартфоны этого производителя сразу начали работать в сети четвертого поколения Мотива.

С остальными производителями у мобильного оператора таких проблем не возникало, но, тем не менее, два вышеназванных бренда входят в число наиболее покупаемых.

Тест-драйв

Сразу после запуска сети Мотив начал предоставлять LTE бесплатно в рамках промо-акции, и собирать отзывы с абонентов, решивших попробовать связь четвертого поколения. Всего за шесть недель в тестировании приняли участие 13000 человек из нескольких уральских городов.

С трафиком получилось вот так:

Распределение по регионам достаточно интересное. Абсолютный лидер по потреблению на одного абонента в сутки — Ямало-Ненецкий автономный округ. То есть там, где с проводным интернетом все плохо, люди потребляют почти втрое больше мобильного трафика, чем в регионах, где есть нормальный ШПД.

Естественно, вырос и объем потребляемого трафика в целом.

На сегодняшний день у Мотива связь 4G доступна 3 миллионам человек — это 41% населения Свердловской, и Курганской областей, и Югры, и Ямала. А к концу 2015 года они планируют сделать свою сеть 4 поколения доступной для 80% населения этих регионов.

И на десерт еще немного об экономии заряда батареи

Одна из проблем, с которой сталкивались владельцы гаджетов, подключенных к LTE, — это расход энергии. Батарея среднестатистического LTE-смартфона разряжается за несколько часов, если вы активно используете интернет. По этому поводу в Мотиве планируют начать использовать технологию, позволяющую экономить энергию пользовательских LTE-устройств.

Называется технология DRX/DTX (DRX — режим прерывистого приема, DTX — режим прерывистой передачи). Она позволяет экономить энергию за счет активации абонентского устройства только в те периоды, когда оно должно принимать сигнал, передаваемый базовой станцией. При этом смартфон (планшет, 4G модем) в основном находится в режиме ожидания, что и позволяет экономить заряд батареи.

Третий с LTE

Что же мы имеем? Мы имеем третьего оператора на Урале с LTE, и тарифами примерно такими же, как у конкурентов. Да и в остальных аспектах Мотив идет по стопам МТС и Мегафона, планируя продавать недорогое брендированное оборудование с LTE, и запуская рекламную компанию со слоганами на тему скорости.

Собственно вся разница между Мотивом и операторами большой тройки в том, что Мотив не располагал лишними частотами, которые можно использовать под LTE. С одной стороны, это усложнило работу оператора, так как пришлось делить свой диапазон на 2G и 4G. С другой стороны, это позволило сэкономить на установке базовых станций. Потому что в диапазоне 1800 МГц, который был у Мотива, у базовых станций LTE радиус действия больше, чем в диапазонах конкурентов.

При этом в скорости мобильного интернета Мотив, судя по заявлениям представителей самой компании, проигрывает и МТС и Мегафону. Пусть и отличить 10 Мбит/с от, например, 30 Мбит/с пользователю будет проблематично. Тут понятное дело важнее не у кого быстрее интернет, а у кого рекламщики круче. Это же касается и технологии, которая позволит экономить заряд батареи смартфона. Звучит, конечно, здорово, но это надо еще до потенциальных абонентов донести (не говоря уж о том, что надо внедрить).

В итоге напрашивается очевидный прогноз: рынок Мотив со своим LTE не взорвет, но по конкурентам ударит.

Читать еще:  Лучшая зона покрытия мобильной связи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector