Furbylife.ru

Мобильные технологии
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Перевестись на теле2 с сохранением номера

Tele2 Expert

Помощь абонентам Tele2.

Как перейти на Теле2 с сохранением номера?

Что делать, если номер куплен давно, с ним связано очень многое, но захотелось сменить оператора? Например, Теле2 в некоторых регионах появился значительно позже других операторов, и некоторые абоненты хотели бы перейти на Теле2, но их старые номера многие знают… Никому не хочется, чтобы важные для него люди потеряли его. В этом случае поможет перенос номера от одного оператора к другому.

В России услуга MNP(англ. mobile number portability – переносимость мобильных номеров) доступна с 2013го года. Благодаря ей стало возможным менять оператора, полностью сохранив свой номер(включая код оператора).

Как перейти на Теле2 с сохранением номера?

Для этого необходимо:

  1. Быть уверенным, что вы являетесь владельцем номера, то есть сим-карта должна быть оформлена на вас. Уточнить это можно в салоне вашего нынешнего оператора;
  2. Прийти в салон Теле2 с паспортом. Там вам помогут в выборе тарифа, выдадут сим-карту с временным номером Теле2(который после переноса сменится на ваш номер другого оператора) и предложат подписать заявление на перенос номера;
  3. Дождаться переноса;
  4. Сменить сим-карту старого оператора на сим-карту Теле2. Ваш старый номер будет привязан к этой сим-карте.

Условия для успешного переноса номера:

  • паспортные данные, которые указаны в базе данных вашего нынешнего оператора и данные вашего актуального паспорта должны совпадать. То есть, если с момента покупки сим-карты вы поменяли паспорт или просто сомневаетесь в корректности данных, лучше сходить к своему нынешнему оператору и сверить данные. (Прямо говоря, это лучше сделать, даже если таких сомнений нет, дабы избежаать возможных проблем при переносе);
  • с момента предыдущего переноса номера должно пройти не менее 60ти дней;
  • на номере не должно быть задолженности. Если на второй день после написания заявления на перенос у вас будет отрицательный баланс, вам пришлют смс с просьбой погасить долг. Если в течение двух дней долг не будет погашен, перенос будет отменён. Если же задолженность образуется после 4го дня, следующего за отправкой заявки на перенос, то номер будет перенесен, но впоследствии, в случае непогашения, будет блокирован до момента оплаты долга перед предыдущим оператором. Лучше всего просто следить, чтобы на номере был положительный баланс на весь срок обработки заявки на перенос номера.

Сколько длится процесс переноса номера на Теле2?

Минимальный срок переноса номера для физических лиц – 8 дней, но вы можете выбрать дату и позже этого срока.

Сколько стоит перенос номера?

По закону, операторы имеют право брать за перенос номера не более ста рублей. Часто, в рамках акций, перенос номера в Теле2 бывает и вовсе бесплатным. Кроме того, абоненту могут предоставляться дополнительные бонусы и скидки после переноса.

Возможные проблемы при переносе номера и пути их решения.

  1. После оформления заявки на перенос номера в салоне оператора, на переносимый номер пришла смс с отклонением заявки по причине несовпадения данных. Это означает, скорее всего, что в данных у нынешнего оператора допущена ошибка либо они устарели. В этом случае следует сходить с салон нынешнего оператора и сверить данные. После чего в салоне Теле2 создать заявку по новой.
  2. Заявка отклонена по причине задолженности – необходимо погасить задолженность, после чего в салоне Теле2 создать заявку по новой.
  3. После переноса номера не прошёл платёж на перенесённый номер. Скорее всего, база данных платёжной системы ещё не успела обновиться, и ваш номер числится там как принадлежащий старому оператору. Для решения проблемы позвоните в справочную службу платёжной системы(не оператора) – номер обычно бывает указан на чеке. Это стандартная ситуация, и оператор поддержки легко решит вашу проблему.

Итак, как вы видите, перейти на Теле2 с сохранением номера не так и сложно.Поэтому, если вы видите у данного оператора хороший тариф – смело переходите в Теле2! Тем более, что сейчас Теле2 дает гарантию лучшей цены для своих абонентов.

Как перейти на Теле2 с сохранением номера

Как перейти на Теле2 со своим номером? Данный вопрос актуален в современном мире. Клиент вправе воспользоваться услугами другого оператора. Плохое качество, невыгодные тарифы — факторы, который подталкивают к поиску лучшего предложения.

А если расставаться с любимым номером не хочется? Теле2 предлагает выгодные условия перехода с сохранением старого номера.

Читать еще:  Оплата теле2 ру с банковской

Компания Теле2 образовалась относительно недавно. Изначально она обеспечивала связью Санкт-Петербург и ближайшие регионы. Стремительное развитие привело к расширению зоны покрытия и, на сегодняшний день, связь существует во всех городах РФ и странах СНГ.

Выгодные тарифы, улучшенное качество сотовой связи, технологии 4G – основные преимущества компании.

Теле2 осуществляет переход клиентов от других операторов с 2013 года. Переход происходит со своим прежним номером.

Перед процедурой нужно соблюсти важные условия:

  • Необходимо выяснить, на кого оформлена SIM-карта, так как вся информация с прежнего оператора переносится в неизменном виде. Если вы являетесь владельцем — то проблем нет, если другой человек — то именно он должен пройти процедуру перехода к новому оператору. Либо владелец SIM-карты может оформить на вас доверенность, по которой вы и будете осуществлять смену.
  • Оформление номера мобильного телефона происходит в регионе присутствия.
  • Проверьте, активен ли номер. Если сим-карта заблокирована, перейти к новому оператору не удастся.

Для перехода с действующего мобильного оператора на Теле2 следует:

  1. Зайти на сайт компании — tele2.ru или обратиться на горячую линию по номеру: 8-(800)-555-06-11 для того, чтобы найти адрес офиса Теле2.
  2. Взять паспорт и подойти в ближайший офис. Специалисты подпишут новый договор и расскажут обо всех условиях, после чего выдадут новую SIM-карту (скорее всего Nano SIM) с технологией 4G.
  3. Выдача «симки» – не завершающий этап. Оператор проверит счет на наличие долгов. Рекомендуется отключить платные услуги и ежемесячную абонентскую плату, погасить все долги. Проверка осуществляется в течение 7 дней.
  4. После успешной проверки на старую «симку» придет смс-уведомление об успешном переходе к новому оператору. Все, что останется — переставить новую карту, полученную в офисе и пользоваться новыми возможностями.

(!)В исключительных случаях смена оператора длится больше недели. Иногда при смене сим-карты ее функционирование начинается спустя 30-60 минут или после перезапуска мобильного телефона.

Как перейти на Теле2 с МТС с сохранением номера

Чтобы перейти с МТС на Теле2 нужно:

  • Убедиться в отсутствии долгов перед компанией.
  • Написать заявление на смену оператора в ближайшем офисе.

Через интернет можно также подать заявку. Но посещение офиса онлайн-заявка не отменяет. Вы просто экономите время на заполнение документов.

Итак, следует зайти на mnp.tele2.ru. На странице будет вся информация по смене оператора. Внизу на оранжевом фоне расположена кнопка: «Оставить заявку на перенос номера». Нажмите на нее, выберите регион и заполните заявку.

Далее — выбрать подходящий офис компании и прийти с паспортом.

После перехода могут возникнуть определенные сложности. Некоторые сервисы определяют оператора по коду (к примеру, код МТС — 911 ). Получается, что вы вводите номер МТС, а ваш оператор уже Теле2. В связи с этим могут возникнуть определенные проблемы.

Ваш прежний личный кабинет будет недоступен. Новый оператор предоставит возможность зарегистрировать его у себя на сайте. Данный вид услуги предоставляют все операторы.

Как перейти на Теле2 с Билайна с сохранением номера

Как поменять оператора и перейти на Теле2 с сохранением номера? Пошаговая инструкция:

  1. Оформить онлайн-заявку на сайте компании. Заполнить данные, ввести номер телефона, который нужно сохранить, выбрать тариф и адрес, куда будет доставлена новая «симка», и где нужно заполнить договор. Жители столицы и Московской области могут заказать карту и бумажный экземпляр договора на дом — доставка осуществляется на следующий рабочий день. Существует оперативная доставка стоимостью 200 рублей. Договор и SIM можно будет получить уже через несколько часов.
  2. Оформить договор в офисе. Здесь вам подробно расскажут о процедуре перехода и выдадут временный номер мобильного телефона. Подписание договора обязательно.

Можно ли сменить оператора бесплатно? Стоимость перехода можно узнать в офисе компании или в колл-центре по номеру 611 . По закону, цена на такую услугу не должна превышать 100 рублей.

Перейти на Теле2 с Мегафона с сохранением номера

Этапы перехода идентичны:

  • По номеру 8-800-555-06-11 уточните адрес близлежащего офиса. Оператор предложит стандартные условия подключения;
  • Убедитесь, что Sim-карта принадлежит именно вам. Если это не так, возьмите с собой человека, на которого оформлен номер или приходите с доверенностью.
  • Не забудьте взять с собой документ (паспорт). Если сим-карта зарегистрирована на вас, но ваши данные поменялись, следует уладить этот вопрос.
  • Получите подробную информацию о переходе от менеджеров, подпишите договор и получите новую карту.
  • Обязательно следует отключить все платные услуги и погасить задолженности (если таковые имеются). В ином случае Теле2 откажет в переходе.
  • В среднем, процедура длится 6-8 дней, но каждый случай индивидуален.
  • Дождитесь уведомления оператора об окончании процесса.
  • Вставьте новую SIM-карту в мобильный телефон и пользуйтесь услугами нового оператора.
Читать еще:  Охват теле2 в московской области

Вы получили хорошее качество связи и выгодные условия, и информировать близких и знакомых о новом номере не придется.

Как перейти на Теле2 со своим номером: подробная инструкция

Дата: 27 октября 2017 | Обновлено: 10 сентября 2019 | Автор: Moblie-man

Современный рынок услуг сотовой связи представлен массой отличных предложений. А актуальные тарифы изменяются и улучшаются так часто, что порой за этим просто невозможно уследить. Сотовые операторы также систематически соревнуются друг с другом, пытаясь привлечь внимание абонентов именно к своим услугам.

Вот почему сегодня достаточно часто можно наблюдать такую тенденцию, при которой абоненты решают изменить своему старому мобильному оператору в пользу другой сотовой компании. Благо, сегодня такая возможность является реальной, и мы попробуем разобраться с тем, как можно перейти на Теле2 со своим номером в Москве, СПб, да и в любом другом городе.

Как перейти со своим номером в МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota | Тинькофф | СберМобайл

Инструкция по переходу на Теле2 с сохранением номера

Для успешного перехода необходимо придерживаться инструкции, которую мы предлагаем для ознакомления ниже:

  1. Найдите договор, который был заключен с действующим оператором при подключении. Убедитесь в том, что он был оформлен непосредственно на ваше имя. Если с момента подключения вы вносили какие-либо изменения в паспортные данные, либо же номер и вовсе оформлен не на вас, обратитесь в контактный центр для внесения изменений с корректной информацией.
  2. Посетите любой из официальных офисов компании Теле2, чтобы оформить там договор.
  3. После подписания договора в офисе получите новую SIM-карту.
  4. Проверьте свой текущий счет от старого оператора на наличие долгов. Если таковые имеются, позаботьтесь об их своевременном погашении, поскольку наличие задолженностей может вызвать проблемы с переходом.
  5. Ожидайте получения сообщения о том, когда вы сможете начать пользоваться новой sim Tele2 со своим старым номером. Зачастую такой месседж приходит за сутки до перехода. А переход производится примерно через 8 дней с момента подачи заявления в офисе компании.

После выполнения описанных выше действий вы можете начать наслаждаться выбранным тарифом от своего нового мобильного оператора.

Кстати, в отличии от МТС, МегаФона и Билайна, у которых услуга перехода с сохранением номера платная, переход в Теле2 со своим старым номером осуществляется абсолютно бесплатно.

Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера

Как перейти на Теле2 со своим номером онлайн

Помимо уже описанной нами схемы перехода на обслуживание к Tele2, достичь успешного результата также можно и в онлайн-режиме. Для этого заполнить заявление необходимо на сайте оператора, после чего отправить его на рассмотрение.

Заполнить форму для перехода можно по следующей ссылке. В ней необходимо корректно указать следующие данные:

  • Номер телефона, с которого вы желаете выполнить переход;
  • Контактный номер телефона;
  • Паспортные данные (если хотите забрать сим-карту самостоятельно);
  • Город получения сим-карты;
  • Адрес доставки карточки.

И, да, доставка курьером сим-карты Теле2 также как и переход, абсолютно бесплатна.

После подтверждения заказа информация отправится в обработку и вам остается только немного подождать обратного звонка и курьера.

Как перейти на Теле2 со своим номером

Перейти на Теле2 со своим номером может абонент любого оператора – процедура несложная, проводится быстро. Но все же стоит разобраться в некоторых тонкостях – об этом наш обзор! Научим вас нужным действиям, пройдемся по основным правилам и вскоре вы сможете поменять компанию, сохранив привычную комбинацию цифр.

Основные правила

Переход на Теле2 с сохранением номера понравится тем, кто хочет подключиться к выгодному тарифному плану с невысокой стоимостью и большими пакетами услуг. При этом можно сохранить привычный телефон, который много лет знаком коллегам, партнерам, близким и друзьям.

Оператор предоставляет услугу бесплатно, вам нужно лишь заявить о желании перейти в Теле2 со своим номером. Прежде чем приступать к процессу, нужно разобрать несколько важных правил – если вы не соблюдаете их, рассчитывать на успешный результат не приходится!

Читать еще:  Перестали отправляться смс теле2

Перенос номера в сеть Tele2 может быть осуществлен только при соответствии таким параметрам:

  • Вы находитесь в регионе покупки сим-карты;
  • На счету нет задолженности, отсутствует блокировка;
  • Баланс сим-карты положительный;
  • Телефон оформлен на вас.

Процесс занимает некоторое время – не менее 8 и не более 30 дней с момента подписания договора с оператором. Вы можете самостоятельно выбрать дату активации симки (с учетом первых восьми дней)!

В процессе перехода на Теле2 со своим номером может наблюдаться временная блокировка услуг связи – это связано с обновлением баз данных компаний:

  • До 30 минут для совершения исходящих звонков и отправки СМС-сообщений;
  • До 6 часов для приема входящих звонков и сообщений.

Важно! Уведомлять о смене номера не придется – данные банков, мессенджеров и социальных сетей будут обновлены автоматически после успешного переноса.

Давайте перейдем к практике – поговорим о том, как перейти со своим номером в Теле2 и рассмотрим все доступные способы.

Онлайн

Вы с легкостью можете перейти в Теле2 со своим номером онлайн – не нужно никуда ходить, заявка заполняется на сайте! Сим-карту и договор можно забрать в салоне связи или получить курьером.

Процесс прост и понятен – чтобы перейти к Теле2, открываем официальный сайт оператора и приступаем к следующим действиям:

  • На верхней панели найдите иконку «Мобильная связь» ;
  • Нажмите и щелкните по значку раздела «Перейти со своим номером» ;

  • Введите действующую комбинацию цифр и подтвердите действие;

  • Откроется меню заполнения заявки;
  • Продублируйте данные и выберите подходящий тарифный план из списка;
  • Заполните контактные данные – телефон (можно использовать текущий) и имя;
  • Щелкните по иконке ввода паспортных данных – так вы сэкономите время в дальнейшем;

  • Введите полное ФИО, выберите пол;
  • Укажите серию и номер, дату выдачи паспорта – не забудьте написать, кто выдал документ и указать код подразделения;
  • Впишите дату и место рождения;

  • Заполните раздел «Адрес постоянной регистрации». Напишите индекс, город, улицу и дом, квартиру;
  • Выберите город получения из списка;

  • Нажмите на подходящий способ получения – самостоятельно в салоне или доставкой курьером;
  • При самовывозе нужно указать удобный офис продаж – выбирайте из списка или на карте;
  • Если хотите получить карточку курьером, введите полный адрес;

  • Проверьте введенные данные и нажмите на иконку «Оформить заказ».

Процесс запущен! Чтобы окончательно перейти на Теле2 с сохранением номера, отправляйтесь в салон продаж или ждите курьера с документами. Вам придется подписать договор и предъявить документ, удостоверяющий личность.

Вы получите сим-карту с временным телефоном – им можно пользоваться до момента переноса данных, позже на нее будет перенесена ваша комбинация данных. За день до непосредственного перехода в Теле2 вы получите СМС-уведомление, сообщения о статусе процесса будут приходить постоянно на протяжении восьми дней.

Есть ли другие способы сменить оператора на Теле2 с сохранением номера? Давайте проверим – чуть ниже вы найдете ответ на свой вопрос!

В салоне связи

Если вы не можете заполнить анкету онлайн (или не доверяете компьютерам), отправляйтесь в офис продаж лично, чтобы перейти к оператору. Можно выбрать любой салон связи – на карте или в мобильном приложении указаны адреса и режим работы.

Не забудьте взять с собой паспорт! Как перейти на Теле2 со своим номером в офисе оператора?

  • Обратитесь к любому свободному сотруднику и задайте вопрос;
  • Предоставьте документы и выберите тарифный план;
  • Подпишите договор на оказание услуг связи и получите пакет с временной сим-картой;
  • Специалист поможет активировать сим-ку (при желании) и уведомит о сроках завершения процедуры.

Вот и все! Дальнейшие действия происходят по аналогичному алгоритму – вам остается только ждать, чтобы окончательно перейти к оператору. В течение восьми дней вы будете получать уведомления о ходе процесса, а за день до переноса получите сообщение с требованием вставить карту в слот.

Мы подробно рассказали вам, как поменять оператора сотовой связи с сохранением номера на Теле2 – вы ничем не ограничены! Теперь можно в любой момент воспользоваться выгодными тарифными планами и услугами и перейти к Теле2, не теряя любимого телефона!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector