Furbylife.ru

Мобильные технологии
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Общение без границ теле2

Общение без границ теле2

Расходы на мобильную связь становятся просто огромными в роуминге, тем более, если покинуть пределы страны, и продолжать пользование российской СИМ-картой. Услуга оператора Теле2 «разговоры без границ» сделают путешествия за рубежом более выгодными. О всех тонкостях опции поговорим в данной статье.

Описание услуги «Разговоры без границ»

Расходы в роуминге разнятся в зависимости от того, в какой стране пребывает абонент Теле2. Самый главный минус в Международном роуминге-необходимость оплачивать не только исходящие, но и все входящие вызовы.

  1. Подключив услугу «Разговоры без границ» при нахождении вне РФ, можно заметно снизить стоимость разговоров, но только входящих. На исходящих звонках, СМС-сообщениях и выходе в Интернет опция никак не отражается.
  2. Подключить «Разговоры без границ» может любой абонент Теле2, вне зависимости от его постоянного тарифного плана.
  3. Тарификация звонков с услугой поминутная. Деньги снимаются со счета в полном объеме, даже если разговор длился 10 секунд.
  4. Исходящие вызовы оплачиваются по условиям тарифа и по расценкам роуминга в каждой стране пребывания. Узнать, сколько будет стоить минута разговора, отправка СМС и ММС, выход в Интернет, можно, позвонив оператору Теле2, или же на его официальном сайте.

К достоинствам «Разговоров без границ» относятся следующие пункты:

  • Нет необходимости покупать СИМ-карту в стране пребывания, оставайтесь со своим номером до конца путешествия.
  • Все входящие принимаются с услугой без каких-либо проблем, соединение будет хорошим.
  • Подключение услуги бесплатное для всех абонентов. Бесплатно опция и отключается.

«Разговор без границ» — универсальная услуга, работающая на территории многих стран. Но есть и места на планете, где опция будет бесполезной, это и есть ее недостаток.

«Разговоры без границ» не действует в странах:

  • Алжир;
  • Ирак;
  • Ангола;
  • Андорра;
  • Ливан;
  • Сирия;
  • Тунис;
  • Туркменистан;
  • Сейшельские острова и Мальдивы.

«Разговоры без границ»: условия, стоимость

  1. Услуга предоставляется на платной основе. Подключение будет бесплатным, но придется оплачивать абонентскую плату в размере 5 рублей за сутки.
  2. Минута входящего звонка обойдется в 5 рублей, вне зависимости от того, в какой стране находится абонент, подключивший услугу. Тарификация входящих разговоров более демократична, чем та, что действует без подключения опции.
  3. При активации услуги со счета абонента спишется только 5 рублей — за первый день пользования опцией. Абонентская плата будет взиматься с абонента до тех пор, пока он не деактивирует услугу, даже при нахождении в России. Это стоит учесть сразу, чтобы потом не искать места, куда «просто так утекли деньги».
  4. Проверьте статус услуги, отправив запрос на короткий номер *143# «Вызов», ведь она могла быть подключена, или отключена «на автомате». В ответ на запрос придет СМС-уведомление с прописанием статуса — «Подключено» или «Отключено».

Как подключить «Разговоры без границ»?

Активация услуги производится разными способами, выбирайте любой удобный именно для вас:

  1. Отправьте USSD-запрос на номер *143*1# «Вызов». Подключить опцию таким методом удастся не только в России, но и при непосредственном пребывании за границей. Отправление запроса производится бесплатно, где бы ни находился абонент. Команда обработается быстро, максимальное время — 15 минут. После этого на номер, с которого был отправлен запрос, придет подтверждающее подключение СМС.
  2. Зайдите в «Личный кабинет» на сайте Теле2. Пройдите в раздел с опциями, найдите в списке «Разговоры без границ» и перетяните флажок на статус «Подключено».
  3. Аналогичным способом к последнему будет подключение услуги через мобильное приложение «Мой Теле2». Оно скачивается бесплатно, и за пользование программой не нужно платить. Это удобный мобильный «Личный кабинет» абонента Теле2.
  4. При невозможности самостоятельного подключения, и при возникновении проблем, наберите со своего мобильного устройства номер 611. Следуйте подсказкам, или дождитесь, пока ответит реальный оператор. Звонки на номер 611 бесплатные с любой точки Мира. Звонить можно в любое время суток, сервис работает круглосуточно, поэтому не помешают и временные разницы.
  5. Подключить «Разговоры без границ» можно заведомо, посетив офис Теле2. Специалист подробно расскажет об услуге, сориентирует по расценкам в определенной стране на исходящие звонки и СМС-сообщения.

Подключить опцию может только владелец СИМ-карты. Если вы решили активировать услугу по звонку, или при личном посещении офиса, будьте готовы предъявить паспорт (продиктовать данные, если совершается звонок).

Как отключить «Разговоры без границ»?

Как уже было написано ранее, опция автоматически не деактивируется по возвращении абонента домой, абонентская плата будет продолжать списываться со счета. Не забудьте отключить услугу, как только пересечете границу России. А сделать это можно так:

  1. Отправив USSD-команду на номер *143*0# «Вызов». Отправляется запрос бесплатно.
  2. Отключив «Разговоры без границ» через «Личный кабинет» или приложение для мобильных устройств «Мой Теле2».
  3. Позвонив по номеру 611, или, посетив офис Теле2 лично.

При отключении любым из способов услуга деактивируется в течение 15 минут. После того, как статус опции будут сменен, абоненту придет СМС-уведомление, а абонентская плата прекратит взиматься с этого же дня.

Читать еще:  Офисы теле2 рязань адреса на карте

Роуминг Теле2 в других странах — услуга «Разговоры без границ»: описание, стоимость, подключение и отключение

Разговоры без границ — услуга Tele2, позволяющая принимать звонки за границей по сниженной стоимости (5 рублей за минуту) за небольшую абонентскую плату 5 руб/день.

Услуга действует за пределами России (за исключением стран: Алжир, Ангола, Андорра, Ирак, Ливан, Мальдивские и Сейшельские острова, Сирия, Тунис, Туркменистан).

Обратите внимание! Входящие за границей с услугой «Разговоры без границ» — НЕ бесплатные. Стоимость снижена и составляет 5 руб/мин.

Для пользования услугами связи за границей требуется услуга международный роуминг, которая автоматически подключена у всех абонентов Теле2 по-умолчанию.

Описание и стоимость входящих и исходящих вызовов

Напоминаем, в настоящее время в Теле2 нет услуг для международного роуминга, позволяющих принимать входящие звонки бесплатно в других странах. Можно только снизить стоимость входящих вызовов.

Стоимость подключения и отключения

  • подключение и отключение услуги: 0 руб;
  • абонентская плата: 5 руб/день.

Стоимость входящих вызовов

  • Одна стоимость для всех тарифных планов: 5 руб/мин. без ограничений.

Тарификация вызовов поминутная.

Для звонящих вам абонентам стоимость не меняется. Они будут оплачивать так же как и при звонке вам, если бы вы находились в домашнем регионе.

Стоит ли подключать услугу «Разговоры без границ» от Теле2?

В большинстве ситуаций стоит. Давайте для примера возьмем стоимость входящих вызовов без данной услуги (действительно для всех тарифных планов):

  • Турция: 15 руб/мин;
  • Вьетнам: 65 руб/мин;
  • Таиланд: 35 руб/мин;
  • Болгария: 15 руб/мин;
  • Абхазия: 35 руб/мин.

Как видите выгода очевидна. Без услуги стоимость входящих на порядок выше.

Стоимость исходящих вызовов с услугой «Разговоры без границ»

«Разговоры без границ» не распространяется на исходящие вызовы. Поэтому стоимость будет по общим тарифам международного роуминга.

Высокие тарифы делают невыгодным делать исходящие звонки, поэтому рекомендуем подключить услугу и принимать только входящие вызовы.

Внимание! В международном роуминге тарификация Теле2 начинается с 1 секунды. Поэтому не получится бесплатно сделать исходящий вызов, сказать за 2 секунды — «перезвони мне» и бросить трубку.

Совет:

  • Вы можете позвонить абоненту и сразу сбросить звонок. Возможно, человек поймет, что нужно позвонить вам и вы сможете принять входящий вызов по 5 руб/мин.

В международном роуминге, к сожалению, нельзя воспользоваться услугой «Маячок» с просьбой перезвонить вам.

Пример стоимости исходящих вызовов в Россию на любимые телефоны:

  • С Турции: 15 руб/мин;
  • С Вьетнама: 65 руб/мин;
  • С Таиланда: 35 руб/мин;
  • С Болгарии: 15 руб/мин;
  • С Абхазии: 35 руб/мин.

Найти тарифы по определенной стране можно воспользовавшись поиском. Они не зависят от вашего тарифного плана — только от страны откуда вы будете совершать вызовы.

Стоимость интернета

С услугой «Разговоры без границ» стоимость пользования интернетом не снижаются (действуют тарифы международного роуминга), но вы можете воспользоваться специальной услугой «Интернет за рубежом» — 300 руб/сутки, дается пакет интернета 10 МБ, за 1 МБ сверх пакета оплата 30 руб.

  • Турция: 25 руб/1 МБ интернет-трафика;
  • Вьетнам: 100 руб/1 МБ интернет-трафика;
  • Таиланд: 50 руб/1 МБ интернет-трафика;
  • Болгария: 25 руб/1 МБ интернет-трафика;
  • Абхазия: 50 руб/1 МБ интернет-трафика.

Стоимость СМС

Стоимость исходящих СМС с данной услугой так же не меняется. Действуют общие тарифы международного роуминга. Примеры стоимости исходящих сообщений.

  • Турция: 6 руб/шт;
  • Вьетнам: 12 руб/шт;
  • Таиланд: 12 руб/шт;
  • Болгария: 6 руб/шт;
  • Абхазия: 12 руб/шт.

Все входящие сообщения бесплатны. Как видите, как правило, выгоднее принять входящий звонок с услугой «Разговоры без границ», чем отправить одно маленькое сообщение.

Обратите внимание! 1 сообщение — это 80 символов русскими буками и 160 символов английскими буквами. Если вы отправляете одно большое сообщение, оно посчитается как несколько SMS по 80 или 160 символов. Поэтому выгоднее отправлять текст латинскими буквами.

Как воспользоваться услугой «Разговоры без границ» от Теле2

Управлять услугой можно в Личном кабинете или USSD командами.

Как подключить

  • Подключить *143*1# и клавишу позвонить.

Как отключить

  • Отключить *143*0# и клавишу позвонить.

Не забудьте отключить услугу «Разговоры без границ» после приезда из международного роуминга , чтобы избежать дополнительных расходов.

Как узнать подключена ли услуга

  • Проверить статус *143# и клавишу позвонить.

Теле2 роуминг: список стран действия услуги «Разговоры без границ»

Действие услуги распространяется на всех тарифных планах за пределами России за исключением следующего списка стран:

Если вы собираетесь посетить страну, которой нет в указанном выше списке, значит услуга будет действовать. Так например, посетив Турцию, Абхазию, Болгарию, Вьетнам и другие страны, в 2017 году вы сможете принимать входящие по 5 руб/мин, подключив эту услугу.

Описание услуги теле2 разговоры без границ

При поездках за рубеж с российской сим-картой общение становится дорогим удовольствием, ведь в роуминге плата берется даже за входящие вызовы. Описание услуги теле2 разговоры без границ поможет разобраться в тонкостях – когда и как ее подключить, какую экономию вы получите.

Читать еще:  Остаток на теле2

Расценки

В базовых тарифах звонки за пределами страны стоят очень недешево. В чужой стране вы подключаетесь к сети зарубежного оператора, а ваш родной выступает только в роли посредника. Поэтому приходится платить даже за ответ на вызов, хотя внутри страны входящие всегда бесплатны.

Ответив на звонок в Турции или Израиле, вы заплатите по 15 руб. за каждую минуту общения. В Египте, Таиланде, Индии вы отдадите уже 35 руб. за минуту. При этом все вызовы имеют поминутную тарификацию, начиная с 1 секунды. Как видите, часто пообщаться с родными и коллегами при таких ценах не удастся. Услуга разговоры без границ на теле2 предусматривает значительную скидку на общение:

  • ежедневная абонентская плата – 5 руб.;
  • входящие (независимо от страны посещения) – 5 руб./минута.

Подключение и отключение услуги производится бесплатно. Стоимость исходящих разговоров без границ рассчитывается по базовому тарифу.

Таким образом, «Разговоры без границ» будет выгодно подключить даже для единственного вызова в 1 минуту. Вы заплатите всего 10 руб. (из которых 5 руб. – абонентская плата + 5 руб./мин.), вместо 15 или 35. Если вы проговорите 2-3 минуты или больше, ваша экономия возрастет в арифметической прогрессии.

Чтобы узнать баланс телефона в роуминге, наберите *105# .

Все про тарифы международного роуминга на теле2 читайте в соседнем обзоре нашего аналитика.

Как подключить разговоры без границ теле2

«Разговоры без границ» доступны на всех тарифных планах компании. Сэкономить смогут только внимательные абоненты, нашедшие информацию о скидке и активировавшие ее. Все остальные заплатят по базовым расценкам.

Команда подключения услуги *143*1# .

Наберите указанную последовательность на клавиатуре телефона и нажмите кнопку «Вызов». Ваш запрос будет послан оператору, после его реализации вы получите подтверждающее смс-сообщение об активации Разговоров без границ. Сразу будет списана ежедневная плата за пользование.

Также включить скидку можно в Личном кабинете на сайте оператора или по звонку на линию поддержки по номеру 611 .

Не забывайте, что за пользование услугой берется ежедневная плата. Поэтому подключайте ее после приезда в страну назначения и отключайте сразу после возвращения, иначе с вас продолжат списывать 5 руб. в день.

Чтобы отключить разговоры без границ теле2, наберите команду *143*0# .

Ваша заявка на отключение будет сразу зарегистрирована, абонентская плата перестанет списываться.

Чтобы проверить статус услуги и убедиться, что она точно подключена или отключена, используйте короткую команду *143# . В ответном сообщении вы узнаете наличие скидки. Описание и стоимость тарифа самый черный теле2 вы узнаете из другой информационной статьи нашего портала.

Дополнительная экономия

Скидка от tele2 разговоры без границ распространяется только на входящие вызовы. Исходящие оцениваются по обычной стоимости. Чтобы не тратить в отпуске лишних денег на связь, предварительно отключите услуги переадресации вызовов – иначе вы заплатите за них по международным тарифам.

После возвращения подключите переадресацию обратно, и проверьте заодно функционирование связанных с ней сервисов голосовой почты, «Кто звонил», «Я на связи». Как произвести отключение интернета на теле2 – расскажет подробная инструкция нашего автора.

Особенности услуги «Разговоры без границ» от компании Теле2

Использовать российскую сим-карту для бесед по мобильному в роуминге – удовольствие не из дешевых. Для того, чтобы клиенты имели возможность экономить свой бюджет даже в зарубежных поездках, была разработана опция «Разговоры без границ» от компании Теле2. Благодаря ней общаться в роуминге по низким расценкам можно даже с российской симкой. И те, кто часто путешествует, и те, кто выезжает за границу один раз в год, могут использовать ее для экономии своих денег и практически неограниченного общения с близкими, друзьями, деловыми партнерами и коллегами.

О том, что представляет собой сервис «Разговор без границ», во сколько он обходится, и как ним управлять, поговорим в этой статье.

Описание услуги

Самой главным недостатком телефонных переговоров во время пребывания за границей, является необходимость платить не только за исходящие, но и входящие звонки. Описываемая услуга предназначена для решения проблемы дороговизны поступающих вызовов. Она не корректирует стоимость исходящих, СМС и выхода в интернет.

«Разговоры без границ» позволит отказаться от участия посредников в мобильном общении при нахождении на территории иностранных государств, за счет которых так вырастает цена сотовой связи в роуминге. Услуга «Разговоры без границ» от компании Теле2 помогает путешественникам существенно сэкономить на телефонных расходах в зарубежной поездке. Подключается она бесплатно на все тарифы провайдера разными способами, а невысокая абонентская плата быстро окупает все затраты на телефонию во время пребывания за пределами Российской Федерации.

Стоимость одной минуты всех входящих составляет всего 5 рублей, что ниже расценок других операторов. За счет поминутной тарификации не приходится переплачивать за невыговоренные минуты. При этом округление выполняется в большую сторону до целой минуты. То есть за беседу длительностью 5 секунд все равно придется заплатить, как за 60.

Читать еще:  Ростелеком по задолженности телефон

При желании абонент может пользоваться мобильным интернетом по цене 10 рублей за 1 мегабайт (стандартный тариф).

Пользователи смогут отключить услугу «Разговоры без границ» самостоятельно, не заплатив за это ни копейки.

  • нет нужды покупать местную сим-карту, будучи за рубежом. Недорого поговорить с домашними разрешается со своего номера;
  • качество соединения поддерживается на отличном уровне. Активация сервиса не сказывается на стабильности связи;
  • бесплатные подключение и отключение. Абонент управляет опцией, исходя из своего местоположения.

Есть у услуги и недостаток. Она функционирует не везде. Об этом поговорим ниже.

Как предоставляется услуга. Условия и стоимость

На Теле2 услуга «Разговоры без границ» доступна всем клиентам компании. При подключении сразу списывается абонентская оплата.

Стоимость

Опция «Разговоры без границ» оказывается на платной основе. Провайдер дарит бесплатное подключение, но в день за общение придется вносить обязательный ежесуточный платеж. Точнее, он будет списываться системой с баланса автоматически. Абонентская плата в день составит 5 рублей. Первое удержание произойдет в момент активации сервиса и будет считаться авансовым взносом за первые сутки. Стоит помнить о том, что начисляться абонплата будет даже в России, если по приезду обратно домой не отключить вовремя эту опцию.

Стоимость минуты входящего звонка составляет 5 рублей. Указанная цена – ниже, чем по условиям стандартных тарифных планов. Этот тариф Tele2 в продукте «Разговоры без границ» действителен для всех зарубежных стран, в которых он поддерживается.

Исходящие, СМС- и ММС-сообщения, интернет-трафик оплачиваются по обычным расценкам. Уточнить актуальные тарифы на эти сервисы предлагается на официальном сайте провайдера или у оператора службы поддержки.

Ограничения на услуге

Перед тем, как подключить «Разговоры без границ» на Теле2, следует узнать о некоторых нюансах сервиса. Поскольку в некоторых странах во всех тарифных планах Теле2 на использование описываемой опции накладываются ограничения, активировать ее при посещении этих направлений нецелесообразно. К таким государствам относятся:

Сэкономить получится и не на всех экзотических островах. Услуга не функционирует на Мальдивах и Сейшелах.

Уточнить актуальный список стран, где этот тариф не работает, можно по короткому номеру611.

Управление опцией

Тариф «Разговоры за границей» от Теле2 может управляться абонентом бесплатно. Узнать действующие расценки и тарифы предлагается на сайте провайдера или по бесплатному телефону 611.

Как подключить услугу

Подключить опцию «Разговоры без границ» можно самостоятельно, набрав сервисную команду 143*1# и нажав зеленую кнопку. Операция бесплатна, доступна и в России, и за рубежом. Максимальный период обработки заявки – 15 минут. После этого на телефон придет текстовое сообщение с подтверждением.

Активировать услугу можно также через Личный кабинет на сайте компании. В разделе, где перечислены все доступные сервисы, находят интересующий и переводят тумблер напротив его названия в положение «Подключено».

Еще один удобный вариант – использовать приложение «Мой Теле2», созданное разработчиками компании. Оно скачивается в специальных интернет-магазинах (Google Play, AppStore, Windows Store) бесплатно. Действующий функционал программы аналогичен браузерной версии Личного кабинета.

Позвонив на короткий номер 611, можно выполнить включение самостоятельно (операция осуществляется пошагово, путем выбора нужных пунктов в голосовом меню) или дождавшись ответа «живого» оператора. Для идентификации ему понадобятся паспортные данные владельца сим-карты. Служба поддержки работает круглосуточно, все звонки – бесплатные, даже из-за рубежа.

Если самостоятельно подключиться не получается, можно воспользоваться помощью менеджеров в офисе компании. При личном обращении обязательно предъявление документа, удостоверяющего личность. Если владелец карты не может прийти лично, или сим-карта оформлена на юридическое лицо, необходимо оформить доверенность на посетителя.

Активацию рекомендуется провести, уже находясь за границей, чтобы не тратить зря свои деньги, так как списание денежных сумм начинается сразу после активации продукта.

Проверка активности

Чтобы платить только за переговоры в роуминге, услугу «Разговоры без границ» нужно проверять на предмет ее активности. Бывает, что человек не помнит, активировал он ее или деактивировал. Из-за того, что опция предоставляется по запросу, сразу после ее активации со счета списываются деньги. Чтобы не тратиться дома на актуальный только в условиях роуминга сервис, следует с помощью USSD-команды *143# (и клавиша вызова) мониторить ее состояние. В ответ на запрос спустя короткое время на телефон придет СМС с интересующими сведениями. В нем будет написано «Подключено» или «Отключено».

Как отключить опцию

Отключается услуга «Разговоры без границ» бесплатно с помощью символьной USSD-комбинации *143*0#. Нужно лишь набрать ее на телефоне и отправить нажатием клавиши вызова.

Альтернативные способы деактивации: Личный кабинет, мобильное приложение, звонок на 611, посещение офиса.

Регламентированное время обработки заявки при выборе любого из перечисленных способов – 15 минут. Подтверждением успешности операции будет СМС-уведомление.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector