Отключение услуги кто звонил теле2

“Кто звонил” на Теле2: подробное описание услуги

Если абонент находится вне зоны доступа или у него отключен телефон, он не пропустит информацию о том, кто в это время пытался до него дозвониться. Услуга «Кто звонил» на Теле2 сообщит обо всех пропущенных входящих вызовах. Она доступна по умолчанию на всех тарифных планах, но при необходимости ее можно отключить и заново подключить.

Описание услуги «Кто звонил» на Теле2

Если у абонента Tele2 активна услуга «Кто звонил», после включения телефона он получит сообщение о номерах звонивших людей, количестве пропущенных звонков и времени последнего входящего вызова.

SMS-уведомления с информацией о непринятых вызовах хранятся на серверах компании в течение 24 часов. Если абонент не включит телефон в течение этого срока, все недоставленные сообщения будут удалены.

Если абонент подключает переадресацию на другой телефон, опция «Кто звонил» не будет работать. Чтобы возобновить ее, нужно воспользоваться USSD-запросом **62*+79508600600#.

Если баланс сим-карты отрицательный, опция временно не работает.

Действует только для абонентов Tele2, находящихся в домашнем регионе или на территории России. При выезде за рубеж опция будет недоступна.

Стоимость

Услуга подключается бесплатно. На большинстве тарифных планов с абонентской платой деньги за ее использование не взимаются. Для остальных физических абонентов стоимость составляет 0,5 рублей ежедневно, если в параметрах тарифа не указана иная информация.

Для абонентов, пользующихся тарифным планом «Городской» абонентская плата за использование опции – 50 руб/месяц.

Уточнить информацию о стоимости услуги можно в Личном кабинете на сайте мобильного оператора или в мобильном приложении.

Подключение и отключение

Чтобы подключить «Кто звонил» на Теле2, нужно набрать на клавиатуре *155*331# , а затем нажать на кнопку вызова.

Просмотреть статус опции можно USSD-командой *155*33#.

Отключить «Кто звонил» на Теле2 абонент может командой *155*330#.

Помимо USSD-запросов, управлять опцией можно в Личном кабинете на сайте или в Мобильном приложении.

Чтобы найти опцию на сайте мобильного оператора, нужно:

1. Открыть сайт tele2.ru.
2. Указать регион проживания, нажать «Войти в кабинет».
3. Авторизоваться, указав номер телефона и код из смс.
4. Кликнуть «Мой Теле2», в выпадающем меню выбрать «Услуги».
5. Перейти в раздел «Все услуги».
6. Открыть категорию «Управление звонками», найти «Кто звонил» и перейти на страницу.
7. Нажать «Подключить», чтобы начать использование опции.
8. Чтобы завершить работу, нужно найти ее в разделе «Мои услуги», перейти на страницу и кликнуть «Отключить».

Инструкция для приложения «Мой Tele2»:

1. Нажать на иконку на рабочем столе для запуска приложения.
2. Перейти в раздел «Услуги».
3. Выбрать «Все».
4. Открыть вкладку «Управление звонками».
5. Найти «Кто звонил» и перейти в раздел управления.
6. Нажать «Подключить».
7. Кликнув по перевернутому восклицательному знаку вверху справа, можно перейти на страницу с условиями использования услуги. На ней же можно начать или завершить работу с опцией.

Для отключения нужно перейти в категорию «Подключенные услуги», открыть страницу необходимой опции и нажать «Отключить».

«Кто звонил» – это оповещение абонента обо всех пропущенных вызовах на телефон в то время, когда он был выключен или находился вне зоны действия сети. Благодаря ее использованию человек никогда не пропустит информацию о том, кто пытался до него дозвониться и сможет перезвонить, когда появится возможность. Управлять опцией можно рядом способов – через USSD-команды, в Личном кабинете на сайте или в Мобильном приложении.

Теле2 роуминг: как пользоваться услугами оператора за границей и в поездках по России

Правила, стоимость и подключение услуги “Еще” от Теле2

Антиопределитель номера Теле2: подробная информация

Услуга “Живой баланс” на Теле2: описание и отключение

Услуга «Кто звонил» от Теле2

Ситуации, когда на какое-то время у вас отключается телефон (сел аккумулятор), или вы находились вне зоны доступа, не так уж и редки. И если в это время вы ждали важного звонка (уведомления), то это становится проблемой. Как узнать, звонил ли кто-то в момент недоступности, и кто звонил?

На самом деле, оператор Теле2 этот момент предусмотрел, и предложил своим абонентам специальную опцию с говорящим названием «Кто звонил». Услуга поможет вам всегда быть в курсе того, что звонил в ваше отсутствие в сети.

Описание

Для некоторых тарифов опция предоставляется на бесплатной основе (входит в общий пакет), в некоторых случаях за неё взимается абонентская плата, размер которой зависит от вашего региона.

Суть опции – уведомлять абонента о звонках или сообщениях, которые были в моменты недоступности телефона для сети. Происходит это следующим образом: после отсутствия в сети (отключался телефон, были вне зоны покрытия), после включения телефона или возвращения в зону действия оператора, абоненту на телефон приходит текстовое сообщение. В этом SMS перечислены все номера телефонов, с которых вам пытались дозвониться, но не смогли. В сообщении, помимо самих номеров, указано время пропущенного звонка, и общее их количество.

Подключениеотключение услуги

Наиболее удобный и быстрый способ активации услуги – воспользоваться USSD командой:

• активация опции – *155*331# ;
• деактивация – *155*330# ;

Перед тем как включать услугу, следует проверить её статус, вдруг она уже подключена. Чтобы проверить это, нужно послать USSD-запрос *155*33# . И если в системном сообщении вас уведомили об отсутствии подключённой услуги, можно смело активировать.

Также подключить услугу можно на сайте оператора в своём личном кабинете. В случае, если у вас ЛК ещё не зарегистрирован, то сделать это просто:

1. Заходим на my.tele2.ru, в полях авторизации вводим номер своего мобильного телефона, жмём зайти.
2. На ваш телефон придёт текстовое сообщение с временным кодом доступа (паролем), с его помощью авторизуемся.

Далее можно настроить аккаунт на использование постоянного пароля, который вы сами придумаете, но пользоваться SMS кодами безопаснее.

В ЛК вы заходите в раздел с услугами и опциями, находите нужную из списка, и нажимаете на «Подключить». Таким же образом опция отключается.

Стоимость

На некоторых тарифных планах, в пакет которых опция не включена по умолчанию, с абонента за неё взимается абонентская плата.

Стоит услуга 50 копеек в сутки, уточнить стоимость для вашего региона, а также другие условия и особенности использования услуги, можно на сайте оператора, либо по телефону 637 .

Кроме того, из любого региона можно бесплатно позвонить в клиентскую службу 611 , оператор вам всё расскажет.

Как деактивировать опцию «Кто звонил» на Теле2?

Услуга «Кто звонил» установлена автоматически на всех номерах абонентов Теле2. Она является одной из самых востребованных среди дополнительных функций, предоставляемых оператором. До недавнего времени опция была абсолютно бесплатной. Однако с 8 февраля 2016 года Теле2 ввел дополнительную плату за использование услуги «Кто звонил». На данный момент ее стоимость составляет 50 копеек. Оплата за использование опции взимается раз в сутки. В связи с изменениями в оплате дополнительных возможностей вопрос о том, как отключить ненужную порой услугу, поднимается пользователями все чаще. В этой публикации мы расскажем о возможностях функции «Кто звонил» и о том, как ее отключить.
[ads-mob-2]

Как работает функция?

Функция «Кто звонил» на номерах абонентов Теле2 активируется в тот момент, когда пользователь оказывается вне зоны действия сети или выключает свой телефон. Если в период, когда абонент был недоступен, на его мобильный номер поступил входящий звонок, то после включения телефона ему придет SMS-оповещение от оператора. В тексте сообщения будет указано количество пропущенных вызовов, номер абонента, а также время звонка.

Услуга позволит вам не пропускать важные звонки, даже если вы находитесь вне зоны покрытия сети.

[ads-pc-1] [ads-mob-1]
После активации функции абоненты, которые желают с вами связаться, услышат специальное голосовое уведомление. Автоответчик Теле2 уведомит ваших друзей и близких о том, что вы находитесь вне зоны действия сети.

Стоимость такой услуги составляет 50 копеек в сутки. Однако в тарифных планах «Ветеран», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный» ее стоимость включена в абонентскую плату, которая взимается ежемесячно.

Как отключить?

Если вы не считаете нужным платить 15 рублей в месяц за такое дополнение, то в любое время вы можете отключить его. Для этого достаточно воспользоваться одним из представленных способов.

Способ 1. Деактивировать предложение можно с помощью системы «Личный кабинет». Для того чтобы отключить ненужную опцию войдите в «Личный кабинет» на официальном сайте оператора Теле2 (ru.tele2.ru). Далее в списке дополнительных услуг выберите вкладку «Кто звонил» и деактивируйте функцию.

Способ 2. Отключить услугу, которую вы не используете, можно с помощью специальной USSD-команды. Для того чтобы деактивировать функцию «Кто звонил» на вашем номере, наберите комбинацию *155*330# . После этого она отключится автоматически.

Способ 3. Деактивировать опцию можно с помощью звонка оператору. Для того чтобы связаться с колл-центром Теле2, позвоните по номеру 611 . После прослушивания голосового меню вам будет доступно подключение к колл-центру. Представителю оператора вы сможете объяснить вашу проблему, после чего он сам деактивирует опцию. При звонке в колл-центр учитывайте, что оператор может потребовать ваши паспортные данные для идентификации.
[ads-pc-1] [ads-mob-1]

Как активировать?

Если вы отключили услугу, а затем решили заново активировать ее, то воспользуйтесь одним из представленных способов.

• Способ 1. Заново подключить функцию «Кто звонил» можно в «Личном кабинете» на сайте оператора «Теле2».
• Способ 2. Активировать отключенную опцию можно с помощью специальной USSD-команды *155*331# .
• Способ 3. С помощью голосового сервиса Теле2. Для этого вам достаточно связаться с представителем оператора по номеру 611 .

После активации услуги на всех тарифах (кроме «Ветеран», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный») ежедневно будет взиматься дополнительная плата в размере 50 копеек.

«Кто звонил» — это удобный и недорогой способ всегда оставаться на связи. С помощью этого предложения вы будете всегда знать о пропущенных звонках от абонентов всех операторов России.

Отключение услуги кто звонил теле2

Абоненты, чьи мобильные устройства находятся вне зоны действия сети, пропускают все входящие звонки. Какие-то могут быть действительно важными, и возникает необходимость срочно перезвонить. Но, как узнать, что данный звонок был пропущен, пока абонент ехал в метро, или мчался по загородной трассе, где нет покрытия сети Теле2? В данных случаях поможет услуга «Кто звонил». На каких условиях предоставляется опция, как ее подключить и отключить?

Как подключить услугу «Кто звонил» на Теле2?

Оператор мобильной связи предлагает абонентам два способа подключения услуги:

1. Первый метод — подключение через «Личный кабинет» абонента Теле2.
2. Второй способ — набрав в мобильном устройстве USSD-команду *155*331# «Вызов».
3. Проверить, подключилась ли услуга можно, отправив USSD-запрос на номер *155*33# «Вызов».

Для того, чтобы опция работала корректно и была активна, необходимо с мобильного устройства задать запрос, соответствующий региональной принадлежности абонента, например:

• для Челябинска и области — **62*+79043000600# «Вызов»;
• Тула и Тульская область — **62*+79534400600# «Вызов»;
• Южно-Сахалинск — **62*+79004251600# «Вызов»;
• Москва и область — **62*+79774343600# «Вызов»;
• Краснодар и Краснодарский край — **62*+79086900600# «Вызов» и так далее.

Узнать подробности о номере введения команды можно на официальном сайте Теле2 — tele2.ru

Как управлять услугой «Кто звонил» Теле2?

Опция является автоматической поэтому абонентам не нужно владеть особыми навыками для управления. Если мобильное устройство находится вне зоны доступа, разряжено, выключено, то сразу же после его активации абонент получит СМС-уведомления со следующим содержанием: «Вам звонил абонент (номер абонента) сколько-то раз. Последний звонок в хх.хх (время по Московскому)».

Как отключить услугу «Кто звонил» Теле2?

Отключение так же, как и подключение, производится абонентом самостоятельно. Сделать это можно следующим образом:

• через «Личный кабинет» абонента Теле2;
• отправив с мобильного устройства USSD-команду —155*330# «Вызов».

Стоимость услуги «Кто звонил»

Цена за пользование услугой — 50 копеек в сутки вне зависимости от количества полученных абонентов уведомлений. Но, имеются тарифные планы, по которым абоненты смогут пользоваться услугой абсолютно бесплатно. Что это за привилегированные тарифы?

• «Интернет для устройств»;
• «Оранжевый» от 04.2016;
• «Сверхчерный»;
• «Черный» от 04.2016;
• «Очень черный»;
• «Самый черный».

Особенности услуги «Кто звонил» на Теле2

Опция работает не только на всей территории России, но и за рубежом. Если абонент уехал в отпуск и время дня и ночи его разнится с Россией, можно спокойно отключать телефон на ночь, чтобы друзья, коллеги и родственники с далекой Родины не тревожили сон. Утром, включив мобильное устройство, абоненту придет уведомление о том кто ему звонил. Звонящим же абонентам тоже придем СМС с сообщением о том, что абонент, которому они звонили, вновь в сети.