Переход на другой тариф
Как поменять тариф на Билайне
Прогресс не стоит на месте, технические возможности сотовых операторов растут. Конкуренция усиливается. Для привлечения клиентов компании разрабатывают выгодные тарифные планы. И Билайн тут не исключения. У данного оператора постоянно улучшаются условия обслуживания, абонентам предлагаются более выгодные опции и возможности для выгодного общения по мобильнику или выхода в Интернет.
- Выбор нового тарифа
- Как сменить тариф в Билайне?
- Смена тарифа по звонку
- Изменение тарифа через USSD запросы
- Смена тарифа по SMS
- Изменение тарифного плана в личном кабинете Билайн
- Смена тарифа в офисе Билайна
- Изменение тарифа на USB модеме от Билайн.
- В каком случае поменять тариф на Билайне не получится?
- Стоимость и ограничения
- Как поменять тариф бесплатно?
Соответственно и желающих сменить тариф на другой, подходящий именно им немало. Вариантов перехода на новые условия оплаты у Билайна несколько. Сделать это клиент может самостоятельно или с помощью сотрудников компании.
Выбор нового тарифа
Естественно, перед тем, как подключать какую-либо опцию от Билайна, нужно ее подобрать. Обычно клиент выбирает те тарифы, которые позволяют получить наибольшее количество услуг, необходимых именно ему. Большой интерес у пользователей сотовой связи сегодня вызывают предложения Билайна линейки «Всё включено», «Всё» и «Все (с постоплатой)». Данные тарифные планы отличает наиболее выгодное соотношение качества сотовой связи и ее цены.
Чтобы подобрать оптимальный вариант, пользователю следует примерно рассчитать свои средние траты на телефонные переговоры в месяц и остановиться на самом выгодном предложении Билайна на эту сумму. Благо, что компания предлагает просто огромный выбор самых разных услуг и опций своим пользователям.
Как сменить тариф в Билайне?
Смена тарифного плана может происходить несколькими способами. Перед этим рекомендуется узнать текущие условия, по которым клиенту предоставляются услуги мобильной связи. Сделать это несложно, достаточно отправить оператору USSD-команду *110*05# и дождаться ответного СМС-сообщения, в котором будет указан действующий тарифный план и его название.
Смена тарифа по звонку
Данный вариант, пожалуй, является самым быстрым и удобным. Нужно лишь сделать бесплатный звонок на короткий номер 0611 или на номер 8-800-700-0611. После этого абонент будет соединен с голосовым меню компании и ему нужно будет выбрать опцию «изменение тарифного плана» и далее делать все в соответствии с инструкциями автоинформатора.
Еще по данным номерам клиенту можно соединиться с консультантом Билайна напрямую с просьбой изменить действующий тариф на любой другой по усмотрению абонента. Единственным условием в этом случае будет подтверждение личности владельца SIM-карты. Клиенту придется продиктовать оператору номер и серию своего паспорта.
Изменение тарифа через USSD запросы
Еще один удобный вариант. USSD-команда – это специальная кодовая последовательность цифр, которая позволяет автоматически подключить, либо деактивировать какую-либо опцию. Так, для перехода на другой тарифный план абоненту достаточно будет набрать определенный шифр на своем мобильном устройстве и нажать кнопку вызова.
Запрос автоматически поступит в центр обработки и выбранная услуга будет подключена, о чем клиент будет проинформирован по СМС. Меню услуг по USSD-командам доступен по коду *111#. Комбинацию цифр для активации конкретного тарифа можно узнать на сайте Билайна.
Смена тарифа по SMS
Поменять текущие опции можно через отправку специальных СМС-сообщений. Разумеется, для активации каждого тарифного плана предусмотрена своя команда. Узнать эту информацию можно в условиях тарифа, посетив сайт компании.
Изменение тарифного плана в личном кабинете Билайн
Если есть возможность выйти в Интернет, абонент может выбрать и подключить любую опцию через личный кабинет на WEB-ресурсе Beeline. Зарегистрироваться на Интернет-страничке компании несложно, достаточно ввести номер своего телефона и дождаться кода подтверждения в ответном СМС. Далее, после успешной авторизации, абоненту необходимо посетить вкладку «Тарифы», выбрать необходимый именно ему и нажать кнопку «Выбрать тариф».
Смена тарифа в офисе Билайна
Данный вариант не относится к самым легким и быстрым. Но доступен он абсолютно всем абонентам Билайна. Офисы компании открыты на всей территории России. При личном посещении одного из них абоненту Билайна будет оказана квалифицированная помощь по разным вопросам, связанным с сотовой связью, в том числе и по переходу на другие тарифы.
При этом нужно будет захватить с собой паспорт для удостоверения личности владельца SIM-карты. Адрес ближайшего офиса легко узнать через Интернет. Все консультации для клиентов компании бесплатны.
Изменение тарифа на USB модеме от Билайн.
Довольно много пользователей мобильной связи покупают сим-карту и специальный модем для подключения к Интернету своего планшетного компьютера или ноутбука. Пользоваться ими можно в любой точке страны, где есть сеть Билайна.
Компания постоянно обновляет условия подключения к Интернету для своих клиентов, делая их более выгодными и удобными. Соответственно, у любого абонента Билайна может появиться необходимость перехода на новые расценки, для удовлетворения конкретно его потребностей. Для смены тарифного плана по данной услуге есть несколько способов.
USSD-команда. Как правило, на всех модемах установлено специально программное приложение, позволяющее отправлять коды в сервисный центр оператора или звонить на короткие номера с компьютера для автоматического подключения определенных опций.
Если же такой софт у абонента не установлен, он всегда может переустановить СИМ-карту из модема в телефон и выполнить все необходимые действия для изменения условия оплаты (обращения на короткий номер 0611, USSD-команда, звонок оператору). Кроме того, абонент может сменить тариф своей симки через личный кабинет.
В каком случае поменять тариф на Билайне не получится?
Для успешного перехода с текущего тарифного плана на другой у абонента не должно быть задолженности по своему счету. Кроме того, на балансе обязательно должна быть определенная сумма денег (в зависимости от подключаемой опции), иначе доступа к услугам просто не будет. Не проведут смену тарифа и при отсутствии паспортных данных, в том случае, если клиент собирается перейти на другой тарифный план через звонок оператору.
Стоимость и ограничения
Расходы на подключение к другому тарифному плану для пользователей с предоплатной системой платежей напрямую будут зависеть от выбранной опции. Смена условий тарификации произойдет с дня, следующего за датой оплаты счета. Сумма за подключение к новому тарифу спишется с лицевого счёта абонента.
Соответственно, если денег на СИМ-карточке пользователя нет, или его баланс отрицательный, изменение любых опций или подключение услуг будет невозможным. Для других клиентов переход на новые расценки (при соблюдении некоторых условий) будет бесплатным.
Нужно также отметить, что удаленные способы смены тарифных планов (через USSD-команду или Личный кабинет) доступны только для физических лиц. Все юридические лица должны будут посетить офис компании и подать письменную заявку сотруднику Билайна.
Как поменять тариф бесплатно?
Если абонент не менял в течение предыдущих 30 суток свой текущий план, переход на большинства предложений компании будет абсолютно бесплатным. В противном случае придется оплатить смену тарифа в зависимости от выбранного варианта (150 рублей).
Смена тарифа на Билайне
Компания Билайн регулярно предлагает пользователям новые тарифные планы с большим набором опций и выгодными расценками. Следовательно, у абонентов всегда есть возможность подобрать тариф в соответствии со своими требованиями и пожеланиями. Для смены тарифа на более актуальный можно воспользоваться одним из возможных способов.
- Способы смены тарифа в Билайне
- На какие тарифы Билайна можно перейти?
- В каком случае переход на новый тариф Билайн невозможен?
- Как поменять тариф на модеме Билайн?
- Стоимость смены тарифа в Билайне
- Ограничения и нюансы перехода
Способы смены тарифа в Билайне
Прежде чем приобретать новый пакет услуг, проведите калькуляцию расходов на связь. Эта процедура поможет определить, какое количество денег вы тратите на различные ресурсы: звонки, SMS и интернет-трафик. Детальный анализ поможет подобрать тарифный план с оптимальными параметрами. Ну а перейти на него можно следующим образом:
В Личном кабинете Билайна на официальном сайте компании-провайдера. Этот способ могут использовать все абоненты Билайн после процедуры авторизации. В Личном кабинете можно ознакомиться с действующими тарифными планами и выбрать подходящий в разделе «Управление услугами». Активация тарифа происходит после нажатия кнопки в меню. При этом на ваше устройство придет системное сообщение с кодом для подтверждения операции. Чтобы завершить переход, введите код в соответствующее окно.
Зачастую вместе с новым тарифом оператор подключает дополнительные услуги, за которые взимает оплату. Личный кабинет позволяет проверить наличие активных услуг и при необходимости отключить ненужные. Все действия осуществляются в разделе «Управление услугами». Для деактивации следует поставить галочку напротив выбранной опции и нажать «Сохранить».
USSD запросами можно перейти только на тарифные планы с предоплатной системой расчета. Если вы выбрали именно такой тариф, найдите команду для его активации на официальном сайте Билайн. После этого наберите индивидуальный USSD запрос на клавиатуре телефона и нажмите вызов. По SMS придет уведомление о подключении нового тарифного плана с указанием его названия.
В офисе Билайн вам нужно будет написать заявление о переходе на новый тарифный план. Все остальные действия, связанные с этой операцией, выполнят сотрудники сервисного центра. Они помогут не только подключить тариф, но и настроить его. Для смены тарифного плана понадобится проверка личных данных, поэтому при себе нужно иметь паспорт.
В приложении Билайн. Для входа в Личный кабинет с мобильного устройства удобнее использовать приложение «Мой Билайн». Функционал приложения и официального сайта идентичны, что позволяет с легкостью подключить пакет услуг с телефона или планшета. Просто выберите нужный тарифный план и активируйте его нажатием кнопки.
При обращении в справочный центр по телефонным номерам: 0611 и 8(800) 700-0611.
- Звонок на номер 0611 доступен только для абонентов Билайн. Сделать звонок с номеров других мобильных операторов или городского телефона будет невозможно. После набора номера вы услышите интерактивный автоответчик, который озвучит действия для изменения тарифного плана. Кроме того, виртуальный робот-консультант сообщит обо всех параметрах выбранного тарифа, включая стоимость и условия перехода.
- Номер 8(800) 700-0611 универсальный и подходит абонентам любых сотовых и городских операторов. По этому номеру можно изменить тариф с помощью автоинформатора или обычного консультанта службы поддержки. При общении с консультантом будьте готовы назвать свои личные данные для проверки.
Другие способы. Если абонент Билайн – юридическое лицо, он может изменить тарифный план на сайте оператора в разделе для корпоративных клиентов. Для этого необходимо заполнить форму с указанием персональных данных абонента и реквизитов компании, на которую оформляется тариф. Дальнейшие действия выполнит сотрудник Билайн, который свяжется с абонентом для завершения процедуры перехода.
На какие тарифы Билайна можно перейти?
Провайдер не ограничивает абонентов в выборе тарифного плана – главное, чтобы он был активен в настоящий момент. Перечислить все актуальные тарифы Билайн очень сложно, однако среди них можно выделить несколько особенно популярных:
- Тариф «Посекундный» – отличное решение для малообщительных абонентов. Такие пользователи мобильной связи разговаривают очень редко и лаконично, а тариф дает им возможность сэкономить. Стоимость одной секунды разговора составляет 5 копеек при звонке внутри домашнего региона. Звонок по России обойдется в 3 рубля 90 копеек за минуту.
- Линейка тарифов «Все» – одно из самых интересных предложений от Билайн. За определенную абонентскую плату (от 300 до 1800 рублей в месяц) абонент получает пакет бесплатных минут, интернет-трафика и sms. Количество минут, сообщений и гигабайт зависит от конкретного тарифного плана.
- Тариф «Ноль сомнений» выгоден любителям внутрисетевого общения. Абонентская плата отсутствует, а тарификация начинается только после трех минут разговора (при условии звонка внутри сети). Звонки на другие номера домашнего региона стоят 2 рубля в минуту. Интересный нюанс – если пополнить баланс телефона сразу на 200 и более рублей, то звонить в домашнем регионе можно совершенно бесплатно на номера любых операторов.
В линейке тарифов Билайн также есть выгодные предложения для планшетов. В частности, «Интернет навсегда» с возможностью подключения услуги «Хайвей» подойдет абонентам, которые привыкли активно пользоваться мобильным интернетом и не хотят ограничивать себя в общении.
В каком случае переход на новый тариф Билайн невозможен?
В большинстве случаев смена тарифа происходит беспрепятственно. Тем не менее некоторые абоненты могут столкнуться с тем, что выбранный тарифный план недоступен. Это происходит в следующих случаях:
- у вас тариф с предоплатной системой расчета, а вы выбрали пакет услуг для абонентов контрактной формы обслуживания;
- у вас подключен безлимитный интернет, а вы хотите перейти на обычный тарифный план;
- выбранный тариф находится в архиве.
Иногда препятствием для перехода на новый тариф является недостаток средств на счете. Эту проблему легко решить. Узнайте размер платежа при подключении тарифного плана и пополните баланс на нужную сумму.
Как поменять тариф на модеме Билайн?
Тарифные планы для 3G и 4G девайсов оператор обновляет не так часто, как для сотовых телефонов. Тем не менее периодически нужно интересоваться новыми пакетами услуг для модемов с целью найти более удобный и дешевый. Смена тарифа на USB-модеме возможна по той же схеме, что и для мобильных устройств:
- через Личный кабинет на сайте;
- по телефонам службы поддержки 0611 и 8(800) 700-0611;
- в офисе оператора.
При обращении к сотрудникам Билайн в офисе или по телефону службы поддержки нужно назвать номер SIM-карты, которая используется в модеме. Сообщите сотруднику о выбранном тарифном плане, и после проверки личных данных ваш тариф будет изменен. Кроме того, сменить тариф можно через системное приложение, которое было установлено на рабочем столе ноутбука или ПК при настройке модема. В приложении есть раздел для отправки коротких команд и набора телефонных номеров, поэтому для смены тарифа можно воспользоваться звонком или USSD-запросом.
Стоимость смены тарифа в Билайне
Услуга предоставляется бесплатно при условии, что абонент пользовался предыдущим тарифным планом не менее трех месяцев. В противном случае за переход нужно будет заплатить 150 рублей. Если абонент переходит на тариф с предоплатной системой расчета, с его баланса сразу же будет списана абонентская плата. Поэтому перед сменой тарифа желательно убедиться, что на счете есть нужная сумма, иначе переход не состоится.
Ограничения и нюансы перехода
Проще всего сменить тариф абонентам Билайна – физическим лицам. Юридические лица для решения этой задачи должны оставить заявку на сайте оператора или посетить в офис Билайн с официальным письмом с просьбой о смене тарифа. Представителю организации, который обращается в офис, следует иметь при себе паспорт и доверенность от руководства на совершение действий по смене тарифного плана.
В большинстве случаев переход на новый тарифный план от Билайна не доставляет абонентам особых хлопот. Провайдер предлагает различные варианты смены тарифа, которыми можно воспользоваться в зависимости от ситуации. При этом номер абонента остается неизменным. Исключением являются ситуации, когда абонент принимает решение заблокировать SIM-карту. В этом случае он получает новый номер вместе с пакетом услуг.
Как поменять тариф МТС на телефоне самостоятельно
Российский оператор сотовой сети предлагает воспользоваться новыми актуальными и выгодными предложениями для действующих и потенциальных клиентов. Перед тем, как поменять тариф на МТС, ознакомьтесь со всеми действующими предложениями. Довольно часто компания предоставляет самые выгодные варианты подключения, если сравнивать с конкурентами. Практически во всех случаях переход на другой тариф осуществляется на бесплатной основе. Такой подход к обслуживанию увеличивает качество обслуживания, т. к. позволяет абонентам использовать наиболее выгодный вариант обслуживания.
Как сменить тариф на МТС с телефона
Чтобы произвести замену тарифа нет необходимости в посещении филиалов и составления заявления. Такая необходимость имеется только у обладателей корпоративного номера. Самым легким способом замены является переподключение с действующего тарифного плана на другой.
Наиболее востребованные способы, при помощи которых можно сделать переподключение самостоятельно с мобильного:
- Через SMS и USSD-запросов.
- Посредством ЛК (личного кабинета).
- Позвонив оператору сотовой сети.
Как поменять тарифный план на МТС? Предварительно изучите пошаговое руководство к действию. Это исключит вероятность появления сложностей в процессе использования предоставляемых сотовым оператором услуг.
Специальные команды для активации
Как сменить тариф на МТС без помощи сотрудников? Для начала следует вспомнить или узнать действующий пакет. Это необходимо для проведения предварительного сравнения стоимости предоставляемых услуг, чтобы воспользоваться более выгодным предложением. Для проверки можно воспользоваться запросом *111*59#. На экран будет выведено сообщение, содержащее необходимую информацию.
Чтобы переключиться на другой пакет можно воспользоваться следующими USSD-командами: *888# – «SUPER», *111*: 777# – Ultra, 307# – «Коннект», 1024# – «SMART», 1025# – «SMART+» и 5727# – Red Energy. Каждый тарифный план имеет ряд преимуществ. Обратите внимание, что пакеты предусматривают наличие определенного количества услуг, предоставляемых на бесплатной основе. Это позволяет каждому пользователю подобрать для себя наиболее подходящий вариант.
Звонок оператору
Самым актуальным вариантом переключения является звонок оператору по короткому номеру 0890 . В пределах Российской Федерации с номеров других операторов можно набрать 8(800)333-08-90 . Сотруднику компании необходимо назвать паспортные данные для подтверждения личности владельца телефонного номера. Далее следует определиться с названием подключаемого пакета. Консультацию можно получить у квалифицированного сотрудника, который бесплатно поможет подобрать наиболее актуальный вариант.
После предоставления всей необходимой информации следует озвучить название пакета, который нужно активировать. Переход на другой тарифный план осуществляется моментально.
Абонент будет уведомлен о произведенной процедуре посредством SMS-сообщения.
Дополнительные возможности
Изменить действующий пакет можно посредством СМС-сообщения. Стоимость сообщения соответствует расценкам действующего тарифного плана. SMS следует отправить на номер 111, указав один из приведенных ниже кодов, соответствующих нужному пакету:
- 1024 – «SMART»
- 1025 – «SMART+»
- 8888 – «SUPER»
- 307 – «Коннект»
- 777 – ULTRA
- 727 – Red Energy
Изменить тарифный план можно при помощи интернета, предварительно зарегистрировав личный кабинет на официальном сайте. Функционал электронного сервиса позволяет самостоятельно настраивать функции и осуществлять переподключение в соответствующем разделе. Данный способ самый быстрый и легкий. Обратите внимание, что за первичное проведение процедуры переключения не нужно платить. Но если в течение 2 месяцев снова сменить пакет, то с личного счета будет списана определенная сумма.
Крупнейший мобильный оператор России предоставляет полный набор инструментов своим абонентам, что увеличивает уровень комфорта при использовании услуг компании. Обратите внимание, что при регистрации личного кабинета вся информация о клиенте является конфиденциальной и не передается третьим лицам. При возникновении дополнительных вопросов по поводу замены тарифа звоните в службу поддержки клиентов по короткому номеру 0890 . Квалифицированные сотрудники помогут разобраться в любой технической или информационной проблеме. При необходимости можно совершить личный визит в офис компании.
Порядок перехода на другой тариф на Билайне
С течением времени операторами сотовых услуг вводятся новые тарифные планы, а старые переносятся в архив. Более привлекательные условия современных пакетов могут стать причиной перехода на них, но есть при этом некоторые нюансы. Если пользователем принято решение об уходе с архивного тарифа, стоит знать: возобновление после перехода невозможно. А вот «откат» к актуальному – реален, правда, иногда за отдельную плату. Есть еще некоторые моменты, которые важно иметь в виду, чтобы не переплачивать за услуги и не совершить опрометчивый и необдуманный переход на следующий тарифный план. О том, как сменить тариф, будучи абонентом Билайн, чтобы условия на телефоне стали более выгодными, наверняка, знают не все. Подробные ответы на эти вопросы представлены ниже.
Как выбрать новый тариф
К выбору пакета следует подходить с особой тщательностью: это является определяющим фактором того, будет ли абонент доволен предоставляемыми услугами из комплекта, новой тарификацией. Каждому тарифу присущи ограничения и особенности. Чтобы поменять тарифный план на Билайне и не тратить время впоследствии на подбор другого, более удобного, нужно сразу проанализировать все его характеристики.
Перед тем, как остановить выбор на том или ином плане, необходимо учитывать:
- условия перехода (смена тарифа на Билайне в одних случаях стоит определенной суммы средств, в других выполняется бесплатно);
- если тариф перенесен в архив, при переходе на новый вернуть прежний будет невозможно;
- наличие или отсутствие обязательных платежей (можно перейти на тариф Билайн без абонентской платы);
- что включено в пакет (СМС-сообщения, внутрисетевое или внесетевое общение, интернет и так далее);
- объемы включенных в комплект опций;
- система расчета (постоплатная, предоплатная);
- наличие дополнительных опций, которые подключаются автоматически или могут быть заказаны отдельно, их стоимость (например, если активирована функция выделения дополнительного количества мегабайтов по окончании трафика из пакета – «Автоматическое продление скорости», то возможно продление доступа в интернет в автоматическом режиме, при ненадобности возможна деактивация этого сервиса);
- тарификация (посекундный, поминутный принципы);
- бесплатный порог;
- правила внесения абонентского платежа (разово за месяц пользования авансом или посуточно; параметр может быть не связан с тем, как происходит списание средств со счета);
- порядок списания средств в счет оплаты услуг (разово в месяц, каждые 24 часа пользования за сутки);
- стоимость междугородней, международной связи, роуминга (есть предложения, выгодные именно для такого общения).
Если учесть все указанные параметры, смена тарифного плана Билайн пройдет успешно, и в ближайшем будущем потребности в корректировке условий не возникнет. Оператор разрабатывает тарифные функции, которые удобны для разных возрастных, социальных, профессиональных категорий пользователей: комфортное общение на Beeline по выгодной стоимости может подобрать каждый абонент.
Особенности смены тарифного плана при постоплатной и предоплатной системах расчета
В Билайне, чтобы перейти на другой тариф выгодно, требуется учесть порядок начисления и внесения платежей за предоставляемые услуги. Существует две формы взаиморасчетов с провайдером:
Если абонент на постоплатной или предоплатной системах расчета принял решение поменять свой тариф на другой, сумма списания зависит от параметра пакета, на который осуществляется переход. Способы:
- в Личном кабинете на официальном сайте оператора;
- в мобильном приложении (можно сменить самостоятельно через сервис «Билайн онлайн»);
- набрать код системного запроса *110*05#, дождаться оповещения (будет указано «не можете», если изменение невозможно) и следовать высланным инструкциям (обычно требуется набор сервисной команды, после чего будет произведена перерегистрация);
- вызов на горячую линию и разговор с оператором;
- звонок по телефону 0611 (голосовое меню);
- посетить офис компании (потребуется написать заявление).
Если существует необходимость перейти с корпоративного тарифа на обычный, пользователю потребуется предоставить разрешение от работодателя (в виде заявления). Оно может быть:
- заранее выслано на электронную почту контактного центра;
- предоставлено пользователем, желающим поменять тариф, в напечатанном виде.
Может также потребоваться наличие доверенности на смену типа тарифного плана, заверенную надлежащим образом.
При смене пакетов организациями доверенное лицо должно посетить офис продаж и предоставить:
- паспорт человека, которому поручено оформить перерегистрацию тарифного плана;
- доверенность на выполнение таких действий;
- письмо с просьбой изменить тарифный план (в напечатанном или электронном виде по почте).
Как поменять тариф на Билайне: способы перехода и подробная инструкция
Существует несколько способов перехода, все они аналогичны указанным в предыдущем разделе (для типов используемых расчетных систем). Рассмотрим подробнее каждый из перечисленных вариантов.
Как поменять тарифы Билайн на телефоне
После того, как принято окончательное решение о том, чтобы сменить тарифы от Билайн, перейти на выбранный пакет можно с использованием собственного телефона:
- вызовом на 0611 или на горячую линию 8 (800) 700-06-11;
- системным запросом *110*05#;
- в мобильном приложении.
Первый способ предусматривает телефонное общение со специалистом службы клиентской поддержки. Для того, чтобы он смог выполнить операции по аккаунту, потребуется сообщить ему:
Второй способ предполагает отправку упомянутого системного запроса. После этого необходимо дождаться оповещения с информацией об активном пакете и порядке действий для его смены.
Для реализации третьего способа понадобится установка мобильного приложения. После инсталляции необходимо дождаться загрузки программы. Затем в меню «Управление услугами» следует перейти к списку доступных тарифов, выбрать подходящий. Далее потребуется подтверждение действия.
Как сменить тариф Билайна в Личном кабинете
Смена осуществляется пошагово:
- перейти на официальный сайт https://ru/login/;
- пройти регистрацию и авторизацию;
- в меню «Управление услугами» найти список тарифов;
- отметить нужный вариант и нажать «Выбрать»;
- после подтверждения действия будет осуществлен переход.
Как перейти на другой тариф Билайн при обращении в офис обслуживания
Если запланировано посещение ближайшего к месту проживания офиса компании, при себе необходимо иметь оригиналы:
- паспорта;
- договора на оказание услуг.
Потребуется написание заявления. Тарифный план будет изменен специалистом на выбранный в течение 5-10 минут.
При этом стоит учесть, что документ, удостоверяющий личность, не потребуется абонентам на предоплатных системах расчетов – изменение условий происходит путем выполнения звонка на выделенный номер. Правда, такое правило действует не для всех тарифов, поэтому паспорт все же лучше прихватить.
Изменение тарифа на USB-модеме Билайн
Способы смены тарифов для модемов не отличаются от стандартных. Это можно сделать:
- в Личном кабинете на официальном сайте;
- звонком на 0611;
- звонком на горячую линию поддержки клиентов 8 (800) 700-06-11.