Furbylife.ru

Мобильные технологии
26 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Мотив сменить тарифный план

Как поменять тариф на Мотиве?

Клиенты российского оператора часто спрашивают, как поменять тариф на Мотиве и получить другие возможности. Такой вопрос возникает, когда человеку недостаточно доступных опций (Гб, минут, СМС) или он, наоборот, планирует сэкономить деньги. Ниже подробно рассмотрим все методы и их особенности.

С помощью USSD команды

Наиболее простой способ смены тарифа Мотив — воспользоваться специальным кодом USSD. Для этого берите телефон и наберите на нем следующую комбинацию — *114*код тарифного плана# и Позвонить . В течение некоторого времени система подтверждает, что операция выполнена успешно.

Перед тем как сменить тариф на Мотиве с телефона, уточните коды доступных пакетов. Для удобства приведем их в перечне:

  • NEXT FREE — 54 ;
  • Посекундный — 67
  • Вся Россия! за 300 в месяц — 56 ;
  • «За 600 в месяц» — 172 ;
  • Вся Россия! за 500 в месяц — 176 ;
  • ОЧЕНЬ ПРОСТОЙ ТАРИФ — 77 ;
  • «Тариф-39» — 70 ;
  • «За 900 в месяц» — 173 ;
  • «Тариф-139» — 71 ;
  • «За 1200 в месяц» — 174 ;
  • «За 1800 в месяц» — 175 ;
  • ИНТЕРНЕТ за 200, 450, 800 и 990 — 73 , 74 , 75 и 76 соответственно;
  • Тариф «190» — 60 .

Знание этих кодов позволяет в любой момент поменять пакет на другой тариф на Мотиве. Достаточно подставить нужную цифру вместо фразы «код тарифного плана». Активация происходит почти мгновенно, что позволяет сразу пользоваться возможностями новой услуги.

С помощью СМС

Еще один способ сменить тариф на Мотиве — отправка сообщения на определенный номер. Здесь имеется два варианта:

  1. Для цветных тарифных пакетов . Чтобы поменять услугу, отправьте СМС по номеру 000205 , а в тексте укажите определенное число. Оно отличается в зависимости от плана — Красный (4), Желтый (3), Зеленый (2), Черный (1).
  2. Другие пакеты . В остальных случаях переключиться на другой тарифный план можно путем отправки кода тарифа (указан выше) на номер 1042 .

Если все сделано правильно, на телефон абонента поступает СМС о смене тарифа на Мотиве. В среднем, чтобы поменять услугу, потребуется не более нескольких минут.

В личном кабинете

Для абонентов мобильной связи провайдер создал личный кабинет (ЛИСА), который доступен по ссылке lisa.motivtelecom.ru . С его помощью можно поменять тарифный план, посмотреть счет, активировать дополнительные услуги и решить иные задачи. Опция подходит для всех пользователей.

  1. Перейдите по ссылке lisa.motivtelecom.ru .
  2. Выберите вариант Мобильная связь.
  3. Укажите лицевой счет/номер телефона и пароль для авторизации.
  4. Войдите в раздел Смена тарификации.
  5. Выберите в перечне подходящий тариф.
  6. Кликните на кнопку Принять изменения.

Зная, как перейти на другой тариф Мотив с помощью личного кабинета, можно решить задачу без телефона. Достаточно иметь под рукой любое устройство с подключением к Интернету. Изменения вступают в силу почти сразу.

Голосовой помощник

Компания Мотив предлагает клиентам поменять тарифный план с помощью голосового помощника. Для решения задачи необходимо набрать номер ##914 и нажать кнопку Позвонить . Далее слушайте голос автоматического информатора и следуйте его подсказкам. После выбора пакета дождитесь подтверждения смены тарифы. Эту информацию автомат должен подтвердить в виде голоса.

Звонок оператору

Если изменить тариф Мотив набором команды не удается из-за незнания кода, нет возможности войти в личный кабинет или воспользоваться иным способом, помогает звонок оператору компании. Чтобы поменять пакет, сделайте следующие шаги:

  1. Наберите на телефоне 111 (с мобильного) или 8-800-24-000-00 (с городского или мобильного).
  2. Сообщите работнику компании о намерении поменять тарифный пакет на Мотиве.
  3. Предоставьте необходимые данные. Оператор может попросить телефонный номер, номер договора или лицевого счета, сведения из паспорта или слово-код.
  4. Дождитесь сообщения об успешном внесении изменений.

При желании можно набрать указанные номера и узнать у работника колл-центра интересующие сведения — как самому перейти на другой тариф на Мотиве, узнать код для USSD-команды, получить информацию о состоянии счета и другие данные.

Особенности смены тарифного плана

Перед тем как поменять пакет, учтите особенности этой услуги. В частности, для пакета Линия бизнеса смена доступна в офисах обслуживания по письменному заявлению или путем набора номера колл-центра.

  1. Если вы решили поменять услугу до истечения менее 30 дней с момента прошлой смены, цена будет равна 30 р.
  2. Оплата не берется, если с момента прошлой смены прошло больше месяца.
  3. В случае перехода подключенные ранее опции сохраняются, если они предусмотрены в новом тарифном плане.
  4. Новые клиенты компании могут поменять тариф на Мотиве бесплатно в течение месяца с момента подключения.

При возникновении любых трудностей можно обратиться в колл-центр по указанным выше номерам — 111 или 8-800-24-000-00 .

Итоги

Теперь вы знаете, как переключить тариф на Мотиве в случае необходимости. Наиболее удобный способ — применение USSD, но для этого необходимо иметь под рукой код интересующего тарифного плана. Это же касается и отправки сообщения. Если такой информации нет под рукой, всегда можно воспользоваться альтернативными путями — личным кабинетом, голосовым помощником или звонком в колл-центр компании.

Процедура смены тарифа на номере Мотив

Мотив — один из первых операторов Урала, появившийся в далеком 1996 году. За это время компания стала лидером в области телекоммуникационных услуг в этом регионе. К 2018 году активная база оператора достигла 5 млн. абонентов.

Читать еще:  Мотив тарифы 2020

Мотив имеет очень широкую линейку тарифных планов для мобильной связи. Абоненты часто переходят с одного на другой, тем более, что один раз в месяц это можно делать бесплатно. Рассмотрим способы, которыми можно поменять тариф.

Тарифные коды

В биллинговой системе Мотива все приведено в простой, но очень организованный порядок. Каждому действующему тарифному плану присвоен специальный код, зная который можно сменить тариф. Вот эти коды:

Используя эти коды можно выполнять смену тарифа через IVR, ussd-запрос, СМС-запрос.

Актуальные предложения всегда можно посмотреть по адресу.

Смена через IVR

Чтобы поменять тарифный план через голосового помощника достаточно позвонить на специальный номер # # 914 .

Для смены ТП информатор попросит нажать клавишу 3 затем # и ввести код выбранного тарифного плана. Тариф считается смененным после голосового подтверждения системы о принятых изменениях.

Смена через USSD и SMS

Для этого способа предусмотрены следующие специальные команды:

  • USSD-запрос * 114 * КОД ТАРИФА #
  • Можно отправить код в тексте СМС на бесплатный сервисный номер 1042 . Если все прошло успешно, то поступит СМС-уведомление об успешной операции.

Помощь сотрудников Мотива

Специалисты колл-центра работают круглосуточно и с радостью помогут вам подобрать тарифный план и перейти на него. Дозвониться к оператору можно по номеру 111 с телефона Мотив или 8 800 240 00 00 с любого другого российского телефона. Для пользователей городского номера есть отдельная линия 8 (343) 269 00 00 .

Если недалеко от вас находится офис оператора, то специалисты салона также могут помочь со сменой ТП. При визите в офис обязательно возьмите с собой паспорт.

Еще сотрудники Мотива помогают своим клиента в мессенджерах WhatsApp и Viber по номеру +7 (953) 603 70 33 . Номер необходимо внести в список контактов телефонной книги, а затем найти в чатах мессенджера и попросить сменить тариф.

Внимание! Смена тарифного плана через оператора осуществляется бесплатно. Для осуществления операции оператор проводит идентификацию личности абонента по ФИО и паспортным данным.

Для новых абонентов смена ТП в первый месяц обслуживания происходит бесплатно. Для действующих абонентов тариф можно менять бесплатно 1 раз в 30 дней. Если прошло меньше, то за проведение такой операции спишется 30 рублей.

Личный интернет-сервис абонента – ЛИСА

Личный кабинет у Мотива называется «ЛИСА». Абоненты настолько привыкли к этому названию, что никак иначе его не называют.

Чтобы войти в ЛК требуется номер телефона, сетевой логин или номер лицевого счета, а пароль можно заказать, отправив пустое сообщение на номер 1070 (бесплатно).

Смена тарифного плана в «ЛИСА» производится в разделе «Смена тарификации». Здесь необходимо выбрать тариф, затем подтвердить изменение.

Внимание! Смена ТП для корпоративных клиентов не доступна через систему «ЛИСА». Она осуществляется через специалиста колл-центра или по письменному заявлению в офисе.

Меняйте тариф так часто, как это вам необходимо. Линейка тарифов у оператора Мотив позволяет выбирать под свои предпочтения то предложение, которое поможет вам экономить и не ограничивать себя в общении.

Мотив сменить тарифный план

«Свой тариф» предназначен для подключения физических лиц и позволяет самостоятельно настраивать пакеты услуг, в зависимости от своих потребностей.

Абоненты Мотив самостоятельно выбирают услуги и их объем, тем самым формируя комфортную для себя стоимость тарифа. Можно подобрать оптимальное количество минут и гигабайт, дополнительно подключить 50 SMS, безлимит на соц.сети и на звонки внутри сети. Также можно присвоить тарифному плану «свое имя».

Как настроить свой тариф

Настроить «Свой тариф» можно самостоятельно на сайте оператора, при помощи специалиста в салоне связи Мотив или через контакт-центр.
Для настройки тарифа необходимо выбрать свой регион подключения.

Оператор предлагает следующие конфигурации пакетов услуг для выбора абонента:

  • от 0 до 1500 исходящих минут на номера РФ;
  • интернет-трафик от 1 Гб до Безлимита;
  • 50 исходящих SMS-сообщений на номера РФ.

Абонент может активировать дополнительные услуги — «Безлимит на соц.сети» и «Безлимитные звонки внутри сети».

В рамках настройки тарифа абонент может присвоить имя подобранному пакету услуг, которое будет отображаться в личном кабинете.

Требования к названию тарифа:

  • имя должно быть на русском языке;
  • максимальное количество символов без пробелов — 12;
  • пробелы, знаки препинания — не предусмотрены;
  • допустимые знаки: тире «—» и подчеркивание «_».

Присвоенное абонентом название тарифа отображается в документах как «Свой тариф», с выбранным объемом услуг и стоимостью абонентской платы.

После завершения подключения абоненту на email высылается в формате PDF приложение №2 к правилам предоставления услуг подвижной радиотелефонной связи, с заполненными данными и выбранными параметрами тарифа.

Размер абонентской платы рассчитывается автоматически, в зависимости от заданных абонентом параметров. В стоимость абонентской платы входят: пакет минут, пакет интернета или безлимитный интернет, пакет SMS.
При абонентской плате от 300 руб. (с учетом НДС) услуга «Безлимит на соцсети» предоставляется бесплатно. При абонентской плате менее 300 руб. (с учетом НДС) услуга «Безлимит на соцсети» будет стоить 3 руб./сутки.
При абонентской плате от 400 руб. (с учетом НДС) услуга «Безлимитные звонки внутри сети» предоставляется бесплатно. При абонентской плате на тарифе менее 400 руб. (с учетом НДС) услуга «Безлимитные звонки внутри сети» будет стоить 5 руб./сутки.

Читать еще:  Ночной тариф 2

Особенности тарифа

Абонентская плата списывается автоматически в полном объеме при подключении или смене тарифа и через 30 суток с момента предыдущего списания при наличии на лицевом счете абонента необходимого количества денежных средств.

В случае недостаточного количества денежных средств на лицевом счете абонентская плата не списывается. Услуги предоставляются в соответствии с тарифным планом.

При подключении услуги «Безлимит на соц.сети» интернет-трафик, потребляемый при обращении к сервисам через официальный сайт или приложение «Вконтакте», «Одноклассники», «Мой мир», «Live Journal», «Facebook», «Twitter», «Instagram» предоставляется без взимания дополнительной платы, без ограничения пропускной способности и не суммируется с интернет-трафиком, предоставляемым в рамках тарифа, за исключением интернет-трафика, содержащего ссылки, картинки, видео, для отображения которых требуется соединение с другими ресурсами.

При включенной опции «Безлимитный интернет» входящий и исходящий интернет-трафик тарифицируется без взимания дополнительной платы и не ограничивается по пропускной способности канала вне зависимости от используемой точки доступа (APN). Услуга предназначена для использования одной SIM-картой и одном устройстве: смартфон или планшет. Возможность использования мобильного телефона в качестве точки доступа для раздачи трафика на другие устройства не поддерживается. Также действует ограничение скорости на скачивание файлов по P2P.

При подключении услуги «Безлимитные звонки внутри сети» исходящие соединения на номера Мотив тарифицируется без взимания дополнительной платы и не вычитаются из оплаченного объема услуг в рамках тарифного плана.

Оператор связи оставляет за собой право изменять сумму абонентской платы на время проведения акций или других рекламных мероприятий.

Мотив тарифы 2020 — Детальный обзор и подключение

Региональный оператор сотовой связи Мотив, работающий для Свердловской и Курганской области, ХМАО и ЯНАО, предлагает своим клиентам интересные пакеты услуг. Абоненты Мотив тарифы могут посмотреть и подобрать нужный для себя, просмотрев этот обзор.

Тарифы для интернета и звонков

Оператор предоставляет на выбор более 10 пакетов, которые можно использовать под разные задачи и нужды клиентов:

  1. Линейка «Свой тариф» позволяет укомплектовать пакет услуг только тем, чем вы пользуетесь.
  2. «Цветные» пакеты предлагают немало минут и интернета на высокой скорости для различных регионов.
  3. Также есть пакет с безлимитом на звонки и интернет. Но при этом, интернет будет работать с ограничением в 512 Кбит/с – достаточным для переписки в мессенджерах и неспешного серфинга страничек в интернете.

Цветные

Все тарифы на Мотиве «цветного» направления рассмотрены в таблицах ниже.

Тариф «черный» Мотив является самым дешевым и многофункциональным. Два других тарифа имеют аналогичную абонплату, но с другими параметрами услуг.

На странице https://svoi.motivtelecom.ru доступен функционал, с помощью которого можно реализовать тариф с тем набором услуг, который будет вам приемлем. Кроме того, вы можете самостоятельно назначить ему имя. Вот основные составляющие, по которым определяется цена:

  1. Безлимит на социальные сети (вкл, выкл).
  2. 50 SMS – есть или нет.
  3. Звонки на любые номера РФ от 0 до 1500 минут.
  4. Количество трафика от 1 до 100 Гб.

Также в течение первых трех месяцев предоставляется скидка от 10 до 15%.

Примеры Мотив тарифов свердловской области и трех других регионов указаны в таблице.

Безлимитный

У оператора Мотив безлимитные тарифы присутствуют, вернее, он один-единственный – тариф «190». Название ему такое дал оператор из-за стоимости, которую за него просят в месяц. Основные детали пакета:

  1. Безлимит на исходящие звонки номеров Мотив.
  2. Безлимитный интернет под любые задачи, но с ограничением в 512 кбит/с.
  3. Первый платеж в обязательном порядке не менее 200 рублей.
  4. Последующая абонплата равна 190 рублей в месяц.

Если абонплата не списалась, цены кусаются:

  1. Исходящие звонки на номера Мотив или иных операторов в регионе подключения – 1,8 рублей за минуту.
  2. Исходящие по всей России – 5,5 рублей в минуту.
  3. SMS по России – 1,8 рубля.
  4. SMS на операторы за границей – 5,5 рублей за штуку.
  5. MMS – по 6 рублей за 100 Кб.

Междугородние и международные звонки прописаны в приложении №5, относящиеся к правилам предоставления услуг подвижной радиотелефонной связи в сети оператора сети Мотив.

Ознакомится с ним можно по ссылке http://cell.motivtelecom.ru/uploads/files/files/pril_5.pdf, доступной на официальном сайте.

Быстро переподключится на него можно по команде *104*60# и клавиша вызова звонка.

Если интернет не нужен

Тарифы сотовой связи Мотив для абонентов, не нуждающихся в трафике для выхода в интернет, присутствуют. Их два, в их наименовании заложена цена:

  1. «Тариф 39» — доступно только 60 минут исходящих звонков на все операторы плюс Мотив. Цен
  2. «Тариф 139» — 200 минут и 200 SMS с минимально возможным трафиком, размеров в 1 Гб в месяц.

Данные услуг оператора, направленных исключительно на связь без жесткой привязки к интернету, можно рассмотреть в таблице.

Тарифы без абонентской платы

Мотив тарифы мобильной связи предлагает и без абонплаты. Если вы контролируете свои расходы и знаете, за что и сколько нужно платить, воспользуетесь одним из трех тарифов.

При переходе на эти тарифы первым платежом будет 100 рублей, остальные средства будут списываться не ежемесячно, а по мере использования тех или иных услуг.

Особенность двоих является то, что вы платите только за первую минуту разговора. Последующие минуты у:

  1. NEXT FREE – со второй минуты бесплатно в течение получаса.
  2. Посекундный – со второй минуты бесплатно без ограничения.
  3. Очень простой – каждая минута разговора равна рублю.
Читать еще:  Наиболее выгодные тарифы сотовой связи

Советы по выбору тарифа

Рассмотрев все тарифы Мотив можно сделать следующий вывод:

  1. Если номер от этого оператора не используется в качестве основного – выбирайте пакет услуг без абонентской платы. Или подключите самый дешевый за 39 рублей с часовым лимитом минут в месяц.
  2. Хорошим вариантом для кнопочного телефона станет пакет услуг для звонков «139». До 200 SMS и такого же количества минут хватит с головой для пятиминутных ежедневных разговоров.
  3. Если же разговоры каждый день не прекращаются с кнопочного телефона по несколько часов – смотрите в сторону «Тариф 190» с безлимитном на звонки и интернетом, с ограниченной скоростью.
  4. Используя смартфон, можно выбрать один из цветных пакетов услуг, больше подходящий под ваши нужды. Или же создать «Свой тариф» со стольким количеством свободных минут и Гб, сколько посчитаете нужным.
  5. Самым универсальным является пакет услуг «Черный» с абонплатой 250 рублей в месяц и всевозможными плюшками на борту.

Оператор предоставляет недорогие услуги на Мотив тарифы Екатеринбурга и других поселений Свердловской области, Курганской области, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономного округа.

Варианты подключения

Как подключить тариф на мотиве? Существует несколько способов подключения пакетов услуг:

  1. С помощью USSD-команды.
  2. Отправкой SMS на определенный номер с нужными цифрами.
  3. В личном кабинете оператора связи.
  4. При личном обращении к менеджеру в отделе продаж.
  5. По звонку на горячую линию 8 800 240 0000, и соединении с оператором.

Быстрое подключение по доступным пакетам услуг смотрите в таблице.

Тарифы Мотив для интернета и звонков, которые вы создаёте себе сами, удобнее всего подключать через личный кабинет, находясь в подразделе сайта https://svoi.motivtelecom.ru.

  • переподключить тарифные пакеты, если вы уже абонент этого сотового оператора;
  • подключиться с приобретением новой SIM-карты;
  • перейти к этому сотовому оператору со своим номером (если тот зарегистрирован в этом же регионе).

Все предоставляемые Мотив тарифы работают в 4G сети. Ограничение составляет тот, что с наименованием «190». В нем безлимитный интернет, но скорость искусственно снижена до максимального порога в 512 Кбит/с.

Дополнительные услуги

Оператор, кроме предложенных пакетов услуг, предлагает одиночные, которые за дополнительную плату можно использовать и вам. Удобнее всего изучать и подключать услуги в личном кабинете. Востребованными считаются:

  1. Обмен минут на ГБ – можно обменять минуты на свободные для траты мегабайты по тарифу 1 минута – 10,24 Мб. Быстрое подключение – в номеронабирателе введите USSD-команду *104*500*[кол-во минут для обмена]# .
  2. Интернет-марафон – подключение на сутки безлимитного интернета. Скорость – 300 мбит/с. Активация услуги – 12 руб. Ежедневная оплата – 9 руб. Не работает с корпоративными тарифами, а также с черным, зеленым, желтым и красным. Команда для включения *104*108#.
  3. Турбо-кнопка – аналог предыдущего с тем отличием, что интернет предоставляется на максимально возможных скоростях. За суточный безлимит вы платите 60 рублей. Не работает только с «190». Не распространяется на файлообменники и торренты. Команда – *104*151*1#.
  4. Отложенный платеж – разрешает на время получить доверенный платеж в 150 руб. на баланс на 5 дней. Стоимость – 15 рублей. Порог активации опции – 134 рубля. Можно использовать через 90 дней после внесения первого платежа. Команда – *103*103#.
  5. Вместо гудков – можно заменить стандартные гудки на мелодию. Ее будут слышать все, кто вам будет звонить. Каждые сутки снимают 1,5 рублей. Цена мелодии 1-4 категории до 89 рублей. Цена за мелодию 5-8 категории – 2-3 руб./сутки. USSD-команда *912#.
  6. АнтиАОН – скрытие вашего номера телефона, когда вы кому-либо звоните. Цена – 3,33 руб./сутки. Активация – 12 рублей. Скрытие гарантировано при звонках на номера Мотив. Команда для включения *104*13#.
  7. Перезагрузка – если закончились минуты и гигабайты, не обязательно ждать окончания месяца. Если на счету достаточно средств для списания абонплаты, сделайте перезагрузку, возобновив все свои услуги. Перезагрузка бесплатна. Действует на «цветных» «139» и «свой» тарифах. Команда – *104*19#.
  8. Перенос остатков – противоположная перезагрузке опция, позволяющая оставить излишек минут, SMS и гигабайт на новый месяц. Услуга бесплатная. По накопительной это работать не будет, так как на следующий отчетный период перенесенные с прошлого месяца остатки аннулируются, если ими не воспользоваться в этом месяце. Эта опция включена по умолчанию в «Черный», «Зеленый», «Желтый», «Красный» и «Свой тариф».

При использовании нескольких услуг для увеличения трафика:

  • сперва расходуется тот, что был обменян с минут на Гб;
  • затем тот, что из опции «Перенос остатков»;
  • и за ними основной из пакета.

Заключение

У оператора Мотив тарифы есть с абонентской и без абонентской платы. Можно подобрать число для разговоров или только для интернета. Можно приобрести универсальный или полноценно создать собственный план со всеми желаемыми наворотами.

Единоразовая стоимость самого дешевого тарифа 100 рублей. Это идеальное решение для пожилых людей или для тех, кому надо просто оставаться на связи, без часового телефонного общения.

Реализация своего пакета услуг достигает 1500 минут в месяц на звонки и 100 Гб трафика. Безлимитного интернета на максимальной скорости, к сожалению, нет.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×