Furbylife.ru

Мобильные технологии
6 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Переносятся ли минуты на теле2

Переносятся ли минуты на теле2

Операторы мобильной связи разрабатывают не только привлекательные цены на предоставление услуг. Для привлечения новых клиентов и удержания старых абонентов компанией Теле2 внедрена в ход услуга «Перенос остатков». Как она работает и кому доступна?

Описание услуги «Перенос остатков»

Абоненты, которым доступна услуга, могут перенести неиспользованные минуты, СМС и Гб за текущий месяц на следующий.

То есть, если по тарифу доступно 300 минут, а было потрачено всего 150, то их можно перенести на следующий месяц. По пакету будут доступны новые оплаченные 300 минут, плюс перенесенные за прошедший месяц неиспользованные.

Таким же образом можно перенести СМС-сообщения и Гигабайты Интернета.

Новый пакет начнет действовать только после того, как абонент потратит перенесенные остатки.

Растянуть пакет на два месяца не получится. Остатки могут быть перенесены только при условии списания абонентской платы в срок — по условиям тарифа. Если у вас на счете было недостаточно средств для оплаты пакета — неиспользованные минуты, СМС и ГБ просто «сгорят».

Перенос остатка не позволяет экономить на абонентской плате. Но, сэкономив в одном месяце, пользоваться телефоном в следующем можно более гибко. Проводите больше времени за общением, и не переплачивайте сверх пакета!

Как подключить услугу «Перенос остатков»?

Услуга «Перенос остатков» подключается автоматически на всех актуальных тарифах «Теле2». Дополнительно никаких команд вводить не нужно.

Ограничения

Не переносятся остатки в следующих случаях:

  1. Если у Вас остались гигабайты интернета, подключенные через дополнительные услуги;
  2. Если Вы меняете тариф или изменяете параметры своего тарифа в рамках услуги «Настрой тариф под себя»;
  3. Если Вы отключаете дополнительные интернет-опции.

Отзывы об услуге «Перенос остатков»

Представляем Вашему вниманию отзывы клиентов «Теле2» об услуге «Перенос остатков» с сайта otzovik.com. Пунктуация и орфография сохранены в авторском варианте.

Достоинства: Услуга бесплатная,автоматическая, переносится всё,что осталось,можно менять минуты на интернет,приходит смс напоминание.

Являюсь абонентом Теле2 чуть больше года, перешла к этому оператору со своим номером из другой компании, которая изрядно потрепала мне нервы.
В Теле 2 у меня подключен тариф «Очень черный» в который входит 10 гигабайт интернета, 500 минут разговора и 500 смс.
Разговариваю я не много, а интернет мне нужен постоянно — соцсети, навигация, гуглфит и многое другое, поэтому мне даже важнее иметь в телефоне интернет, чем минуты разговора или тем более смс. Сейчас можно до человека дозвониться имея только интернет (Вотсап, Вайбер, телеграмм, даже в ВК теперь можно делать звонки).
Вот недавно появилась услуга «Перенос остатков. Это значит, что то, что вы не проговорили и не истратили в прошлом месяце, перенесется на этот месяц и сначала будут тратиться остатки пакета, и только потом начнет использоваться новый пакет.

Каждый месяц мне приходит смс сообщение с напоминанием, что нужно оплатить пакет услуг за следующий месяц. В случае если оплата проходит вовремя, то все оставшиеся минуты разговора, смс и интернет переходят на следующий месяц.
Очень удобно, ведь все месяцы разные, в этом месяце я бы уже давно истратила свой интернет, так как были поломки домашнего интернета и дома тоже приходилось выходить в интернет с телефона. А в прошлом месяце у меня осталась почти половина, которая меня сейчас и выручает.
Знаю, что можно поменять минуты разговора на интернет, но ещё ни разу так не делала. Только нельзя менять интернет на минуты, что меня вообще не интересует.

Читать еще:  Офис теле2 в медведково

К сожалению, нельзя копить все свои остатки из месяца в месяц, так как остатки могут перейти только на месяц вперед. Тоесть в моём распоряжении 500 бесплатных минут на текущий месяц, а использовала я всего лишь 100. В этом случае на следующий месяц переносится 400 минут. Если же я с перенесенных 400 минут выговорила, допустим, только 100, то остальные 300 минут не переносятся на третий месяц, они сгорают. Такие условия данной услуги.

Удобно, что ничего не нужно вводить или куда-то звонить, тем более доплачивать, что бы получить оставшееся, достаточно просто вовремя оплачивать следующий месяц, который и так необходимо оплатить.

Подводя итоги могу отметить плюсы и минусы данной услуги:

+ Услуга «Перенос остатков» является бесплатной
+ Пакет остатков переносится автоматически при своевременом поступлении денег за следующий месяц
+ Переносится весь пакет — интернет, минуты разговора и смс
+ Можно поменять минуты разговора на интернет
+ Приходит смс с напоминанием своевременной оплаты за полтора-два дня

— остатки не копятся из месяца в месяц, с наступлением третьего месяца остатки от первого сгорают
— остатки сгорают, если своевременно не внесена оплата за следующий месяц

Перечисленные минусы, можно сказать, даже минусами не являются, это просто желание абонентов, тоесть нас получить все и сразу и лучше бесплатно ))

Минуты и гигабайты не сгорают Теле2 – перенос остатков пакета на следующий месяц

Минуты и гигабайты не сгорают на Теле2 — практически уникальная и востребованная услуга. Доступна для корпоративных клиентов и во многих стандартных тарифах. Экономия — один из базовых критериев для клиентов Теле2.

Описание

Схема работы Теле2 переноса остатков на следующий месяц довольно проста: у клиента есть 500 минут на другие номера по стране и 15 гигабайт интернета за месяц за определенную плату. Использовал абонент в рамках 30 дней 300 минут и 10 Гб. В большинстве случаев остаток сгорает, повторно оплачиваем установленную тарифом сумму и обновляем баланс услуг. Но в Теле2 — оставшиеся 200 мин и 5 гигабайт трафика переходят автоматически на новый месяц и абонент продолжает использовать. Как закончатся эти услуги, начинается списывание тарифных минут, смс и интернета с нового месяца, или в конце календарного (по расчетному финансовому периоду и дате пополнения). Компанией достигнута планка по максимальной выгодности пользования услугами для клиентов — экономия. В зависимости от разных факторов в один месяц пользователь не тратит абонентские предложения, а в другом — приходится заново подключать и переплавить. Дабы избежать этого активно функционирует услуга переноса остатка.

Плюсы и минусы

Плюсы несгораемых услуг на тарифе Теле2:

  1. Гарантия экономии и отсутствие переплат.
  2. Контроль баланса и самостоятельное регулирование его показателей.
  3. Распределение минут и интернета как удобно самому пользователю.

Минусы: явные недостатки в предложении от провайдера Теле2 отсутствуют — направлен на оптимизацию и рационализацию потребления, экономию и защиту от переплат. Компания Теле2 пытается не заработать на клиентах, а сделать услуги прозрачными и доступными.

На каких тарифах Теле2 не сгорают минуты и ГБ

Перенести остатки неиспользованных тарифных услуг реально на любом тарифном плане, который подключен к линейке “Мой Теле2”. Подключиться возможно в салоне связи или через пользовательский кабинет в интернете.

Клиент подключает специальное предложение Мой Теле2 и активирует услугу переноса. Для этого воспользуйтесь одним из путей:

  • посетите ближайший салон связи Теле2;
  • оставьте заявку через кабинет пользователя на официальном сайте;
  • позвоните в контактный центр.
Читать еще:  Отправить смс теле2 омск

Как перенести остатки пакета на следующий месяц Теле2

Клиент оставляет заявку и получает наличие остатка минут и мегабайт интернета, оператор делает внутренний запрос и переносит на новый календарный месяц (по правилам). Абонент начинает пользоваться преимуществами.

Как это работает

Когда на счету у абонента остались неиспользованные системные средства (минуты, sms, гигабайты), а месяц пользования уже закончился, то при помощи соответствующей заявки они используются в грядущем месяце.

Прочие условия

Никаких дополнительных проблем, путаницы с документами и лишних трудностей при оформлении. Для подключения опции, где остатки не сгорают на Теле2, достаточно обращения.

Почему сгорают остатки на Теле2

После подключения ваши остатки на Теле2 сгорают и не переходят на следующий месяц, обратитесь к оператору. Возможно услуга была подключена со сбоем, некорректно, или произошла системная ошибка.

Можно ли перевести минуты на другой номер Теле2

Для начала разберемся в вопросе можно ли перевести минуты с Теле2 на Теле2. Такая возможность существует только в рамках своего номера в двух случаях:

  1. Если подключен определенный тарифный план
  2. Услуга доступна в регионе.

На каких тарифах действует

Перекинуть минуты с Теле2 на Теле2 могут абоненты, которые используют следующие тарифные планы:
Вся линейка «Мой Теле2»

Также приятная новость от оператора связи: сервис «Перенос остатков» абсолютно бесплатен и не нуждается в дополнительном подключении, он уже предусмотрен в вышеуказанной линейке тарифов. Статью о том, как узнать название своего тарифа на Теле2, вы можете прочитать по указанной ссылке.

Важный момент: для того, чтобы услуга действовала, необходимо вовремя пополнять свой счет. Абонентская плата должна списываться в плановом порядке.

Если вы хотите узнать стоимость звонков оператора, переходите по указанной ссылке.

Как пользоваться

Подключать «Перенос остатков» не нужно. Все неиспользованные минуты автоматически будут перенесены на следующий расчетный период. Их списание проводится в приоритетном порядке. Всю необходимую информацию по тарифному плану и остаткам можно получить с использованием сети интернет в Личном кабинете абонента или же с помощью телефона, набрав USSD-запросы:

  • *107# — поможет узнать свой тарифный план;
  • *105# — покажет остатки по пакетам услуг.

В случае возникновения вопросов, подсказываем, как можно посмотреть историю звонков. Для этого с мобильного телефона или любого другого устройства с доступом в интернет можно зайти в Личный кабинет и заказать «Подробную детализацию» вызовов и прочих услуг. Как альтернатива: посещение салона компании. Что такое обещанный платеж Теле2 и как его взять читайте в другой нашей статье.

Обращаем внимание, что услуга доступна не во всех регионах страны!
Список областей, в которых услуга недоступна:

  • Ярославская область,
  • Амурская область,
  • Чукотский АО,
  • Астраханская область,
  • Эвенкийский АО,
  • Забайкальский край,
  • Таймырский (Долгано-Ненецкий) АО,
  • Ивановская область,
  • Ставропольский край,
  • Кабардино-Балкарская Республика,
  • Северная Осетия (Алания),
  • Карачаево-Черкесская Республика, Саха(Якутия),
  • Башкортостан,
  • Крым и г. Севастополь,
  • Дагестан,
  • Калмыкия,
  • Ингушетия.

О том, как на Теле2 сделать дозвон, читайте тут.

Перевод минут на номера других мобильных операторов

Поделиться минутами на Теле2 на другой номер невозможно. Оператор не предусмотрел возможности перевести минуты другому абоненту. В данном случае целесообразно воспользоваться опцией перевода денежных средств, пополнения счета другого абонента. А для того, чтобы знать, как проверить сколько минут осталось на Теле2 переходите по ссылке.

Читать еще:  Перезвоните мне пожалуйста на теле2

Как посмотреть историю звонков Теле2 бесплатно вы узнаете из другой статьи на нашем сайте.

Теле2 и перенос остатков трафика и минут на следующий месяц

Мобильный оператор Теле2 в конце января 2017 года запустил исключительную возможность переноса оставшихся минут, сообщений и интернет трафика на следующий месяц. Возможность переносить остаток неиспользованных услуг, позволяет абоненту более гибко и целенаправленно использовать свой телефон и не переплачивать за общение.

Способы подключения услуги

Для многих абонентов неизвестно, как подключить услугу по переносу остатков по пакету на Теле2 на следующий месяц? Эта услуга доступна только пользователям актуальных пакетов «Черный». При использовании другого пакета или тарифа, который уже находится в архиве, подключить эту опцию становится невозможным.

В пакетах линейки «Черный» уже автоматически подключена услуга «перенос остатков». Абоненту не нужно вводить дополнительных команд с устройства для подключения.

Как подключить перенос остатков трафика и минут на Теле2? Это становится возможным для пользователей Теле2 при помощи звонка на бесплатный короткий номер 630 , где абоненту предложат перейти и подключиться на выгодный тариф из семьи «Черный» с активной услугой переноса остатков. Стоит заметить, что сервис «перенос остатков» осуществляется абсолютно бесплатно.

Для тех, кто еще не подключен к оператору сотовой связи Теле2, через интернет-магазин необходимо выбрать нужный тарифный пакет, или в салоне самостоятельно купить сим-карту с активным переносом остатков на Теле2 на следующий месяц.

С целью ознакомления с остатками на пакетном счету можно ввести следующие USSD-запросы:

  1. *155*0# и клавиша вызова – узнаете, сколько осталось минут.
  2. *153# и гудок – остаток интернет-трафика.
  3. *155*2# и кнопка голосового вызова – остаток смс-сообщений.

Однако пользователю необходимо обязательно узнать, когда именно происходит перенос остатков трафика и минут (обычно это происходит в конце месяца).

Абонентам Теле2 стоит знать, что остаток пакета перейдет на следующий месяц при условии, если на счету будет достаточно средств для осуществления абонентской платы. Именно тогда все неизрасходованные минуты, сообщения и мегабайты перейдут на следующий месяц и добавятся к новым услугам. Однако добавленные остатки первыми же и будут израсходованы в текущем месяце.

Также заметим, что при дополнительной покупке трафика эти остатки переноситься не будут.

При подключении услуги переноса остатка трафика и минут на Теле2, прежде всего, необходимо ознакомиться с возможными ограничениями данного сервиса для вашего региона.

Услуга по переносу минут и Интернет-трафика активна в таких регионах:

  1. Москва и Московская область.
  2. Санкт-Петербург и Ленинградская область.
  3. Челябинск.
  4. Ростов-на-Дону.
  5. Иркутск.
  6. Нижний Новгород.
  7. Екатеринбург.

Для жителей города Томска и области активна услуга переноса остатков на Теле2 на следующий месяц в таких пакетах, как: «Черный», «Очень Черный», «Самый Черный», «Сверхчерный», но на «Беспредельно черный» действие опции не распространяется.

Совершенно не доступна услуга «перенос остатка» пользователям Теле2 в таких регионах:

  1. Амурская область.
  2. Ивановская область.
  3. Забайкальский край.
  4. Саратовская область.
  5. Воронежская область.
  6. Волгоградская область.
  7. Ставропольский край.
  8. Ярославская область.
  9. Республика Кабардино-Балкария.
  10. Республика Карачаево-Черкессия.
  11. Республика Башкортостан.
  12. Республика Дагестан.
  13. Республика Ингушетия.
  14. Республика Калмыкия.
  15. Республика Крым, в том числе и г. Севастополь.
  16. Республика Саха.
  17. Республика Северная Осетия.
  18. Таймырский Автономный Округ.
  19. Эвенкийский Автономный Округ.
  20. Чукотский Автономный Округ.

Разумеется, что данное предложение от оператора Теле2 выгодно в использовании и позволяет пользователю не переплачивать. Для активной работы услуги нужно следить за состоянием счета и вовремя пополнять баланс на телефоне.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector