Furbylife.ru

Мобильные технологии
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Переход на теле2 отзывы

Как я уходил из Теле 2 в МТС.

Ни для кого, ни секрет, что сейчас можно перейти из одной сотовой компании в другую сохранив свой номер.

Процедура описана тысячекратно.

Ничего нового я не расскажу.

Для этого Вам необходимо:

1. Проверить задолженность по своему номеру.

2. Проверить на кого зарегистрирован Ваш номер (абонентские данные), чтобы они совпадали с паспортными.

3. Посмотреть отзывы о компании и зону покрытия, вообще надо ли Вам это.

4. Сравнить тарифы, на сколько это выгодно или нет.

5. Написать заявление в ближайшем офисе сотовой компании, куда Вы хотите перейти. Вам выдадут сим карту с временным номером. Стоимость 100 рублей. На счете будут подарочные 100 рублей. (это касается МТС. Для Мегафона например необходимо внести абонентскую плату соответственно тому тарифу, который вы выберете для перехода).

6. Ожидать 7 дней. Вам должно поступить СМС с указанием времени, когда состоится переход на 8 день.

7. Переставить сим карту.

Выданной сим картой Вы можете сразу пользоваться. Она рабочая, как только Вам ее выдадут.

После, примерно через 2 дня Вам позвонят из компании оператора, которой Вы хотите «сбежать» и будут уговаривать остаться.

Вот здесь будьте предельно внимательны. Слушайте, что Вам предлагают и не спешите на все соглашаться.

Немного предыстории. У моей матери сим-карта Теле 2. Тратит на связь несколько сотен в месяц. При этом пакет себе не хочет подключать. Не смартфон, а просто звонилка. С выходом в интернет дома по WI-FI. В итоге в МТС появились новые тарифы, минималка 240 рублей. Абонентская 8 рублей сутки. В общем норм. Уговорил. Остался бы в Теле 2, но у них все дороже.

Написали заявление в МТС. Получили новую симку. Ждем.

Спустя несколько дней спрашиваю. Не звонили ли из Теле 2. Ответ: Да звонили, некогда было отвечать. В итоге прошло около 4-5 дней. Звонили несколько раз. Мать не ответила.

Отчаявшись дозвониться прислали смс, что готовы предоставить скидку 50% на любой тариф, который выберем.

Перезвонил я сам, потому что матери вечно некогда (вечером отобрал телефон и позвонил). Связался с оператором. Девушка подтвердила, они готовы предоставить такую скидку, если мы останемся в Теле 2. Мы согласились на таких условиях. Далее последовала фраза, которая меня заставила улыбнуться: «Но в данный момент мы Вас не можем перевести на выбранный Вами тариф, потому что у Вас на счету нет необходимой суммы – 175 рублей». На что я ей ответил, что уже заплатил за переход 100 рублей. И еще закинуть Теле 2 175 рублей мне не очень интересно и наверное перейду я в МТС. Девушка на секунду отключилась, сказала, что готова предоставить скидку – первый месяц бесплатно. На столь щедрое предложение я конечно согласился. Выдохнул и пошел ужинать. Но как я заблуждался….

Спустя 2 дня матери на телефон пришло сообщение из МТС, что во столько то состоится перенос номера. Я подумал, что это какая-то фигня, сославшись на то, что вытаскивал батарею из телефона (дата и время сбились при этом) и какая-то смс поступила из МТС с опозданием.

Дождавшись вечера воскресенья я с удивлением обнаружил, что сим карта Теле 2 не активна. Связался с оператором Теле 2 и МТС, те и подтвердили, что перенос номера состоялся. Вот тут я приофигел товарищи если честно, как так-ТО! Вроде все выясняли, договорились. И на тебе.

Оставил заявку в Теле 2. Сказали, что разберутся по поводу ошибочно перенесенного номера и перезвонят. На следующий день и правда, перезвонили. Паренек по телефону начал, что-то лопотать про ошибку. Так как я был пропесочен матушкой в ночь, что втянул ее в эту хрень со сменой номера, в итоге типа вообще не понять, у кого номер.

Паренек был послан грубо. Ибо я был не в духе с утра. Сказал, чтобы сначала разобрались, потом звонили.

Прошел еще день. Звонок на сотовый с городского номера моего города. Беру телефон. Звонит девушка представилась сотрудником Теле 2. Извинилась. Сказала, что уже ничего нельзя сделать. Что произошла ошибка. Номер уже передан в МТС и вернуть его можно только через 60 дней. Однако, можно чуть позже оставить заявку на возврат номера.

Мать, оказалась не очень довольна МТС. Что как-то в районе ее работы МТС вообще ни фига не ловит и до нее никто не может дозвониться, ни то что интернет. (вполне возможно это особенность административного здания, проверял зону покрытия, у нее там даже 4G должно ловить. МТС без обид).

Я вспомнил разговор про заявку. Набрал по горячей линии. Оставил заявку. С вопросом можно ли вернуть ошибочно переданный номер обратно и сохранят ли мне обещанную 50% скидку коли это вина Теле 2, что номер передали в МТС. Спустя 2 дня звонок. Девушка начинает мне опять объяснять, что вернуться раньше чем через 60 дней нельзя. На вопрос сохранят ли скидку, сказала, что не сохранят. И что это вообще моя вина!, что номер передали в МТС. Потому что я не написал заявление об отмене переноса за 48 часов! (до этого то же самое хотел сделать со своим номером, но договорившись о скидке остался в Теле 2, просто пришло смс, что перенос номера отменен) до окончания переноса. На мой вопрос, при чем тут 48 часов. Девушка мне пояснила, что ТОЛЬКО! не менее чем за 48 часов до окончания переноса, перенос можно отменить. И тут меня осенило, что я позвонил уже менее чем за 48 часов до окончания переноса, что когда я звонил в Теле 2 уже номер в Теле 2 сохранить было нельзя и весь этот треп про скидку просто…..фигня. Мне просто навешали лапши. О чем я не приминул сказать звонившему сотруднику Теле 2 достаточно грубовато, если честно. Потому что КАК можно так обманывать людей! Получается, сотрудники вообще не знают процедур, к чему был этот весь цирк с объяснениями про скидки. Она, как и предыдущий паренек была, правда чуть культурнее, послана (нервы то ни черту!).

Они же не успокоились! На следующей день Теле 2 перезвонили матери. Стали опять извиняться. В итоге сошлись на том, что они вернут номер в Теле 2, правда, после 60 дней с сохранением обещанной скидки. За несколько дней до окончания 60 дней (это будет апрель) матери перезвонят из Теле 2 и дополнительно проинструктируют, что делать дальше. Как говорится без комментарием. Жду апреля.

P.S. (по тексту я, мне, мой, нам, мы– по тому что номер оформлен на меня, а симка у матери, когда звонил в поддержку Теле 2, оставлял свой номер, поэтому когда звонили мне, когда матери, как например крайний раз).

Читать еще:  Переход на мой теле2 короткая команда

Поэтому очень внимательно, выясняйте условия перехода у своего оператора и чем это для Вас чревато и стоит ли это того вообще.

Операторы мобильной связи Tele2 — отзыв

Мой опыт перехода с Билайна на Tele 2. Плюсы и минусы оператора. Качество связи в Новой Москве. Смена тарифа и дополнительные услуги.

Когда-то я очень восторгалась оператором мобильной связи Билайн. Вся семья была подключена к нему и домашний интернет тоже был от Beeline. Но в один «прекрасный» момент с ним что-то случилось и началась неведомая ерунда: подключались без моего желания сторонние услуги, за звонки стали брать значительно больше, а бесплатные смс пропали с моего тарифа. Ну и ко всему прочему я переехала, и в Новой Москве Билайн практически перестал ловить. Поймать сеть можно только у окна кухни.

Местные жители посоветовали Tele 2. Сначала перевели мужа, потом решилась и я) Как меня доставал в период перехода Beeline — писать не буду, думаю и так понятно, что пытались заманить якобы выгодными условиями)

❖❖❖ Первый тариф.❖❖❖

Изначально я сидела исключительно дома, и работа сводилась к компьютеру. Поэтому нужен был самый дешёвый тариф. Сейчас он называется «Мой разговор» (не помню такое же было название 1,5 года назад или нет). В него включены 200 минут на других операторов + 2 Гб интернета + бесплатные соц.сети + 50 смс. Мне вполне хватало. Связь берёт отлично. А вот инет 4G не везде. В центре квартиры полностью пропадает. Причём у всех обладателей Теле 2 в нашей семье.

❖❖❖ Новый тариф.❖❖❖

Со временем и развитием страницы в Инстаграм, мне понадобилось много интернета там, где Wi-Fi нет. Практически вся работа перешла на хрупкие плечи смартфона Meizu Pro 5, а в дальнейшем и на Samsung Galaxy A50. Решила сменить тариф на более выгодный. Смену проще всего произвести через приложение «Теле 2». Взяла «Мой онлайн» за 400 рублей + пакет 100 смс за 50 руб. из раздела дополнительных услуг. Т.е. каждый месяц я отдаю 450 рублей. За них я получила: 500 мин., 15 Гб интернета, 150 см и бесплатные соц.сети. Для меня это супер выгодно.

❖❖❖ Плюсы и минусы Теле 2 — моё мнение.❖❖❖

Начнём с плюсов:

  • Хорошо берёт связь.
  • Быстрый интернет.
  • Выгодные тарифы.
  • Если оплатить заранее, то остатки переносятся на следующий месяц. Вдвойне выгоднее!
  • В Курск и Воронеж звоним бесплатно, так как там у всех родственников Tele 2.
  • Удобное приложение.
  • Не достают рекламой, акциями и пробными тарифами. За 1,5 года ни разу не звонили мне.
  • Можно делиться интернетом)

  • Интернет 4G не берёт в центре помещений: не только в нашей квартире, но и в больших магазинах. Почему? Загадка. Может от телефонов что-то ещё зависит. не разбираюсь я в этом)
  • Напоминает об оплате, даже если оплатила заранее на несколько месяцев вперёд. Наверное хотят, чтобы больше заплатили))

❖❖❖ А что там с отпуском?❖❖❖

Мой «любимый» роуминг) Отличий от Билайна не нашла. Везде дорогие звонки, смс и интернет. Но есть одна фишка, которая помогает значительно уменьшить расходы, если в отпуске нужно поработать. Просто перейдите до отъезда на тариф «Мой онлайн+» (700 руб.) и возьмите пакет «Премиум». Он стоит 1500 рублей и в роуминге инет полностью бесплатный. Меня это спасало, когда оказалось, что в отеле нет бесплатного Wi-Fi, а несколько недель без работы я не могла себе позволить.

Отзывы о Tele2 (Теле2)

Если пользоваться одним тарифом и с него не переходить — возможно, это сносный оператор.
Мне нравиться идея маркета и обмена не нужных услуг на нужные.
Но я только что заплатила 425 руб в унитаз.
Я решила поменять тариф — перейти с «Мой разговор» на «Интернет для устройств» без абонентской платы.
С меня списали 150 руб за смену тарифа (с предупреждением)
400 руб за 15ГБ интернета (без предупреждения и без моего выбора этой опции)
5 ГБ которые я только что приобрела на маркете за 75 руб «сгорели»
Я обратилась с службу поддержки и общалась с операторами Мария и Иван. Мария выслушала мою ситуацию и согласилась помочь, вернула мне ошибочные 400руб за 15ГБ и перевела меня обратно на тариф, пообещала компенсировать смену тарифа.
В этот момент наша связь прервалась.
Я заметила что у меня списались дополнительные 200 руб за переход на старый тариф.
И со мной начал общаться Иван.
Общение с Иваном было в контексте «вы сами во всем виноваты». Помочь или вернуть деньги от имени теле2 Иван отказался.
Итого я осталась со своим старым тарифом, но потратила 425 руб на счет компании теле2 и 2 часа моей жизни на бесплотную переписку.

В этот момент я поняла, что буду искать другого, более лояльного оператора. Не рекомендую теле2. Было ощущение, что меня просто используют как машину для денег.

24.04.2020 — это обычный день, но в числах есть что-то таинственное. Думаю, что магия чисел повлияла на работу оператора ТЕЛЕ2!

Сегодня многие не смогли досмотреть фильм или очередной сериал от NETFLIX. Это связано с потерей скорости или полной потерей интернет соединения. А когда сталкиваешься с подобным, всегда хочется узнав примерные сроки исправления ситуации или причину. Но меня порадовал ответ IVR системы: «В связи с высокой. Читать далее

24.04.2020 — это обычный день, но в числах есть что-то таинственное. Думаю, что магия чисел повлияла на работу оператора ТЕЛЕ2!

Сегодня многие не смогли досмотреть фильм или очередной сериал от NETFLIX. Это связано с потерей скорости или полной потерей интернет соединения. А когда сталкиваешься с подобным, всегда хочется узнав примерные сроки исправления ситуации или причину. Но меня порадовал ответ IVR системы: «В связи с высокой нагрузкой на КЦ, соединение с оператором временно не доступно. » — после данной фразы, предлагает воспользоваться приложением или сайтом. Но к удивлению пользователей, приложение и сайт были недоступны, как и оператор. Полагаю, что также ВРЕМЕННО.
Это не критично, ведь у каждого второго по 3 устройства с разными симками от разных операторов. Сразу становиться очевидно, что это массовый сбой или, как любят говорить юристы, инцидент. Но разве не нужно где-то публиковать подобную информацию? Например, в представительствах соц. сетей.

Моё мнение может не совпадать с политикой компании. Но я подумал о тех людях, у которых нет альтернатив, ведь библиотеки и пабы закрыты, а на улицу выходят только самые отважные. Вы лишили их самого ценного — времени проведённого в интернете. А в замен наградили кошмаром — временем проведённым с супругом или супругой, детьми или, того хуже, родителями!

Какой же у вас в Теле2, тормозящий во всех смыслах интернет. Играл в Критикал ОПС и тут мне пишут. Интернет не работает, идите с нашего сервера.

Я играл в грёбаный Мач Мэйкинг, с вашим гребанным интернетом. Я отвечаю, что если узнаю, где находится ваша кампания. Я приду к вам и нагаду под дверь. Вашу симку выкину. Лучше ЛЕТАЙ или МТС куплю. К советую Теле 2 покупать. Во первых затраты большие, во вторых Интернет тормозит.

Спасибо за отзыв. Чтобы мы могли проверить ситуацию, пришлите, пожалуйста, скриншот теста скорости с speedtest по нашему адресу responses@banki.ru.

Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (35617).

Использовал тариф для устройств. Симка в роутере. Был в общем-то доволен скорость 15 mbps. Сидим на даче. Самоизоляция. Двое детей — дистанционное обучение. Закончился трафик. Как решение вопроса -сменить тариф. Выбор пал на Безлимит. Сменил и тут же скорость свалилась до 0,46 mbps .

Поддержка тупо молчит. Бот — это отдельная песня. Сменить тариф обратно — только за денежки эти 550р. уже ж списали. Про подписки молчу. У меня. Читать далее

Использовал тариф для устройств. Симка в роутере. Был в общем-то доволен скорость 15 mbps. Сидим на даче. Самоизоляция. Двое детей — дистанционное обучение. Закончился трафик. Как решение вопроса -сменить тариф. Выбор пал на Безлимит. Сменил и тут же скорость свалилась до 0,46 mbps .

Поддержка тупо молчит. Бот — это отдельная песня. Сменить тариф обратно — только за денежки эти 550р. уже ж списали. Про подписки молчу. У меня роутер уже 2 раза подписывался. Жулики одним словом. Как дальше учиться будем не знаю.

Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите скриншот теста скорости интернета с новым тарифом (и, если имеется — с старым) по нашему адресу responses@banki.ru. Как долго вы ожидали ответа поддержки с какими проблемами столкнулись в боте?

Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер ().

С самого начала интернет был очень хороший, так как проверял я его при раздаче на компьютер, было идеально. Страницы загружались быстро, пинга в играх не было, скорость в торрентах была офигительной. После того, как прошел летний период, оператор стал ужасным: скорость в торрентах резко упала до невозможности, появился пинг, пинг в дискорде, появилась невозможность скачивать некоторые файлы напрямую из браузера, из-за чего играть в онлайн игры было бесполезно, играл только в сингл. Пришел карантин, дистанционное обучение, для которого требовалось входить на сайты и искать домашние задания. Вуаля! Теперь интернет стал чудовищно медленным, страницы в браузере больше не загружаются. Что только не делал — ничего не получается.

Ааа, еще забыл добавить кое-что — я же звонить теперь никому не могу, как только хочу кому-то позвонить, за доли секунды звонок завершается, баланс посмотреть не могу, выдает ошибку. Ваши сим-карты это полное г. Я долго терпел, сейчас терпение кончилось, я в смятении, еще неизвестно, когда пройдет карантин и можно будет поменять сим-карту на более хорошего оператора. Если бы можно было поставить -2, то я бы с удовольствием поставил, крайне не рекомендую.

Спасибо за отзыв. Вы пишете: «баланс посмотреть не могу, выдает ошибку» — пожалуйста, пришлите скриншот ошибки по нашему адресу responses@banki.ru.

Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер 35496.

Хотелось бы оставить положительный отзыв о данном операторе связи.
После НГ Мегафон повысил мне цену и существенно, на уступки никакие не шел. Пообщался с Теле2 и мне предложили хорошую скидку на тариф Мой онлайн+. Несколько месяцев уже прошло, пока никакого подвоха, все работает без ухудшения условий ) Очень удобно оказалось то, что звонки на Теле2 не расходуют пакет минут из тарифа. И еще большой плюс — перенос неиспользованных остатков. Пожалуй, этот тариф — один из самых оптимальных в моем регионе на текущий момент. Учитывая, что в пакет входят звонки по всей России, включая городские номера. В тарифах других операторов старательно «выпиливают» городские номера и межгород из тарифов в этом же ценовом сегменте.

Оценку ставлю «4» только за то, что на условия тарифа, указанные на сайте, можно подключаться только новым абонентам, а «старым» — нельзя. Например, новым абонентам дают 1000 минут, а «старым» — всего 600. Что за дискриминация?

Ерунда а не компания .меня ещё так не динамили . обещают много и ничего не делают. Хорошо что денег в перед не кладу .Ухожу от них разочарованный. И всем своим друзьям посоветую никогда с ними не связываться

.Полная ерунда.Обманщики каких я ещё не видел . Может мне просто везло.

Начиная с 30.01.2020 по 04.04.2020 ежедневно со счёта моего номера телефона начались ежедневные необоснованные списания в сумме 35 рублей в день. Якобы я подписался на платные услуги сайта ad. pro . При обращении к оператору связи я получил ответ, Ничего не знаю, сами виноваты, деньги не отдадим. На просьбу связать меня с руководством, ответ оператора , он вам тоже ничем не поможет. Но что странно, что руководитель дал мне подробную инструкцию как отключить данную подписку. В личном кабинете об этой подписке нет информации, о списании средств я мог узнать только при проверке баланса со своего телефона. От оператора о списании средств не поступало. На мой запрос о детализации , она так и не была предоставлена. С сайтом adfix.pro у меня никаких отношений нет. первый раз узнал о нем только от оператора 04.04.2020 никаких договорных отношений с сайтом adfix.pro не имею, их услугами не пользуюсь и каких-либо распоряжений по отчислениям со своего счёта в пользу данного юридического лица не давал.

В детализации расходов данная транзакция имеет описание «Оплата со счета («Оплата со счета (ООО РНКО РИБ II) jinfile.com, комиссия 0%, С ООО РНКО РИБ я никаких договорных отношений не имею, их услугами не пользуюсь и каких-либо распоряжений по отчислениям со своего счёта в пользу данного юридического лица не давал. Более того, 29-30 июня 2019 года с указанного номера не отправлялись смс, не производились голосовые вызовы.

В личном кабинете данная услуга никак не отображалась, ровно как и списания по ней не отображались на странице «Расходы». Это, как и наличие информации в интернете о многочисленных неправомерных списаниях такого рода, дает мне основания полагать, что факты подключения услуги и списаний по ней намеренно скрывались для максимального продления периода этих списаний и увеличения их суммы.

Считаю данные списания необоснованными и незаконными и прошу вернуть деньги на счет номера в кратчайшие В личном кабинете данная услуга никак не отображалась, ровно как и списания по ней не отображались на странице «Расходы». По какой-то причине списания отображаются в истории пополнений. Это, как и наличие информации в интернете о многочисленных неправомерных списаниях такого рода, дает мне основания полагать, что факты подключения услуги и списаний по ней намеренно скрывались для максимального продления периода этих списаний и увеличения их суммы.

Считаю данные списания необоснованными и незаконными и прошу вернуть списанные деньги на счет моего номера телефона в кратчайшие сроки, либо предоставить мотивированный отказ в возврате, что будет являться формальным поводом для эскалации данного вопроса до вышестоящих надзорных органов. А также считаю не законным распространение личных данных.
Номер сообщу в ЛС, если сотрудники компании соблаговолят ответить на данный пост.

Как перейти на Теле2 с сохранением номера

Как перейти на Теле2 со своим номером? Данный вопрос актуален в современном мире. Клиент вправе воспользоваться услугами другого оператора. Плохое качество, невыгодные тарифы — факторы, который подталкивают к поиску лучшего предложения.

А если расставаться с любимым номером не хочется? Теле2 предлагает выгодные условия перехода с сохранением старого номера.

Компания Теле2 образовалась относительно недавно. Изначально она обеспечивала связью Санкт-Петербург и ближайшие регионы. Стремительное развитие привело к расширению зоны покрытия и, на сегодняшний день, связь существует во всех городах РФ и странах СНГ.

Выгодные тарифы, улучшенное качество сотовой связи, технологии 4G – основные преимущества компании.

Теле2 осуществляет переход клиентов от других операторов с 2013 года. Переход происходит со своим прежним номером.

Перед процедурой нужно соблюсти важные условия:

  • Необходимо выяснить, на кого оформлена SIM-карта, так как вся информация с прежнего оператора переносится в неизменном виде. Если вы являетесь владельцем — то проблем нет, если другой человек — то именно он должен пройти процедуру перехода к новому оператору. Либо владелец SIM-карты может оформить на вас доверенность, по которой вы и будете осуществлять смену.
  • Оформление номера мобильного телефона происходит в регионе присутствия.
  • Проверьте, активен ли номер. Если сим-карта заблокирована, перейти к новому оператору не удастся.

Для перехода с действующего мобильного оператора на Теле2 следует:

  1. Зайти на сайт компании — tele2.ru или обратиться на горячую линию по номеру: 8-(800)-555-06-11 для того, чтобы найти адрес офиса Теле2.
  2. Взять паспорт и подойти в ближайший офис. Специалисты подпишут новый договор и расскажут обо всех условиях, после чего выдадут новую SIM-карту (скорее всего Nano SIM) с технологией 4G.
  3. Выдача «симки» – не завершающий этап. Оператор проверит счет на наличие долгов. Рекомендуется отключить платные услуги и ежемесячную абонентскую плату, погасить все долги. Проверка осуществляется в течение 7 дней.
  4. После успешной проверки на старую «симку» придет смс-уведомление об успешном переходе к новому оператору. Все, что останется — переставить новую карту, полученную в офисе и пользоваться новыми возможностями.

(!)В исключительных случаях смена оператора длится больше недели. Иногда при смене сим-карты ее функционирование начинается спустя 30-60 минут или после перезапуска мобильного телефона.

Как перейти на Теле2 с МТС с сохранением номера

Чтобы перейти с МТС на Теле2 нужно:

  • Убедиться в отсутствии долгов перед компанией.
  • Написать заявление на смену оператора в ближайшем офисе.

Через интернет можно также подать заявку. Но посещение офиса онлайн-заявка не отменяет. Вы просто экономите время на заполнение документов.

Итак, следует зайти на mnp.tele2.ru. На странице будет вся информация по смене оператора. Внизу на оранжевом фоне расположена кнопка: «Оставить заявку на перенос номера». Нажмите на нее, выберите регион и заполните заявку.

Далее — выбрать подходящий офис компании и прийти с паспортом.

После перехода могут возникнуть определенные сложности. Некоторые сервисы определяют оператора по коду (к примеру, код МТС — 911 ). Получается, что вы вводите номер МТС, а ваш оператор уже Теле2. В связи с этим могут возникнуть определенные проблемы.

Ваш прежний личный кабинет будет недоступен. Новый оператор предоставит возможность зарегистрировать его у себя на сайте. Данный вид услуги предоставляют все операторы.

Как перейти на Теле2 с Билайна с сохранением номера

Как поменять оператора и перейти на Теле2 с сохранением номера? Пошаговая инструкция:

  1. Оформить онлайн-заявку на сайте компании. Заполнить данные, ввести номер телефона, который нужно сохранить, выбрать тариф и адрес, куда будет доставлена новая «симка», и где нужно заполнить договор. Жители столицы и Московской области могут заказать карту и бумажный экземпляр договора на дом — доставка осуществляется на следующий рабочий день. Существует оперативная доставка стоимостью 200 рублей. Договор и SIM можно будет получить уже через несколько часов.
  2. Оформить договор в офисе. Здесь вам подробно расскажут о процедуре перехода и выдадут временный номер мобильного телефона. Подписание договора обязательно.

Можно ли сменить оператора бесплатно? Стоимость перехода можно узнать в офисе компании или в колл-центре по номеру 611 . По закону, цена на такую услугу не должна превышать 100 рублей.

Перейти на Теле2 с Мегафона с сохранением номера

Этапы перехода идентичны:

  • По номеру 8-800-555-06-11 уточните адрес близлежащего офиса. Оператор предложит стандартные условия подключения;
  • Убедитесь, что Sim-карта принадлежит именно вам. Если это не так, возьмите с собой человека, на которого оформлен номер или приходите с доверенностью.
  • Не забудьте взять с собой документ (паспорт). Если сим-карта зарегистрирована на вас, но ваши данные поменялись, следует уладить этот вопрос.
  • Получите подробную информацию о переходе от менеджеров, подпишите договор и получите новую карту.
  • Обязательно следует отключить все платные услуги и погасить задолженности (если таковые имеются). В ином случае Теле2 откажет в переходе.
  • В среднем, процедура длится 6-8 дней, но каждый случай индивидуален.
  • Дождитесь уведомления оператора об окончании процесса.
  • Вставьте новую SIM-карту в мобильный телефон и пользуйтесь услугами нового оператора.

Вы получили хорошее качество связи и выгодные условия, и информировать близких и знакомых о новом номере не придется.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector